to read complaints and reviews, or file yours.İki Kat Ödeme Ve Geciken İade Süreci Mağduriyet
16.02.2025 tarihinde Pars ArGe firmasında taksimetre güncelleme işlemi için Garanti Bankası hesabımdan EFT ile 2.500 TL ödeme yaptım. Aynı tutarın banka hesabımda iki kez gönderilmiş olduğunu fark ettim.
Konu ile ilgili Pars ArGe’deki yetkili kişiyle görüştüğümde, fazla gönderilen tutarın 1 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise bu kez iadenin 14 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 1 haftadır bu süreci bekliyorum ve hem verilen bilgilerin sürekli değişmesi hem de iade sürecinin gereksiz şekilde uzatılması nedeniyle mağdur durumdayım.
Fazladan gönderilen 2.500 TL tutarının en kısa sürede hesabıma EFT yoluyla iade edilmesini ve Pars ArGe tarafından sürecin net, şeffaf ve tutarlı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
