to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden tarafıma gönderilen bildirime göre, 31 Ocak 2026 tarihine kadar internet şubesinden bireysel kredi kartından verilecek her yeni otomatik fatura ödeme talimatına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL bonus yükleneceği bilgisi paylaşıldı. Bu bildirim üzerine 30 Ocak 2026 tarihinde internet şubesinde kampanya bildirimine tıklayarak "Fatura talimatı ver" butonunu kullandım ve 5549 **** **** 7038 numaralı bireysel kredi kartım üzerinden 5 adet otomatik ödeme talimatı tanımladım.
Kampanyanın son günü olması sebebiyle herhangi bir sorun yaşamamak adına müşteri hizmetlerini arayarak talimatlarımın sisteme düşüp düşmediğini sordum. Görüşme sırasında gerekli kontroller yapıldı ve kampanya şartlarını sağladığım tarafıma açıkça ifade edildi. Ayrıca SMS ile kayıt yaptırmam gerekip gerekmediğini özellikle sorduğumda, mobil uygulamadan doğrudan kampanyaya tıklayıp talimat verdiğim için kampanyaya mobil üzerinden katıldığım, bu nedenle ayrıca SMS göndermeme gerek olmadığı söylendi ve 6 Şubat 2026 günü mesai bitimine kadar 4.000 TL bonusun hesabıma tanımlanacağı belirtildi.
Ancak 6 Şubat 2026 tarihinde bonusun yüklenmesi gerekirken herhangi bir bonus yüklemesi yapılmadı. Bunun üzerine bankaya yazılı olarak başvurduğumda, bu kez SMS göndermediğim gerekçesiyle kampanyaya katılımımın gerçekleşmediği iddia edildi. Hem kampanya bildirimi hem müşteri temsilcisinin açık beyanları ile çelişen bu durum nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kampanya katılım şartlarını eksiksiz yerine getirip en az 4 adet otomatik ödeme talimatı verdiğim için tarafıma vaat edilen 4.000 TL bonusun, verilen sözler ve kampanya koşulları doğrultusunda kullandığım kredi kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
21 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek fatura başı 1.000 TL, toplam 4.000 TL Bonus kazanabileceğim kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, hatta müşteri hizmetleri ile iki kez görüşerek talimatların ve ...
Garanti Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden "Fatura Ödeme Talimatına Bonus" kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iki adet telefon ve bir adet Digiturk faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Toplamda 3.000 TL Bonus bekliyordum. 30 Temmuz tarihinde işlemleri gerçekleştirdim. Kampanyaya...
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaklaşık iki hafta önce, 4 otomatik ödeme talimatı verilmesi halinde 4.000 TL’ye kadar Bonus kazanılacağı bir kampanya gördüm. Kampanya şartlarını uygulama içinden detaylıca okudum; talimat verildikten sonra 5 kez otomatik ödeme gerçekleşmesi ve talimatların 10 ay ak...
29.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bankanın kampanya bildiriminde, her talimat için 500 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL Bonus puan yükleneceği belirtilmişti. Tüm faturalarımı bu bankaya taşıdım ve kampanya katılım mesajını d...
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlanan OFT1000 kodlu otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında, her otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL, toplamda 4.000 TL bonus kazanacağım ve bu bonusların 06.02.2026 tarihine kadar yükleneceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Kampanya şartlarına uygun şekil...
Yorumlar