to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem emekli maaşını Garanti Bankası Bosna Hersek Mahallesi şubesinden almaktadır. 20.02.2026 tarihinde maaşını çekmek için şubeye gittiğinde, kredi kartı almak istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, çalışanlar tarafından kredi kartı almaya zorlanmıştır.
Görevliler, “Kredi kartı almazsanız aldığınız promosyonu hemen ödeyin, maaşınızı başka bankaya taşıyın” şeklinde baskı yaparak adeta tehdit edici bir üslup kullanmıştır. Yaşlı bir emekli olarak anneme böyle bir dayatma yapılması hem etik değildir hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir davranıştır.
Biz kredi kartı istemediğimizi açıkça ifade ettiğimiz halde, promosyonu geri ödemeye ve bankayı değiştirmeye zorlanmamızdan dolayı son derece rahatsız olduk. Bu tür baskıcı ve tehditkar yaklaşımların incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için Garanti Bankası tarafından açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Emekli maaşımı Garanti Bankası Mamak şubesine taşıdım. Taşıma işlemini yaptıktan kısa bir süre sonra başka bir bankada emekliler için çok daha avantajlı bir kampanya görünce maaşımı oraya taşımak istedim. Bunun üzerine Mamak şubesine gidip durumu anlattım. Şubedeki müşteri temsilcisine, yeni bir ma...
27 Temmuz’da annemin emekli maaşını Marmaris Garanti Bankası Şubesi’ne taşıdık. Şubedeki yetkili n. A. Z. Lı hanım, 1 Ağustos’ta onay verirsek maaşın 26 Ağustos’ta yatacağını ve promosyonun da beraberinde ödeneceğini söyledi. Ancak kontrollerimizde hâlâ eski banka göründü ve neden Garanti’ye geçmedi...
Geçen ay, haziranda, eşimin emekli maaşını Garanti Bankası'na taşımak için eşimle birlikte bankaya gittik ve işlemleri yaptırdık. Tüm işlemler tamamlandı. Kredi kartı talebinde bulunduk, birkaç gün sonra kart geldi, almaya gittik fakat personel bir sorun çıkardığı için kartı alamadan geri döndük. 25...
Annem Garanti Bankası emekli maaş müşterisidir. Promosyon süresi dolduğunda, promosyonu yenilemek için İstanbul Çekmeköy Şubesi’ne gittiğinde, kendisine belirli bir miktar nakit promosyon verileceği ve ek olarak kredi kartı ile 1.000 TL alışveriş yaparsa 6.000 TL daha alabileceği bilgisi verilmiş. A...
21 Ekim 2025 akşamı, annem Garanti Bankası Denizli Bayramyeri şubesinden aldığı Bonus kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadı. Annem emekli maaşını Garanti Bankası’ndan alıyor ve şube çalışanları tarafından aidatsız olduğu söylenerek kredi kartı verilmişti. Ancak hiçbir bilgilendirme yapı...
Yorumlar