Garanti BBVA iade

Garanti Bankası Bonus Flexi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ağustos ayı sonunda, kartımla 750 TL harcama yapmam karşılığında 2.000 TL Bonus yükleneceğine dair mobil bankacılık üzerinden bildirim aldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve toplamd...

27 ve 28 Eylül tarihlerinde bilgim dışında Miles and Smiles kredi kartımdan iki farklı işlem gerçekleşti: Kadıköy Vergi Dairesi’ne 2 taksit halinde yaklaşık 41 bin TL ve Allianz Emeklilik’e toplamda 90 bin TL ödeme yapılmış. Kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen bu işlemler benim onayım ve bi...

Garanti Bankası Platinum Troy Bonus kartıma 14 Eylül 2025 tarihinde 1100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, televizyon ve çeşitli kaynaklarda bu ücretin alınamayacağına dair bilgiler yer alıyor. Banka,...

Garanti Bankası Zekeriyaköy Şubesi’nden müşteriyim 1666565, aldığım M&S Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 0127) yıllık kart ücreti olarak 1 Ekim 2025 tarihinde 1.630 TL hesabıma yansıtılmıştır. Kartım yeni olmasına ve neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyo...

Garanti Bankası saha çalışanları aracılığıyla Hugin t300 model yazarkasa pos cihazı tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz ilk günden itibaren şarj tutmuyor ve kullanıma kapalı olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım. Bu nedenle cihazı iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade işlemini ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce, bilgim dışında internet ortamında sanal kartıma 6.999 TL para tanımlanarak çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ulaşmamıştır. Yaşanan bu sorunu defalarca (7 kez müşteri...

7024 ile biten Garanti Money Bonus kredi kartıma 04.05.2025 tarihinde 841,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 841,50 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014...

30 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı Burdur Burdur Şubesi üzerinden aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatlarım ve düzenli harcamalarım bulunmaktadır. Kart aidatının iadesi için müşteri hizm...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın limiti sadece 100₺ olmasına rağmen, 29 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti çekildi. Kartı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcileri tarafından kartın düşük limitli olarak kalmasının bana avantaj sağlayacağı ve kartın ücretsiz olduğ...

Garanti Bankası mobil şube üzerinden bana özel indirimli faiz oranı (%1,99) ile avans hesap tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek avans hesabı kullandım. Ancak işlemin sonunda indirimsiz şekilde, yani %4,75 oranında faiz uygulandı. Ekstre talebinde bulunmama rağmen 1 Ekim’den bu yana ekstremi...

2024 yılından beri Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kartımı Perpa Şubesi’nden teslim aldım. Kartı alırken ilk 3 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak Ekim 2025 ekstresinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 841 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımın son dört ha...

19.07.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, bilgim dışında Londra üzerinden 5176 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. O sırada İstanbul’da bulunuyordum ve kartım fiziksel olarak yanımdaydı. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartımı iptal ettirdim ve sad...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Ankara/Maltepe Şubesi’ne bağlı olarak yaklaşık 3 yıldır kartımdan her ay düzenli olarak 39,11 TL basılı ekstre ücreti tahsil ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Kartım halen akti...

2 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Sabun organizasyon'u adlı firmaya ulaştım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Firma, Konya'da faaliyet gösterdiğini ve Meram vergi dairesine kayıtlı olduğunu belirtti. Görüştüğüm M***** A*** isimli kişi kendisini firma temsilcisi, İ****** O*** ise muhase...

28 Eylül 2025 tarihinde, saat 21.00-22.00 arasında Hatay İskenderun Gürsel Mahallesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sine 20.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve işlem sonunda herhangi bir fiş de vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum. Ancak bana ATM’...

Eylül 2025’te Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından, Garanti Bankası’na ait kredi kartımla (son 4 hanesi 7044) UPS (güç kaynağı) satın aldım. Ürünü 12 ay taksitli olarak aldım ve bir hafta sonra tüm taksitleri kapsayacak şekilde toplam 6.990 TL’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürün elime ulaştıkta...

27 Eylül’de Comella İkas Shop üzerinden Garanti Bankası’na ait Bonus Para Kartımın (son 4 hanesi 5216) ile 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 30 Eylül’de işlemi iptal ettim ve iade işlemi başlatıldı. İade tutarı hesabıma yansımış gibi görünüyordu, ancak birkaç saat içinde para hesabımdan kaybold...

Garanti Bankası vadesiz TL hesabım üzerinden banka kartımla aldığım uçak biletinin iptal işlemini gerçekleştirdim. Bilet firması tarafından 4’ünde 80.101 TL tutarındaki iade işlemi başlatılmış olmasına rağmen, aradan geçen 1 aylık süreye rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı. Durumun takibini kendim ...

Garanti Bankası Etimesgut Şubesi’indeki krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için 4 gündür uğraşıyorum. Şubeye gidip bizzat görüştüğümde, iptal işleminin şubeden yapılamayacağı ve uygulama üzerinden talep oluşturulması gerektiği söylendi. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen...

31.07.2024 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla satın aldığım bir ürünün, 11.09.2025 tarihinde satıcı firma Amazon tarafından kartımın bulunduğu banka hesabına 3.709,72 TL tutarında iadesi yapılmasına rağmen, Garanti Bankası tarafından bu tutar hesabıma yansıtılmamıştır. İade işlemi için 16.09.20...