Kampanya Bilgi Kirliliği Ve Bonus Mağduriyeti

Garanti uygulaması üzerinden geçen ay “fatura başına 500 TL, toplam 1.500 TL” kampanyasına katıldım. Müşteri temsilcilerini teyit için aradığım her defasında farklı bilgi aldım ve müşteri temsilcisi yüzünden fatura talimatını iptal ettim. Bonus da erken yatırılmış, ben de “başka bir kampanyadan” diyerek harcadım.

Malum müşteri temsilcileri “size özel kampanya” diyecek, yeterli bilgiyi veremediler; ben de bu yüzden tam 1.475 TL Bonus iadesi yüzünden mağdur edildim. Arkadaşlar bu tür konuları lütfen CİMER üzerinden BDDK'YA yazalım.