Kampanya Puanım Hesabıma Yatmadı
Garanti BBVA'nın davet kampanyasına katılarak şartları eksiksiz yerine getirdim ve davet ettiğim kişinin müşteri olması onaylandı. 1 Ağustos 2025 tarihinde hesabıma 1000 Bonus puanın yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte puanım hesabıma aktarılmadı. Kampanya başvuruma ait referans numaram: DQTKHULQ’dur.
Kampanya koşullarını daha önce de yerine getirdiğim için süreci biliyorum ve tüm adımları doğru şekilde tamamladığımdan eminim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; doğrudan bu platform üzerinden çözüm talep ediyorum.
Beklentim, hak ettiğim 1000 Bonus puanın en kısa sürede hesabıma yüklenmesidir.
Şikayet bankaya iletilmiş ama hala sonuç alamadım Garanti BBVA pişmanlıktır












Sorun çözüldü mü