Garanti Bankası POS İptaline Rağmen Kesilen Ücretler Ve Çözüm Bulamama

Garanti Bankası’ndan kullandığım yazarkasa pos cihazının bağlantısını Mayıs 2026 ayında iptal etmeme rağmen, hesabımdan Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında pos ücreti olarak her ay 710 TL kesinti yapılmıştır. Küçük esnaf olarak kendi yağında kavrulmaya çalışan biriyim ve bu haksız kesintiler beni maddi olarak zorluyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Garanti Bankası Gölbaşı Şubesi’ne gittiğimde pos destek hattını aramam söylendi, pos destek hattını aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği ifade edildi. Şube ve pos destek hattı arasında sürekli yönlendirilmekten başka bir sonuç alamadım ve muhatap bulamıyorum. Elimde hesap özetlerim ve pos iptaline dair belgeler de bulunmaktadır.

Mayıs 2026’ta iptal ettiğim yazarkasa pos cihazı için Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında kesilen toplam pos ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra da herhangi bir pos ücreti kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.