Garanti BBVA kart numarası müşteri hizmetlerine bağlanma

Yaklaşık 10–15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim, konut kredisi kullandım, kredi ödemelerimi ve fatura ödemelerimi düzenli olarak bankanız üzerinden yapıyorum, bugüne kadar ödemelerimde hiçbir aksama veya sorun yaşamadım. Ancak 11.05.2026 tarihi itibarıyla kredi kartı aidatımı iptal ettirmek ve pa...

Garanti Bankası kredi kartımdan bu ay 1.250 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu konuda bilgi almak ve iadesini talep etmek için bugün bankanın müşteri hizmetlerini telefon numarası üzerinden aradım. Yaklaşık yarım saat boyunca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. ...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı kapattırmak için bugün kesin karar verip İstanbul Beyoğlu İstiklal Şubesi’ne başvurdum. Şubedeki görevliler, kart kapatma işlemini bu şubeden yapamayacaklarını, bunun için ya asıl şubeme gitmem gerektiğini ya da müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyled...

31.01.2026 tarihinde saat 13.18’den 13.48’e kadar 444 0 333 numaralı Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak yarım saate yakın hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletildim ve görüşme sağlanamadı. Müşteri temsilcisine, kredi kartımdan ...

Garanti BBVA’da bireysel müşteriyim, aktif bir banka kartım yok ve kredi kartlarımı da hiç açtırmadım, kullanmıyorum. Bugün mobil uygulamaya giriş yapmak istedim ancak giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat sistem kart numarası istiyor ve bende aktif kart bulunmadığı için ...

Garanti BBVA kredi kartımın 3025 ile biten numaralı kartına ait 03.01.2026 tarihli ekstreme 841,5 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için 01.01.2026 tarihinden beri 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Kart aidat iadesi için özel bir bölüm oluşturulmuş olmasına rağmen bu hatta...

Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi girdikten sonra “şu an bir arıza oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve tüm gün boyunca bu sorun devam etti. Uygulamaya erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımı online alışverişlerde kullanamıyorum. Bankanızla iletişime geçmem gerektiği uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım; T. C. Kimlik numaramı ve kart şifremi girdim, ardından “size gelen bildirimi onaylayın” uyarısı çıkıyor fakat hiçbir şe...

Kredi kartı başvurusu yaptım, bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak bağlanamıyorum. Kart numarası ve kart şifresi isteniyor. Zaten kartım olsa girerdim ama henüz kartım yok. Bağlanmak çok zor, yetkililerden dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetlerine hızlı bağlanabilmek için bir ç...

Garanti BBVA Mobilden ve Garanti Bankası Müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Sim kart değişikliği yaptım. Dolayısıyla mobil bankacılığı kullanmak için bazı ayarlar yapmam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonuma onay mesajı gönderiliyor. Onayladığım halde onaylanmadı diyor. Defalarca d...

Dünden itibaren Garanti Bankası'nda sistemsel bir arıza yaşandı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, daha sonra tekrar denememi istediler. Ara ara tekrar denedim; ancak, bundan bir ay önce sim kartı değişikliği yapmıştım. Bu bir ay içinde mobil bankacılığa girebiliyordum, fakat dünden itibaren cihaz...

Müşteri hizmetlerine bağlanmak resmen zulüm; 25 dakikadır bağlanmaya çalışıyorum. Kart başvurusu yeni yaptım, elime bile daha ulaşmadı. Kart numarası istiyor. Zaten evde olmama rağmen kart teslim edilmedi. Adreste yokmuşum güya. Gerçekten şu müşteri hizmetlerine bağlanmak için bir çözüm bulunmalı. H...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kart numarası ve şifresini tuşlamama rağmen 'Öyle bir kartınız yok' diyor. Bu ne saçmalık! Müşteri hizmetlerine bağlamamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Sadece internet bankacılığı şifresi alacaktım, bir türlü bağlamıyorlar.

Garanti Bankası müşteri hizmetlerinde bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Defalarca denedim, kart numarası ve şifre soruyorlar. Garanti Bankası kartım olmadığı için sistem tıkanıyor ve ilerlemiyor maalesef. Başka bir alternatif de sunmuyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor o...

Durduk yere Garanti BBVA uygulamasına girememe durumu meydana geldi. Yanlış parola girmediğim halde "Hatalı giriş yaptığınızdan dolayı uygulamalara girişiniz engellendi" yazıyor. Parola yenilemek istediğimde "Fazla sayıda deneme yaptıysanız parola yenileme işlemlerine kapatılmış olabilir, müşteri hi...

Dijital parolam bloke olmuş, kart numaram yok ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bankaya gitme imkanım yok, mağdur oldum. Şifremi ben değiştirmediğim halde ısrarla şifreyi kabul etmedi ve bloke koydu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için dijital parola istiyor, kart numarası istiyor. T.C. numara...

Bu kadar büyük olup da bu kadar yetersiz bir müşteri hizmetleri robotu görmedim. Garanti Bankası'ndan kredi kartı aldım, mobil giriş şifrem için arıyorum, kart şifremi soruyor. Kart şifrem olmadığı için mobil şifremi soruyor, zaten mobil için aradım. Kart numaramı giriyorum, yanlış diyor. Müşteri hi...

22.11.2024 tarihinde Garanti Bankası online görüşme ile bankanızda hesap açtım. Görüşme ve işlemler sorunsuz ilerlerken hesabımın açılması için (sembolik rakam olan) 1 TL göndermem söylendi. Kullandığım X isimli banka hata verirken X isimli bankanın da minimum limiti 5 TL olduğu için gönderdiğim par...

Tüm doğrulamalara rağmen mobil şubeye giriş yapamıyorum. Eski kimlik kartım olduğu için de tarama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kart numarası istiyor; ne bir SMS, ne bir bilgi, ne de bir mail alıyorum. Sadece müşteriniz olduğumu biliyorum. Kart şifresi olmadan müşteri hizmetlerin...

Gecen sene ise yeni başladığımda garanti hesabı açmamı istediler ben de vadesiz hesap açtım kart gönderilmedi (gönderiliyor mu bilmiyorum). Şifremi unuttum şifre yenileme yeni şifre alma yerine geldiğimde kart numarası istiyorsunuz. E bana kart göndermediniz ki. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine b...

Bu akşam Garanti BBVA mobil üzerinden kayıt oldum, ancak sim kart değişikliği sebebiyle telefonuma şifre gelmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum şifre girmeden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ayrıca kart numarası istiyor. Madem yeni müşterilere yardımcı olmayacaksınız neden sürekli reklam kampany...

Mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak benden kart numarası istiyor ve benim bir kartım yok. Şaka gibi değil mi. Kartım olmadan müşteri temsilcisine bağlatmıyor. Kartın numarasını bilmiyorum. Seçeneği var tuşluyorum t. C. Kimlik numarası istiyor. T. C. Yi...