to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartım iptal edilmesine rağmen, bu karta yapılan iade tutarı aktif olarak kullandığım kredi kartıma hâlâ aktarılmadı. 23.02.2026 tarihinde iptal edilen kartıma 3.900 TL tutarında iade yapılmış gözüküyor ancak bu tutar sadece iptal edilen kart üzerinde görünüyor, kullandığım karta geçmiyor.
Bu sorunla ilgili ilk aramamda benden ıslak imzalı dilekçe istendi, ben de şubeye gidip dilekçeyi vererek gerekli evrakı ilettim. Buna rağmen iade hâlâ hesabıma aktarılmadı. Daha sonra durumu sorgulamak için tekrar İçerenköy şubesini aradığımda ise ne telefonu açan oldu ne de geri dönüş yapıldı.
İptal edilen kredi kartıma yapılan 3.900 TL’lik iade tutarının, gecikme olmadan aktif olarak kullandığım kredi kartıma hemen aktarılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım yanlışlıkla kapatıldıktan sonra, yaklaşık 3 hafta önce bu kapatılmış karta 26.000 TL yatırdım. Kart kapalı olduğu için bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tutarın hesabıma aktarılmasını istiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı daha önce kart aidatı yüzünden iptal etmiştim. Kartı iptal ettikten sonra banka tarafından arandım ve kartı kapatmamak için hesabıma Bonus tanımladılar. Görüşme sırasında özellikle kart aidatını sordum, daha sonra aradığımda aidatın iptal edilebileceği söyl...
Garanti BBVA'ya ait Bonus kredi kartımdan 2026 Şubat döneminde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili olarak bankaya mail yoluyla iade talebimi iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Diğer çalıştığım bankalar yıllık kart ücretini talep ettiğimde h...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda, tarafıma hediye edilen bonusun tekrar ücretlendirilmiş olduğunu hesap ekstresinde fark ettim. Bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturulduğu söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir dö...
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve 5708 ile biten Garanti Bonus kredi kartım maaş kartımla birlikte verilmişti. Bu kredi kartını bugüne kadar en fazla bir iki kez kullandım, neredeyse hiç aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 13.01.2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesild...
Yorumlar