to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın internet sayfasında gördüğüm “1000 TL harcamaya 2000 TL Bonus” kampanyası için Bonus Trink kredi kartı ...başvurusu yaptım. Başvurum SMS ile onaylandı ve 100.000 TL limitli olarak kartımın onaylandığı bildirildi. Ancak bu aşamada, diğer bankalardaki müşteri limitimi düşürmem gerektiği
"Sorunum çözüldü. Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Garanti Bankası kredi kartımdan 20 Haziran tarihinde bilgim ve onayım olmadan “kart ödeme güvencesi” adı altında 500 TL ...tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta başvurusu, sözleşme imzası ya da açık onay vermediğim bu poliçe için hesabımdan ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Garanti Bankası’ndaki Bonus ek kartımızın yenilenmesini talep etmemize rağmen, banka kendi kararıyla mevcut Mastercard y...erine Troy kart göndermiştir. Kart tercihi konusunda bana hiçbir şekilde danışılmadan böyle bir değişiklik yapılmasını kabul etmiyorum, banka benim adıma bu şekilde karar veremez.
18.06.2026 tarihinde Garanti BBVA banka temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “faizsiz kredi kontrolü” adı altında bilgileri...m istendi. Ancak bu işlem sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan adıma Bonus Trink kart başvurusu yapıldığını daha sonra SMS yoluyla gelen bildirimle fark ettim. Herhangi bir ka
18.06.2026 tarihinde saat 13:26’da Garanti BBVA tarafından haberim olmadan, hiçbir arama ya da bilgilendirme mesajı olma...dan adıma ticari kredi kartı başvurusu yapılmış ve telefonuma “kart başvurunuz onaylandı” şeklinde SMS gelmiştir. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım için hemen Mamak Şubesi’ne git
24 Nisan 2026 tarihinde Garanti Bankası’nın seyyar temsilcisi aracılığıyla sadece Bonus Trink kart başvurusu yaptım. Anc...ak bu işlem sırasında bilgim ve onayım dışında en üst segment bir kredi kartına da başvuru yapıldığı sonradan ortaya çıktı. Kartlardan birini kısa süreli olarak kullandım, diğerini
Garanti BBVA’dan uzun süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartımın limitini yaklaşık 1,5 senedir bir türlü artırmadıla...r. Bu süre içinde defalarca limit artışı talebinde bulundum, her aradığımda ya da başvurduğumda gerekçe olarak sürekli diğer bankalardaki kart limitlerimi öne sürdüler. Diğer banka
Garanti BBVA tarafından Mayıs ayının başında telefonla arandım ve Bonus Platinum kredi kartı için teklif sunuldu. Görüşm...ede, kartla 1.000 TL harcama yaptığımda hesabıma 2.500 TL Bonus puan yükleneceği söylendi. Bu bilgiyi yanlış anlamamak için müşteri temsilcisine aynı şeyi üç kez sordum, her seferi
Garanti BBVA’dan 1.500 TL limitli kredi kartı aldım ve Anahtar Kart Programı kapsamında hesabıma 1.050 TL bloke konuldu.... Kart başvurusu sırasında ve sonrasında yapılan görüşmelerde, bu blokenin 6 ay boyunca kredi kartı ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmam halinde kaldırılacağı açıkça tarafıma söyl
Garanti BBVA’da yaklaşık 9 ay boyunca düzenli bir şekilde kredimi ödedim. Bu süreçte kredi kartı borcumu da hesaptan oto...matik çekildiğini zannederken, aslında 6 ay boyunca kart borcum hesaptan hiç çekilmemiş ve bu nedenle farkında olmadan ödemesiz dönem oluşmuş. Sonrasında bu borç nedeniyle hakkımda
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için, Nisan ayı başında kart başvurusu yaptığımda Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafı...ndan telefonla aranarak tarafıma özel bir kampanya teklif edildi. Buna göre, o tarihte henüz herhangi bir kredi kartım yokken, Nisan ayında Garanti BBVA’dan kredi kartı almam ve 1.
Garanti BBVA’da kullandığım hesap kartım için 20 Mayıs’ta mobil internet bankacılığı üzerinden kayıp başvurusu yaparak y...eni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetl
Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, Yaklaşık iki hafta önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafınız...dan dakikalar içerisinde aranabildim. Ancak iş benim bilgi almama gelince bankanıza ulaşmak adeta imkansız hale geliyor. Günlerdir müşteri hizmetlerinizi arıyorum. Henüz kartım te
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 1 Haziran’da aldığım bildirim doğrultusunda Bonus Platinum kredi kartı başvurusu...nda bulundum. Bildirimde, kredi kartı başvurusu yapmam halinde bana özel 25.000 TL faizsiz, 3 taksitli nakit avans fırsatım olduğu açıkça yazıyordu. Kart başvurum yüksek limitli ol
Garanti BBVA’dan kullanmakta olduğum Bonus Gold Trink kredi kartını alırken müşteri hizmetleri tarafından bu karta kart ...aidatı yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 8 Haziran tarihli ekstreme 1.282 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Aidat işlemini fark ettikten sonra müşteri hizme
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı kampanyasına Nisan ayında yaptığım kart başvurusu sonrasında katıldım. Kampan...ya şartı olarak Mayıs ayı içerisinde 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ben de Mayıs ayı boyunca toplam yaklaşık 14.000 TL harcama yaptım ve tüm şa
17.02.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum değerlendirme sürecinden geçtikten so...nra kart basım aşamasında göründü ancak kartım bir türlü basılmadı ve kredi kartı limitimin 0 olduğu bilgisi verildi. Sistem üzerinden istenen gelir belgesini yüklememe rağmen bu d
Garanti Bankası’na 23 Mayıs’ta 50.000 TL limitli kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ardından araya bayr...am girdi ve fiziki kartım yanlış bir adrese gönderildi. Bu süreçte ise ben sanal kartımı açıp kullanmaya başladım. Adres değişikliği için müşteri hizmetlerini aradığımda, adres de
Garanti Bankası’ndan adıma Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve tarafıma 50.000 TL limit tanımlandığı, hem sözlü olarak... hem de kartla birlikte gelen evrakta açıkça görülüyordu. Kartım elime ulaştığında evrak üzerinde 50.000 TL limit yazmasına rağmen, Garanti mobil bankacılık uygulamasında kullanıla
21.05.2026 tarihinde İETT otobüs kartı başvurusu yapmak isterken, kamu kurumunu taklit eden sahte bir oltalama sitesinin... mağduru oldum. Ekranda yalnızca 26 TL’lik kart bedelini ödeyeceğimi düşünürken, arka planda kart bilgilerim kopyalanmış. Garanti BBVA’ya ait sonu 4012 ile biten kredi kartı bilgil
"İlgi ve alakaları ile büyük bir banka olduklarını gösterdiler. Teşekkürler Garanti Bbvva"
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Banka tarafından aranarak maaş müşterisi olduğum için yıllık kart aidatı olmayacağı ...söylenen bir kredi kartı teklifi aldım. Bu görüşmede, kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilince BJK Bonus Platinum kredi kartını bu şartla onayladım. Ancak verilen bu sözler
Maaş müşterisi olduğum Garanti BBVA, Bonus Platinum Diji kartımdan rızam ve onayım olmaksızın 1.439,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti tahsil etmiştir. Bankaya yaptığım itiraza karşılık, kurum protokolünde bu kartın istisna kapsamında olmadığı gerekçesiyle olumsuz yanıt verilmiştir. Oysa bankanın
