Ekstre Kesim Tarihi Değişikliği Yıllık Sınırlaması Bütçe Planlamasını Zorlaştırıyor

Garanti BBVA kredi kartımın ekstre kesim tarihini bugün değiştirmek istedim, ancak sistem buna izin vermedi. Diğer bankalarda ekstre kesim tarihi yılda iki kez değiştirilebilirken, Garanti BBVA’da bu hakkın sadece yılda bir kez tanındığını öğrendim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana ekstre tarihini yalnızca yılda bir kez değiştirebileceğim, bu nedenle şu an için işlem yapılamayacağı söylendi. Bu durum, bütçe planlamamı zorlaştırdığı gibi, diğer bankalara göre daha kısıtlayıcı bir uygulama olduğu için mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Bugün için bir kereliğe mahsus olmak üzere ekstre kesim tarihimde değişiklik yapılmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.