to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen 2.100 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Garanti BBVA tarafından bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 2.100 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun yıllardır hem bireysel hem de ticari olarak Garanti BBVA müşterisiyim. Aynı zamanda maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma bu şekilde yüksek bir aidat yansıtılması son derece rahatsız edici ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durumdur. Tarafımdan herhangi bir onay alınmadan kesilen bu ücretin iadesini talep ediyorum. Bankanızla uzun süredir devam eden müşteri ilişkim göz önünde bulundurularak mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen 2.100 TL kart aidatının tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
