to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kurumsal Kartıma Haksız 2.100 TL Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Garanti BBVA kurumsal ticari kredi kartımın sonu 5019 ile biten kartıma 22.03.2026 tarihinde 2.100,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
Aidatın, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. İlgili maddeye göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu nedenlerle, 22.03.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 2.100,00 TL tutarındaki üyelik ücreti kesintisinin ve varsa önceki dönemlere ait benzer kart aidatlarının tamamının tarafıma iadesini ve üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı ve kredi kartım ile banka kartlarımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.
