to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası Zonguldak Karadeniz Ereğli şubesinde bulunan hesabım yaklaşık 3-4 ay önce kapatıldı. Son 1 yıla ait hesap hareketlerimi almak istiyorum çünkü hesabımda şüpheli bir işlem gerçekleşti ve bu nedenle maddi kaybım oldu. Yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. İş yoğunluğum nedeniyle şubeye de gidemiyorum ve hesabım kapatılırken bana herhangi bir bilgi verilmedi, hesap hareketlerimi nasıl alabileceğim konusunda da bir yönlendirme yapılmadı.
Garanti Bankası’ndan, kapalı olan hesabıma ait son 1 yılın tüm hesap hareketlerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Zonguldak Ereğli’de, Ereğlim ve Koton mağazalarının karşısındaki Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 5.000 TL yatırmak istedim. Garanti Bankası’na ait banka kartımı kullandım. İşlem sırasında ATM ekranı dondu ve ardından 'Banka paranıza el koydu' şekl...
Garanti Bankası İstanbul şubesinde bulunan hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. 3 senedir galericilik yapıyor ve sürekli araç alım satımı gerçekleştiriyorum. Yaklaşık 1 ay taksicilik yaptım ve bu süreçte günlük 10-12 kişiden, genellikle 100 TL ile 300 TL arasında değişen tu...
6-7 yıl önce Garanti Bankası’ndaki hesabım, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. O dönemde herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe sunul...
Garanti Bankası mobil şubeye giriş yapamıyorum. Ayrıca kredi kartı ve banka kartım aktif görünmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bulunduğum yerde şube de yok. Yapılan bu işlemler bana ait değil şüpheli işlemlerden de çözüm sunulmadı. Yapılan bu işlemlerin neden kaynaklı olduğu ya da hesabı...
15/08/2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından telefonla aranarak hesabımda "şüpheli hareketler" tespit edildiği ve hesabımın kapatılacağı bildirildi. Arayan kişi, bu kararın gerekçesini açıklayamadı. Sonrasında 444 0 333 numaralı Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, bu numaradan aranm...
Yorumlar