to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımı uzun yıllardır aktif ve düzenli olarak kullanmama rağmen, işlemleri şüpheli gördükleri gerekçesiyle 18.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatmışlar. Bunu da tek kredi kartım olduğu için, alışveriş sırasında kasada ödeme yaparken kartımın geçmediğinde yaşayarak ve herkesin içinde zor durumda kalarak öğrendim.
Müşteri temsilcisini aradığımda kartımın kapatıldığını, ancak kapatmaya sebep olan işlemi kendilerinin de göremediğini söylediler. Herhangi bir gerekçe paylaşılmadan, “kart kapandı, yeni kart talep edelim, 15 gün sonra gelir” denilmesi, uzun yıllardır müşterisi olduğum bir bankadan beklemediğim bir tutumdur. Kartımın son 4 hanesi 3011.
Herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan kartımın iptal edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Kartımın neden, hangi işleme istinaden kapatıldığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartıma ait borcumu 09.02.2026 son ödeme tarihinde tamamen ödememe rağmen, aynı gün kartımın kapatıldığını gördüm. Borcumu zamanında ve eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen kartımın hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatılması beni son derece mağdur etti ve bankaya ol...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım, 20 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında iptal edildi ve o günden bu yana kartım dört gündür kapalı durumda. Kartımın son dört hanesi 9014’tir; bu süre boyunca kredi kartımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Kartımın yeniden açılması için şim...
Garanti Bankası’na ait sonu 3046 ile biten Bonus kredi kartımın kapatılması için 12 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmemde kartımın kapatılmasını açıkça talep ettim ve başvurumun alındığı, ertesi gün işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak iki gün sonra mobil uygu...
Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 1520 olan kredi kartımdan, 27.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “kredi kartı tahsilatı” açıklamasıyla 1.500 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir talimat vermediğim, onaylamadığım ve neye istinaden alındığını bilmediğim bu tutarın k...
Garanti Bankası’na ait tüm kredi kartlarımda, mevcut borç yapılandırmam sonrası, bugün itibarıyla bilgim ve onayım dışında kartlarımın tamamen kullanıma kapatıldığını öğrendim. Yapılandırma işlemi yapılırken, kartlarımın kapanacağına dair bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Yorumlar