to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndaki hesabımı kapatmak için geçen sene şubeye giderek başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen... herhangi bir sonuç alamadığım için bu sene tekrar aynı şubeye gidip yeniden hesap kapatma talebinde bulundum. Şubedeki görevliler her seferinde yalnızca işlemi aldıklarını söylüy
Garanti BBVA’da Emel G***** adına kayıtlı, Hakkari/Yüksekova’da faaliyet gösteren Urfa Yörem Baklavaları iş yerime ait v...adesiz ticari hesabımda, 18’inde uygulanan valör limiti nedeniyle 10 gündür hesap blokajı yaşıyorum. Van Garanti şubesi üzerinden işlem yapıyorum ve hesabımda bloke durumunda kalan
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir ne uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden ye...ni şifre alamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon numaram ve diğer bilgilerim güncel olmasına rağmen sistem beni sürekli sesli yanıtla oyalıyor, fa
Garanti Bankası Adana Kozanyolu Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime ait ödemelerde tarafımdan fazla tahsilat yap...ılmıştır. 1 hafta önce kredimin 3. Ay taksitini ödedim, bugün ise dalgınlıkla 4. Ay taksitini de peşinen ödemişim. Bu şekilde hesabımdan toplam 3.973,49 TL fazla ödeme çıkışı olmuş
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve Bonus kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı...ğını fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kredi kartıma borç olarak yansıtılmasını haksız buluyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile
23.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında vize başvurum için gerekli hesap hareketlerini almak üzere Garanti Bankası Ümr...aniye şubesine gittim. Numara alırken güvenlik görevlisine hangi işlemi seçmem gerektiğini sordum, kendisi “diğer işlemler” kısmını seçmemi söyledi. Benden sonra gelen ve nakit işl
23.02.2026 tarihinde saat 12.55 sıralarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartımın kapatılması ...için talepte bulundum. Kartımda hiçbir borç, taksit, otomatik ödeme ya da kapatmaya engel başka bir durum olmamasına rağmen kartım kapatılmadı. Görüşme sırasında defalarca kez kar
16.02.2025 tarihinde Pars ArGe firmasında taksimetre güncelleme işlemi için Garanti Bankası hesabımdan EFT ile 2.500 TL ...ödeme yaptım. Aynı tutarın banka hesabımda iki kez gönderilmiş olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili Pars ArGe’deki yetkili kişiyle görüştüğümde, fazla gönderilen tutarın 1 gün içi
Garanti BBVA’da bulunan yatırım hesabım üzerinden hisse senedi alım satım işlemleri yapıyorum. Zaten her işlem başına ko...misyon kesilmesine rağmen, 23.02.2026 tarihinde hesabımdan ayrıca 2.200,29 TL tutarında, “hisse senedi alış satış işlem tutarı” adı altında bir ücret daha çekildi. Bu kesintinin n
22/01/2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yanlış isme 100.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşl...emi fark ettiğimde bankaya başvurdum ve konu hakkında kayıt açıldı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir somut sonuç alamadım. Bu kapsamda Garanti müşteri hizmetleri ta
Garanti Bonus kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde Milas Tapu Dairesi’ne 20.000 TL + 20.000 TL ve 5.323,5 TL olmak üzere... toplamda birkaç işlem şeklinde ödeme yaptım. Ancak tapu dairesinde işlemler iptal edildi ve tarafıma, ödemelerin iadesi için Garanti Bankası’na hitaben resmi bir yazı verildi. Ta
17.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Çankırı Merkez şubesinden ihtiyaç kredisi... kullandım ve krediye bağlı olarak 2.533,31 TL tutarında, poliçe numarası 6
"Hızlı ve sorunsuz hizmet sundukları için teşekkür ederim"
23.02.2026 tarihinde saat 09:52'de Garanti BBVA üzerinden Fast işlemi ile 1....500 TL tutarında para gönderimi yaptım. İşlemde alıcı olarak “M******* E**
19.02.2026 tarihinde Garanti Bankası banka hesap kartıma yaklaşık 55 milyon değerinde bloke konulduğunu öğrendim. Şubeye... başvurduğumda bu blokeye gerekçe olarak Selçuklu İlçe Emniyet’te adıma açıldığı iddia edilen bir dosya gösterildi; ancak bunun dışında hiçbir detay paylaşılmadı. Ben Giresun’da y
Garanti Bankası Sapanca şubesine 20 Şubat günü öğleden önce işlem için gittiğimde gişede görevli A**** isimli personelin... üslubu ve tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen, sanki dilenmeye gitmişiz gibi hissettiren, alaycı ve üstten bakan bir tav
26.01.2026 tarihinde Bodrum Hyde Otel içinde bulunan VakıfBank ATM’sinden Garanti Bankası’na ait banka kartımla 2.500 TL... para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. Ekranda “İşlem yaptığınız kart ile ilgili banka ile görüşme sağlayın” uyarısı çıktı ve işlem son
Garanti BBVA’ya ait M&S Privé mastercard kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde, moka united/TRT genel m Ankara isimli firma ...tarafından bilgim, isteğim ve onayım olmadan 99 TL tutarında yetkisiz bir çekim yapılmıştır. Bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır.
Garanti BBVA’dan 17.09.2025 tarihinde kullandığım 511 *******58 numaralı kredi için, bilgim ve açık onayım alınmadan kre...dili hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan kesinti gerçekleştirilmiştir. Kredi kullanımı sırasında tarafıma bu sigorta hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca
Garanti BBVA kredi kartımla 10.07.2025 – 30.07.2025 tarihleri arasında Apple.com/bill üzerinden toplam 1.300.000 TL tuta...rında işlem gerçekleştirdim. Bu işlemler sonrasında hiçbir şekilde ürün ya da hizmet teslimi almadım. Ürün/hizmet almadığım için mobil üzerinden harcama itirazı oluşturdum. İncele
Garanti Bankası kartımdan Air/360 adı altında bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Temmu...z ayında ekstrelerimi incelerken bu işlemleri gördüm ve geçmişe dönük baktığımda 6-7 kez, hatta muhtemelen daha fazla sayıda çekim yapılmış olduğunu anladım. Son olarak geçen hafta
Garanti Bankası tarafından hiçbir sözlü ya da yazılı onayım olmadan adıma kredi kartı çıkarılarak İzmir Tire'deki adresi...me gönderildi. Son 4 hanesi 7642 olan bu kart elime geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde şifre alıp kullanmadım, yani kartı kendi rızamla aktif hâle getirmedim. Buna rağmen banka,
08 Ocak 2026 - 31 Ocak 2026 tarihleri arasındaki Pegasus & Garanti BBVA iş birliği kapsamında, yeni müşterilere özel sun...ulan kampanyadan faydalanmak için Garanti BBVA’ya Flypgs26 kodu ile müşteri oldum. 28 Ocak tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 2.492,30 TL tutarında uçak bileti satın aldı
Garanti BBVA üzerinden kullandığım, 34 AZR 160 plakalı aracıma ait HGS geçiş hareketlerini incelediğimde, 30.01.2026 tar...ihinde sistem hatası kaynaklı yanlış ücret tahsilatı yapıldığını tespit ettim. Söz konusu tarih ve saatte aracım garajda park halinde olmasına rağmen hesap hareketlerimde bir otoyo
Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucu sanal kartımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Şubat 2026... tarihinde sanal kart ödememde yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kartımın bloke olduğunu, güvenlik sorularını yanıtlamam halinde bloke
