to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kart Aidatı İadesi Talebi
31 Ocak 14:41271
31.01.2026 tarihinde saat 13.18’den 13.48’e kadar 444 0 333 numaralı Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak yarım saate yakın hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletildim ve görüşme sağlanamadı.
Müşteri temsilcisine, kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatına itiraz etmek için bağlanmak istiyordum. Fakat çağrı merkezine ulaşamadığım için itiraz talebimi iletemedim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Garanti Bankası’nın kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatını iptal etmesini ve tahsil edilen tutarı kartıma/hesabıma iade etmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine erişim konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
