to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın business kartını kullanmaktayım. Yaklaşık iki hafta önce kartımı kapattırmak için bankayı aradığımda, k...artı kapatmamam için tarafıma 700 TL bonus teklifi sunuldu ve bu teklif üzerine kartımı kapatmaktan vazgeçtim. Buna rağmen 22.01.2026 tarihinde kartıma 1.360 TL yıllık kart ücreti
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma yaklaşık 5 ay önce yapılandırma yaptırdım. Ancak daha 5’İnci taksit bile gelme...den, 09.01.2026 tarihinde kart borcumun tamamını faizleriyle birlikte ödedim. Ödemeden sonra erken ödeme indiriminden faydalanabileceğimi öğrendim ve banka ile yaptığım görüşmeler
"Param iade edildi ama güvenlik konusundaki şüphelerim devam etmekte. Yaşanan olayın sebebiyle ilgili daha detay bir açıklama isterdim. Yani kartım mı kaydolmuştu ya da ben alışveriş yaparken kartımı mı kopyaladılar gibi"
07.01.2026 tarihinde saat 12:19’da Garanti BBVA çağrı merkezi aracılığıyla Miles&Smiles kredi kartı başvurusunda bulundu...m. Başvurunun alındığı tarafıma sözlü olarak bildirilmesine rağmen, sürecin başlatıldığına dair herhangi bir SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. 11.01.2026 tarihinde başvuru
Garanti BBVA’da bireysel müşteriyim, aktif bir banka kartım yok ve kredi kartlarımı da hiç açtırmadım, kullanmıyorum. Bu...gün mobil uygulamaya giriş yapmak istedim ancak giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat sistem kart numarası istiyor ve bende aktif kart bulunmadığı için
Garanti Bankası’na yaptığım kredi kartı başvurusu sonucu kartım bir haftadır tarafıma ulaştırılamıyor. Kurye firması, ad...reste bulunamadığıma dair mesaj gönderdi. Sadece bir kez arama yapıldı, onda da karşı taraf sesimi alamadı ve ikinci kez arama bile gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Garanti Bankası’
Garanti BBVA nezdinde kayıtlı hesabıma ait telefon numarama yaklaşık 3–4 aydır düzenli aralıklarla “Ek kartınızdan harca...ma yapıldı” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda yer alan kart numarası ve ek kart bilgisi bana ait değildir ve tarafıma tanımlı herhangi bir ek kart bulunmamaktadır. Bu durum
Garanti BBVA kredi kartımdan 23.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.879,61 TL tutarında harcama yapıldı. Bunu ...fark eder etmez aynı gün kart işlem itirazında bulundum ve kartımı kapattırdım. 05.12.2025 tarihinde yaptığım itiraz, 23.12.2025 tarihi itibarıyla olumlu sonuçlandı bilgisi verildi
Garanti BBVA kredi kartımın 3025 ile biten numaralı kartına ait 03.01.2026 tarihli ekstreme 841,5 TL kart aidatı yansıtı...ldı. Bu ücretin iadesi için 01.01.2026 tarihinden beri 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Kart aidat iadesi için özel bir bölüm oluşturulmuş olmasına rağmen bu hatta
"Garanti Bankası problemi çözmek için bir şey yaptı mı açıkçası bilmiyorum ancak sorun hafta sonu itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim ilgilenen herkese."
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası sanal POS hizmetini kullanan bir üye iş ...yeri olarak, son 2 haftadır işleyişimizi ciddi şekilde etkileyen bir sorun
27.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 87.999,00 TL tutarında, İstanbul’dak...i Media Markt firması üzerinde görülen bir harcama yapılmıştır. İşlem provizyon numarası 388496 olup yaklaşık 13:35 saatlerinde gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark eder etmez kartımı
Garanti Bankası banka kartım üzerinden yapılan bir iade işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.12.2025 tarihinde... akşam saat 18.00 civarında Metro Gross Market’ten alışveriş yaptık, aynı gün içinde işlem iptal edilerek 5.700,40 TL tutarında iade fişi tarafımıza verildi ve bu tutarın 3 iş günü
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım güvenlik sorununu ve sonrasında gelişen olumsuz süreci belirtme...k istiyorum. Kısa bir süre önce mobil bankacılık işlemlerinde, kişisel bilgiler bölümünde tanımadığım bir telefon numarası gördüm. Bunun üzerine hesabıma bloke koydurdum, tüm kartl
İzmir Evkur şubesinden 28 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartım...a taksitli olarak yaptığım alışveriş sonrasında ciddi bir sorun yaşadım. Al
26 Aralık 2025 tarihinde saat 09.30 civarında Garanti BBVA İstanbul Ümraniye Dudullu Şubesi Keresteciler Sitesi’nde kiml...ik bilgilerimin güncellenmesi için ıslak imza vererek başvuruda bulundum. Aynı işlem sırasında şirket kredi kartlarımın iptali için de bir form imzaladım; ancak herhangi bir belge
Dedem C**** D**** adına 3 Aralık’ta Garanti Bankası’ndan hesap kartı başvurusu yaptık. Kart 5 Aralık’ta basılmasına rağm...en yaklaşık 20 gündür tarafımıza teslim edilmedi. Kart teslim edilmediği için İstanbul Taşdelen şubesine annem ile birlikte gittik. Dedem rahatsız olduğu ve kulakları duymadığı iç
"Teşekkürler ederim genel müdürlükten 2 gün sonra param 16.000 TL hesabıma geldi."
24.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Garanti Bankası Topçular şubesi önünde bulunan iki bankamatiğin sağ tarafta ol...anından işlem yaptım. Bonus Paracard’ım (kart numarası 5170*************52) ile hesabıma 16.000 TL yatırmak isterken ATM parayı aldı, ancak işlem tamamlanmadı ve bu tutar hesabıma
18.12.2025 tarihinde, Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımdan (kart num...arası 1050 ile biten, Emre K. adına kayıtlı) 1.360 TL tutarında yıllık üyel
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum ve aktif olarak kullanmaya devam ettiğim AMEX kredi kartıma, 08.12.20...25 tarihinde 15.520 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, hem çok yüksek hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşündüğüm bir masr
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Classic Troy kredi kartımdan Aralık ayında ekstreye ...841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir ücretin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor
Garanti Bankası'na giriş yaptığımda kampanya mesajı geldi ve kart başvurusu yaparsam 3000 TL bonus verileceği yazıyordu.... Başvuru yaptım, kart geldi, kartı aktif olarak kullandım fakat bonus yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine sordum, böyle bir şey olmadığı söylendi ve kartı kapattım. Kartı kapattıktan
Garanti BBVA banka kartım için başvuruda bulundum ve kartım kurye ile teslim edilecekti. Ancak bugün tarafıma SMS ile ka...rtımın teslim edildiğine dair bilgi geldiği halde, kartı ben teslim almadım. Kartın yanlış kişiye verildiğini düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Elimde 70
Garanti Bankası'na internet üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak sistem, yaklaşık 10 yıldan uzun süredir pasif o...lan ve giriş yapamadığım eski bir hesabım olduğu gerekçesiyle başvurumu kabul etmiyor. Bu eski hesaba hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve elimde hesapla ilgili müşteri numarası, IB
"Garanti BBVA Müşteri Deneyimi Destek Ekibine teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler."
Garanti BBVA’dan aldığım, sonu 9470 ile biten Bonus Trink kart için “İlk de...fa Bonus Trink kart alırsanız ekim ayında 2.000 TL’lik ilk harcamaya 2.000
