to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımla 2 Eylül tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 28.000 TL tutarında alışveriş yaptım. E-ticaret kampanyası kapsamında 10.000-50.000 TL arası alışverişe 500 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi.
Kampanya koşullarını kontrol ettim ve müşteri hizmetlerinizi 3-4 Eylül tarihlerinde aradım. İlk görüşmede işlemin geçerli olduğu ve bonusun ertesi gün 09:00’dan sonra yükleneceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar aradığımda alışverişimin geçerli olmadığı belirtildi. Farklı bilgiler verilmesi ve çelişkili açıklamalar nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, daha önce aynı kampanyadan defalarca sorunsuz şekilde yararlandım, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülerek, 3017 ile biten kredi kartıma 500 TL bonusun yüklenmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında Garanti BBVA tarafından arandım ve kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasından bahsedildi. En az 750 TL harcama yapmam durumunda, 13 Ağustos’ta hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Kampanya koşullarını sağlamak için 27 Temmuz’da gerekli harcamayı yaptım. Ancak 13 Ağustos’ta bo...
Eylül ayında Garanti Bankası'nın e-ticaret kampanyası kapsamında, Hepsiburada üzerinden Garanti Bankası’na ait 7017 ile biten kartımla 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını dikkatlice kontrol ederek tüm şartları yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında almam gereken 150 TL Bo...
Kasım ayı Garanti Bankası Kartlarına özel online 30.700 TL harcamaya, 475 TL ekstra Bonus şeklinde katıldığım hedef kampanyasını, 31.000 TL civarı alışveriş yaparak tamamladım. 7Aralıkta yatması gereken Bonusu yatmadı, 9-12-17-20-25 Aralık tarihlerinde tekrar tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm. ...
03 Eylül tarihinde Garanti BBVA’nın “genç2025” kampanyasına katılmak için gerekli SMS’i gönderdim ve ardından Hepsiburada üzerinden 1.042 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi Garanti BBVA’ya ait sanal kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak kampanya kapsamında belirtilen 3.000 puan hesabıma yüklenme...
Yorumlar