to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde saat 13.18’den 13.48’e kadar 444 0 333 numaralı Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak yarım saate yakın hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletildim ve görüşme sağlanamadı.
Müşteri temsilcisine, kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatına itiraz etmek için bağlanmak istiyordum. Fakat çağrı merkezine ulaşamadığım için itiraz talebimi iletemedim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Garanti Bankası’nın kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatını iptal etmesini ve tahsil edilen tutarı kartıma/hesabıma iade etmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine erişim konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartımın 3025 ile biten numaralı kartına ait 03.01.2026 tarihli ekstreme 841,5 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için 01.01.2026 tarihinden beri 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Kart aidat iadesi için özel bir bölüm oluşturulmuş olmasına rağmen bu hatta...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı, banka kartı ve mobil uygulama müşterisiyim. 2025 yılında kartıma 841 TL kart aidatı yansıtıldı. Geçen yıl da aynı şekilde aidat ödemek zorunda kalmıştım ve başka hiçbir bankada bu tür bir ücretle karşılaşmıyorum. Kart aidatına itiraz etmek ve tüm kartlarımı kapat...
22 Aralık 2025 tarihinde saat 19:50 sularında İstanbul’dan 444 0 333 numaralı Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Fiziksel kredi kartımın kart aidatı ile ilgili bilgi almak için yaptığım bu aramada, tam 31 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kart ai...
2 gündür Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Kart aidatımın iadesi için 444 0 333 numarasını en az 20 kez aradım. Her seferinde müşteri numaramı tuşlamama rağmen, yaklaşık 5 dakika boyunca telesekreterden öteye geçemiyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanam...
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Buna rağmen 18 Ocak 2026 tarihinde hem asıl kredi kartımdan 841,5 TL hem de ek kartımdan 419 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama ve bankayla uzun yıllardır çalışmama rağm...
Yorumlar