Yıllık Kart Aidatı İçin Nakit Geri Ödeme Talebi Ve Mil Teklifi Eleştirisi

Garanti BBVA’ya ait American Express kredi kartımdan da 11 Temmuz tarihinde “AMEX yıllık kart ücreti” adı altında 1.794 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiş. Bu kesintiyle ilgili olarak bankanızla iletişime geçtiğimde, aidat iadesi yerine son derece yetersiz ve komik diyebileceğim bir mil teklifi sunuldu, fakat ben bu teklifi kabul etmek istemiyorum.
Bu süreçte defalarca zaman harcamak zorunda kalmam ve net bir çözüm sunulmaması da ayrıca son derece sinir bozucu. Bu nedenle kesilen 1.794 TL’lik kart aidatının, mil veya puan yerine, tamamının kredi kartı hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.