to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait sonu 1688 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan Şubat ayında 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu... ücrete itiraz ederek iade talebinde bulundum. Her yıl bu aidatın iptal edilip iadesini alırken, bu yıl yasal hakkım olmasına rağmen iadem yapılmadı ve bu tutarla mağdur ediliyorum
Garanti BBVA Bonus kartımla N11’in “4000 TL ve üzeri alışverişe 400 TL N11 bonusu” kampanyasına geçen ay katıldım. Alışv...erişimi sanal kartımla yaptım, kampanya şartlarını buna göre yerine getirdim. 15 Mart’ta firma bonusum yüklendi, ancak ekstre kesiminde her zamanki gibi Bonus sanal karttan asıl ka
Garanti Bankası’na ait eşimin ek kredi kartı Ramazan ayının ikinci gününde kaybolduğu için 23–24 Şubat civarında yeni ka...rt talep ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen kartım bir türlü basılıp tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte canlı destek üzerinden görüştüğümde sadece SMS gönderdiler, kartın bası
Garanti BBVA’ya ait, limiti yalnızca 2.800 TL olan Bonus kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitime kıyasla bu denli yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve orantısız buluyorum. Düşük limitli bir karta bu seviyede ücret yansıtı
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı başvurusu yaptım, bugün saat 16:59’da kart teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun ...yaşadım. Kargo/kurye takibinde kartın teslim edildiği görülüyor ancak bana hiçbir şekilde kart ulaşmadı. Sistemde teslim alan kişiyle ilgili girilen bilgilerde hem isim hem de T.
5549 xxxx xxxx 4046 numarası ile biten Garanti BBVA kredi kartıma 20.03.2025 tarihinde yansıtılan 1.101,00 TL yıllık üye...lik ücretinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. madd
Garanti Bonus Trink kredi kartımdan, kart numarası sonu 7027 olan kartıma ait 24 Mart tarihinde 1.101 TL tutarında yıllı...k kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uygulama üzerinden ekstreyi görebilmeme rağmen ekran görüntüsü almaya da izin vermiyor. Bu kartı uzun zamandır düz
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Garanti BBVA’dan yaklaşık bir yıl önce Bonus Business ticari kredi kartı al...dım. Kart başvurusu sırasında hem şubedeki görevli hem de müşteri temsilcis
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business Troy kredi kartım birkaç aydır aktif olmasına rağmen hiç kullanmadığım halde, 06.07.2...025 tarihinde ekstreme 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numarası … 6064 ile biten bu kartı aktif olarak kullanmadığım için bu ücreti kesinlikle kab
Garanti Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, kartın fiziki olarak elime ulaşmasını bekleme...den sanal kart ile işlem yapabileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kimlik taratma ve biyometrik fotoğraf ile şifre almaya çalıştım anc
Garanti Bankası’ndaki tüm kartlarımla uzun süredir işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ve her a...radığımda bankadan sorunun kendilerinde olmadığı yönünde bilgi verildi. Ancak 26.03.2026 tarihinde yapılan son görüşmemde, telefon numaramın banka sisteminde kayıtlı olmadığı, bu n
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden ehliyet yenileme için kart bedeli ve Polis Vakfı ödemelerini yapmak istedim. Uyg...ulamada ilgili menüye girdiğimde dönem başı, dönem sonu, tahakkuk fiş numarası gibi ne anlama geldiği açıkça belirtilmemiş alanlarla karşılaştım. Aynı işlemleri Denizbank, Ziraat B
Garanti Bankası mobil şube üzerinden bugün Garanti BBVA Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum Platinum ye...rine Gold Trink kart olarak onaylanmış görünüyor. Benim talebim Platinum kart olmasına rağmen farklı bir kart tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yanlış onaylanan bu kred
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 24 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bankanın uzun sü...redir müşterisiyim ve kartımı harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. İşlem yapılan kredi kartımın numarası sonu 9027’dir. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde, iade ya
Garanti kredi kartımdan 10 Mart tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın bilgi...m dışında ve onayım alınmadan yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili kartımın numarası 0052 ile bitmektedir. Aidatın iadesi için 25 dakika boyunca müşteri hizm
21 Aralık 2026 Salı günü saat 16:20 sularında Haramidere Sanayi E-5 üzerinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden, TEB ban...kamatik kartımla para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kart iadesi yaptı ancak yatırdığım parayı hesabıma aktarmadı. Bu durumla ilgili olarak 3800064 referans numarasıyl
"İlk adımda beni her ne kadar eksik bilgi ile yanlış yönlendiren telefondaki müşteri hizmetlisi olsa da Garanti Bankası durumu hemen toparlayıp gerekli düzenlemeyi yaptılar. Önemli olan kusursuzluk değil insana verilen değer ve saygıdır sorunlar mutlaka çözülür. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriydim. Kart limitim 2.000 TL idi ve ödeyemediğim kı...sım yaklaşık 1.700 TL civarındaydı. Bir süredir Garanti Bankası ve birlikte çalıştığı hukuk bürosu tarafından bana sürekli tehdit içerikli mesajlar gönderiliyor. Gelen mesajlarda
Garanti BBVA’da kullanmakta olduğum, numarası 1041 ile biten 100. Yıl Bonus kredi kartıma, 09.03.2026 tarihli ekstreme 1....101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kart için alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay
Garanti BBVA’da 3211 ile biten kredi kartımı Kasım 2025’ten beri kullanıyorum. Kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağ...men, 03.01.2026 tarihinde kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Limitimin yaklaşık yüzde 84’üne denk gelen bu tutarın hem hayatın olağan akışına hem de Tüketic
Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak için şifreyi unuttum adımlarını takip ettiğimde, kartım olmadığı halde b...enden kart şifresi isteniyor. Kimlik bilgilerimle giriş yapamıyorum, bu nedenle şifremi yenileyemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorunu yaşıyorum. Müşter
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile 1–28 Şubat tarihleri arasında, BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım kampanya ka...psamında toplam 8.000 TL ve üzeri market harcamasına 750 TL Bonus kazanma hakkı elde ettim. Kampanya sonunda uygulamada “Tebrikler, 750 TL Bonus kazandınız” ibaresini gördüm. Anca
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 28.02.2026 tarihli ekstreme, kart numarası sonu 2013 olan kartı...ma 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim ve bu tutarın hem yüksek hem de haksız oldu
Yaklaşık bir hafta önce Garanti Bankası kredi kartı için müşteri hizmetlerinin aramasıyla başvuru yaptım ancak bu başvur...u yarım kaldı ve sistemden bir türlü iptal edilemiyor. Başvuru numarası 1556674859 Bu süre içinde defalarca çözüm aradım. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, 2 kez de Tümsan şubesi
