Garanti BBVA Ve AGT Kurye Hesap Açılışı İptal Süreci Çözülmedi

Garanti BBVA üzerinden yeni bir hesap açılışı için AGT Kurye aracılığıyla evrak gönderimi yapılmıştı. Teslim edilmesi gereken bu gönderiyi pazartesi günü iade ettim ancak bugün pazar olmasına rağmen hâlâ süreç tam olarak iptal edilmedi.

Garanti BBVA tarafında işlem devam ediyormuş gibi sistem parolası almam isteniyor fakat kartım ve sürecim tamamlanmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. AGT Kurye müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden onay almam gerektiğini söylüyorlar ancak gönderiyi iade etmiş olmama rağmen bu durum çözüme kavuşmadı.

Hem Garanti BBVA’dan hem de AGT Kurye’den, bu hesap açılışıyla ilgili kurye süreçlerimin ve buna bağlı işlemlerin tamamen iptal edilmesini ve sistemde bu başvurunun açık gibi görünmemesini istiyorum. Sürecin net bir şekilde sonlandırılıp tarafıma da bilgi verilmesini talep ediyorum.