Garanti BBVA iade

Garanti Bankası’ndan birkaç ay önce aldığım Bonus Flexi kredi kartımla 18.09.2025 tarihinde saat 06:50’de bana ait olmayan bir işlem gerçekleşti. Apple Online Store üzerinden 1029 TL tutarında bir harcama yapılmış. Bu işlemi bankadan gelen SMS ile fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kart...

11/09/2025 tarihinde saat 19:17’de Burdur Bucak, Konak Mahallesi S******* D****** Bulvarı Kültür Merkezi önündeki Garanti BBVA ATM’sinde kartımla 2.450 TL para çekmeye çalışırken, ATM hem kartımı yuttu hem de parayı vermedi. Kartımın müşteri numarası sonu 7031’dir. Olayın ardından hemen Garanti BBVA...

Garanti BBVA'nın Kayseri Sivas Caddesi Şubesi'nden aldığım ve yaklaşık 10 yıldır kullandığım, sonu 6018 ile biten Bonus kredi kartıma 31.07.2025 tarihinde 1.360,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım aktif olarak kullanılmakta olup, bu ücret otomatik olarak hesabımdan tahsil edilmiştir. Sa...

16 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait standart Bonus Kartımdan 1.100 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı yaklaşık 2-3 yıldır kullanıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece %75’lik kısmını, 9 ay kartı kapatmama sözü verirsem iade edebileceklerini beli...

2023 yılında Amazon üzerinden yaptığım alışverişin iadesi, 09.09.2025 tarihinde Amazon tarafından onaylandı ve bana mail yoluyla iade numarası (365313441) ile bilgilendirme yapıldı. 4.249 TL tutarındaki iadenin kredi kartımın (son dört hanesi: 2022) ekstresine yansımasını bekliyorum. Ancak, aradan g...

16 Eylül 2025 tarihinde, sonu 6015 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Avcılar şubesi üzerinden başvurduğum ve aktif olarak kullandığım bu kart için herhangi bir ek hizmet almamama rağmen, her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyl...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 06 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı İzmir Mavişehir Şubesi üzerinden aktif olarak kullanmaktayım ve kart numaramın son 4 hanesi 0064’tür. Bu kesintiye ilişkin olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Üye...

Garanti BBVA’ya ait MS Platinum Mastercard (sonu 9019) ve American Express (3756 ile başlayıp 125 ile biten) kredi kartlarım için Kasım 2024’te sırasıyla 1.131 TL ve 600 TL tutarında kart aidatı kesildi. İstanbul’da aktif olarak kullandığım bu kartlarımın bağlı olduğu müşteri numaram 571-*****15’tir...

Garanti Bankası Bonus Card’ım ile ilgili olarak 3 gün önce hesabımdan herhangi bir neden belirtilmeden verilen bonusun geri alındığını ve kart bakiyemin ekşi 1.250 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için önce Zonguldak Merkez şubesine gittim, şubede müşteri hizmetle...

10 Temmuz ve 13 Eylül tarihlerinde Garanti Bankası internet şubesi üzerinden, Niğde Şubesi’ni seçerek kullandığım iki krediye ait hayat sigortası poliçelerinin iptalini ve ücretlerinin iadesini talep ettim. 57611602 numaralı poliçede 3.410,15 TL, 5661**78 numaralı poliçede ise 5.281,22 TL hayat sigo...

27 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan Apple. COM//BILL adresine iki kez 4.489,99 TL olmak üzere toplam 8.979,98 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım yanımda ve bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Bu işlemler sırasında banka tarafından tarafıma he...

7 Eylül 2023 tarihinde Temu’dan yaptığım 1.500₺ tutarındaki alışverişin iptalinden sonra, iade işleminin gerçekleştiği ve paranın bankama yatırıldığı bilgisi tarafıma referans numarası ile iletildi. Ancak, Garanti Bankası kartıma bu tutar bir yıldır yatırılmadı. Defalarca genel müşteri hizmetleriyle...

Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 250 TL “hesap bakım ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Mevzuata göre bankaların artık hesap işletim/bakım ücreti tahsil etme hakkı bulunmamaktadır. Yatırım hesaplarında alınabilecek ücretler; yalnı...

Garanti BBVA 5018 ile biten Bonus sanal kartımdan trafik sigortası yaptırdım. 2-3 ay sonra kartlarımı kapattım. Daha sonra aracımı sattım, sigortayı iptal ettim. 5.865,60 TL karta iade gerçekleşti ama bu karttan ana hesaba bakiyeyi aktaramıyorum. Sanal kartla alışveriş yaptığım için taksitli yansıya...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Ancak, bankayla iletişime geçmek istediğimde kimlik numaramla işlem yapamıyorum ve “bu kimlik numarasıyla işlem yapamazsı...

Senelerdir Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir Miles&Smiles kredi kartı kullanıyordum. Aralık 2024’te kart aidatı tarafıma yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Şubat 2025’te, ödediğim aidatı mil veya puan olarak dönüştürüp dönüştüremeyeceğimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm da...

05.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, İstanbul Kağıthane Dr. C**** B**** Caddesi üzerindeki Hürriyet Mahallesi Şubesi'ne ait 00924CRSB90 numaralı Garanti BBVA ATM'sinden eşim kendi hesabına 22.090 TL yatırmak isterken, ATM paramızın tamamını yuttu ve arıza hatası verdi. ATM, işlem sırasında kul...

15.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine, rızam olmadan 13.061 TL tutarında hayat sigortası primi kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmemde de böyle bir madde bulunmamaktaydı. Durumu fark eder ...

Garanti Bankası’ndan istemeden gönderilen kredi kartlarım (son dört hanesi 1011 ve 5010) Nisan ayında, ben izinliyken elime ulaşmadan başkası tarafından kullanılarak toplamda 20.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartlar bana ulaşmadan yapılan bu harcamalar nedeniyle mağdur oldum. Durumu fark ett...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kullanırken, belirli bir süre kartımın açık kalması ve kart aidatı ödemeyeceğim koşuluyla 750 TL bonus para gönderildi. Ancak geçen hafta hesabıma 842 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir ...

16/09/2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 841,50 TL tutarında bir ücret kesildi. 3 senedir kullandığım kartımdan ilk kez böyle bir ücret tahsil edildi ve bu duruma itiraz ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir şubeye baş...

Garanti Bankası’na ait Bonus kartımdan Ağustos 2025 döneminde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı Gaziantep’te aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımın borcunu toplu ödeyip kartımı kapatacağım. Gerekenin yap...