to read complaints and reviews, or file yours.Geçen ay 27’sinde emekli maaşımı Akbank’tan Garanti Bankası’na taşımak için başvuru yaptım ve Akbank’taki promosyonumu d...a iptal edip iade ettim. Tüm gerekli formları ve işlemleri Garanti’de tamamlamama rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen maaşım hâlâ eski bankam olan Akbank’a yatmaya devam ediyor;
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve uzun süredir de Bonus Gold Trink kartınızı kullanıyorum. Buna rağmen ...bu ayki ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL yansıtıldığını gördüm. Zaten yıllardır ödediğim faizler ve yaptığım harcamalar ortadayken, bu kadar yüksek bir kart ücret
Bu şikayeti bu platformda ikinci kez yazıyorum ve hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadığı için gerçekten çok sinirliyim. 25 Ocak ...akşamı İstanbul Çekmeköy Şahinbey şubesinde yaklaşık 60 TL’lik makyaj fırçası, 60 TL’lik makyaj pufu ve 160 TL’lik deodorant setini iade ettim; toplamda yaklaşık 280 TL tutarındaki
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma zorunlu sigorta uygulandı ve 2...3 Şubat 2026 tarihinde kredi tutarımdan yaklaşık 6.500 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Sigorta konusunda genel olarak haberimiz olsa da, bu ürünün zorunlu olduğu söylendiği
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 23.02.2026 tarihinde ekstreme 1.282 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti otomatik olarak yansıtılmış ve tahsil edilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum.
Garanti BBVA’dan üye iş yerim için sanal pos talebinde bulundum. Başvuru sırasında, herhangi bir işlem yapmazsam ve sana...l pos’u kullanmazsam benden herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça ifade edildi. Buna güvenerek sanal pos’u hiç kullanmadım, aktif hale de getirmedim. Tüm bunlara rağmen tarafıma
Garanti BBVA Elazığ Merkez şubesinin müşterisi olarak kullanmakta olduğum kredi kartı için benden 1.750 TL teminat bedel...i alınmış ve kart limitim 2.500 TL olarak tanımlanmıştır. Yaklaşık 4 aydır bu teminat tutarı bloke durumda tutulmaktadır. Kredi kartımı 3 aydan uzun süredir düzenli ve eksiksiz şe
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma yaklaşık 1,5 hafta önce 1.200 TL Bonus par...a hediyesi yüklendi. Ancak hiçbir şekilde tarafıma açık bir bilgilendirme y
Doping Hafıza’dan 12 taksitli olarak toplam 9.000 TL tutarında dijital bir ürün satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası ve ...Yapı Kredi Bankası kredi kartlarımı birlikte kullanarak yaptım. Kısa süre içinde kurumla görüşerek iade talebinde bulundum ve 20 Ocak tarihinde iadenin kabul edilerek her iki karta
Garanti BBVA kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayında haksız yere yıllık kart aidatı kesilmesi üzerine Yenimahalle İlçe ...Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvurum 27/11/2025 tarihinde lehime sonuçlandı. 018620250011579 numaralı karar ile bankanın tarafıma 979,50 TL’yi iade etmesine hükm
Aralık ayında Garanti Bankası kredi kartımla Bose Technology firmasından yaklaşık 1300 dolar tutarında bir harcama yaptı...m. Karşılığını hiç almadığım bu hizmet için 20 Aralık’ta harcama itirazında bulundum. Karşı tarafla yaptığım görüşmede, işlemi iptal etmek ve iade yapmak istediklerini, ancak harca
Garanti Bankası’nda idari takipte olan konut kredimi 19 Şubat’ta erken kapatmak için bankayı aradım. Erken kapama için t...oplam borcumun 57.000 TL olduğu bilgisi verildi ve ben de bu tutarın hesabımdan çekilmesi için sesli talimat verdim. Kısa süre sonra hesabımdan önce 57.000 TL, ardından ayrıca 23.
Garanti Bankası’na ait, 2023 yılından beri kullandığım ve son dört hanesi 0136 olan kredi kartımın 22 Şubat 2026 tarihli... ekstresine 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarım için aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile gö
Garanti BBVA’ya ait American Express kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 3.395 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Bu tutarın yüksekliği ve kart aidatının genel olarak alınmasına ilişkin itirazım nedeniyle bankayla iletişime geçtim. Yaptığım görüşmede kart aidatının iptal edilemeyeceği, yalnı
Garanti Bankası’nda maaş hacizim dışında hesabımdan izinsiz para kesintisi yapıldığı için şikayetçiyim. Bugün hesabımdan... 36.000 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini fark ettim ve bununla ilgili hiçbir onayım ya da bilgim yoktu. Durumu öğrenir öğrenmez bankanın icra servisiyle görüştüm. Görüşmede,
Garanti Bankası müşterisi olarak kullanmakta olduğum 1023 ile biten kredi kartıma, 2025 Haziran ekstresi ile birlikte 1....360 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum, ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077
Müşterisi olduğum Garanti Bankası’na ait, kullanmakta olduğum 4011 ile biten kredi kartıma 2025 Temmuz ekstresi ile birl...ikte 1.632 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Ka
Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak ısrarla Bonus Business kredi kartı teklif e...dildi. Görüşmede bu kartın hiçbir aylık ya da yıllık ücreti olmadığını, ayrıca Bonus avantajları bulunduğunu belirttikleri için kartı kabul ettim. Aradan bir yıl geçtikten sonra g
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir çekim y...apıldığını ekstrede gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve haksız buluyorum. 10 yılı aşkın süredir, zaman zaman maaş müşterisi olarak da bankanızı tercih eden ve Bonus kartın
Yaklaşık iki ay önce Garanti BBVA’dan Miles&Smiles kredi kartı açtırdım. Daha kartı yeni kullanmaya başlamışken ikinci a...yın ekstresinde 2.136 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretin bu kadar erken ve bu tutarda alınacağına dair net bir bilgilendirme yap
23.02.2026 tarihinde saat 09.11 civarında Garanti üzerinden 2.030 TL tutarında havale işlemi yaptım ancak para hâlâ hesa...bıma geçmedi. Alıcı hesap bilgilerim tamamen doğruydu, buna rağmen işlem gerçekleşmemiş görünüyor. Müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm, işlemin iade edilmesi durumunda tutarı
Garanti Bankası’nda 3022 ve 6042 ile biten kredi kartlarımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bugün ekstre...lerimi detaylı incelerken, “kart ödeme güvencesi” adı altında her ay düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmişt
05.02.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, Trendyol.com üzerinden “Trendyol.com İstanbul” şeklinde görünen, M...arket kategorisinde 3.879,57 TL tutarında ve 3 taksite bölünmüş bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. İ
9792 ile başlayıp 2032 ile biten Garanti Bonus Business kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde ekstrede yansıtılan 2100 T...L yıllık üyelik bedeli adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep
