Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonusunun Yüklenmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
11 Eylül 2025 12:29
784

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımla 2 Eylül tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 28.000 TL tutarında alışveriş yaptım. E-ticaret kampanyası kapsamında 10.000-50.000 TL arası alışverişe 500 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi.

Kampanya koşullarını kontrol ettim ve müşteri hizmetlerinizi 3-4 Eylül tarihlerinde aradım. İlk görüşmede işlemin geçerli olduğu ve bonusun ertesi gün 09:00’dan sonra yükleneceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar aradığımda alışverişimin geçerli olmadığı belirtildi. Farklı bilgiler verilmesi ve çelişkili açıklamalar nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, daha önce aynı kampanyadan defalarca sorunsuz şekilde yararlandım, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülerek, 3017 ile biten kredi kartıma 500 TL bonusun yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yüklenmedi

profile
Münevver
21 Ağustos 2025 08:19
5.790
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yüklenmedi
1
Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonusum Yatmadı, Mağdur Edildim

profile
Necmettin
11 Ekim 2025 14:29
738
kampanya-bonusum-yatmadi-magdur-edildim-3.jpg
kampanya-bonusum-yatmadi-magdur-edildim-2.jpg
kampanya-bonusum-yatmadi-magdur-edildim-1.jpg

profile
25 Aralık 2024 15:04
500
Garanti Bankası Bonus Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kampanya Puanlarım Ve Bonuslarım Yüklenmedi

profile
23 Ekim 2025 01:33
365
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri