to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum ve Bonus Trink kredi kartlarımın borçlarının tamamen ödenerek kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen, aylardır kapalı kartlarıma ekstre çıkarılmaya devam ediliyor. Her seferinde ödeme yapmama rağmen borcumun bir türlü bitmediğini, bu durumun artık banka tarafından fırsata çevrildiğini düşünüyorum.
Talebimi müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Buna rağmen “verilen ödül geri alınıyor” adı altında sürekli yeni borç yansıtılıyor ve bugün de yine SMS ile yeni bir borç bilgisi aldım. Kartlarımı kapattırmak ve borcumu bitirmek istememe rağmen süreç uzatılıyor ve sürekli yeni tutarlar çıkarılıyor.
Son çıkan bu rakamı ödemek istemiyorum. Kartlarıma dair herhangi bir borç kalmadığını gösteren, resmi ve yazılı bir belge düzenlenmesini ve kartlarımın gerçekten borçsuz şekilde kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda ekstrede yanlış bir tutar yer aldı. 3 Kasım öncesinden beri bu durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartımın 200.000 TL limiti olmasına rağmen, kullanılabilir limitim 190.000 TL olarak görünüyor ve 161.000 TL borcunuz var denilerek...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım yaklaşık 4–5 aydır kullanıma kapalı olmasına rağmen, tüm borcumu ödemiş olmama karşın kartım hâlâ açılmadı. Kartımda daha önce yapılandırma durumu vardı ancak bu tarihlerden önce kalan borcumu tamamen kapattım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm v...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kapatmak için yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Kartımda herhangi bir borç veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen, kapatma işlemi sürekli olarak uzatılıyor ve bir türlü sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Gold Trink kartımı 26.12 tarihinde tüm borcumu ödeyerek kapattım. Kartımı kapattıktan sonra herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bugün hesabımı kontrol ettiğimde kartıma yeniden borç yansıtıldığını gördüm. Ekstrede bu borcun neyle ilgili olduğuna dair hiçbir aç...
Garanti Bankası Bonus Trink kartımı yaklaşık 1,5-2 ay önce İstanbul Beylikdüzü şubesinden kapattım. Kartı kapatırken bana hiçbir borcumun olmadığı, kartı kırıp atmam gerektiği söylendi ve bu konuda şahitlerim de mevcut. Hatta şubede bana hediye bile teklif edildi ve “sizi kaybetmek istemeyiz” dendi....
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 191 
American-Express 68 
Anında Kredi 131 
Bireysel Emeklilik 972 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.460 
Bonus Gold 519 
Bonus Kartı 1.264 
Borç 1.536 
Business Kart 137 
Cepbank 227 
Döviz 281 e-Trader 73 
EFT 850 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 532 
Flexi Kart 279 
Fon 126 
Garantipay 105 
Genç Kart 66 Halka Arz 259 Harcama İtirazı 1.495 
Havale 789 
Hesap 4.458 
Hesap Açma 371 
Hesap Kartı 515 
HGS 363 
Hisse 1.085 
İhtiyaç Kredisi 1.216 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 415 
Kredi 7.379 
Kredi Kartı 17.788 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.324 
Para Çekme 1.682 
Para Yatırma 1.858 
Platinum Kart 125 
Pos 752 
Promosyon 759 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.670 
Sim Kart Bloke 296 
Swift 275 
Şifre 648 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 133 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar