Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız: Kart Tesliminde Sorun!

Müşteri hizmetlerine bağlanmak resmen zulüm; 25 dakikadır bağlanmaya çalışıyorum. Kart başvurusu yeni yaptım, elime bile daha ulaşmadı. Kart numarası istiyor. Zaten evde olmama rağmen kart teslim edilmedi. Adreste yokmuşum güya. Gerçekten şu müşteri hizmetlerine bağlanmak için bir çözüm bulunmalı. Hiçbir bankada bu sorunu yaşamıyorum; en geç 5 dakika içinde ulaşıyorum. Sizde o yok. Kart yok diyorum, T.C. yaz, doğum tarihi yaz, 'Okey' yazıyorum, bu sefer de kartın güncel durumunu söylüyor. E ben bunu zaten biliyorum. Neden teslim edilemedi ya da yeniden adrese gönderim yapılmasını isteyeceğim, bir türlü olmadı. En son sinirden kapattım. Bu nedir böyle?