Garanti BBVA HGS bilgileriniz

08.08.2025 tarihinde Garanti üzerinden şahsi aracıma HGS etiket satın aldım. Aradan bir süre geçtikten sonra etiket oluşturuldu ve aktif duruma getirildi. Ayrıca plakama tanımlandı. Garanti tarafından etiketimin 14.08.2025 tarihinde kuryeye teslim edildiğine dair bir bilgi aldım. Ancak verdikleri ta...

13-14 Mayıs tarihinden beri Garanti Bankası’ndan başvurusunu yaptığım HGS etiketi tarafıma bir türlü gönderilmedi. 34 mkm 674 plakalı aracım için 190 TL etiket ücreti ve 500 TL HGS yüklemesi yaptım. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm; ilk aradığımda 5 iş günü içinde teslim edileceği ve HGS’nin akti...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce HGS etiketi başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 400 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, HGS etiketim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kart...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 1 ay önce HGS etiketi siparişi verdim. Plaka numaram: 34ECB081. Etiketin İstanbul Şişli adresime gönderilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde etiketin kuryeye verildiği bilgisini aldım. Ancak kuryenin takip numarasıyla sorgulama yaptığımda ürünün siste...

22.07.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden bireysel aracım (plaka: 34 byu 848) için HGS etiketi başvurusu yaptım ve 690 TL’lik ücreti banka hesabımdan ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen HGS etiketim ev adresime ulaşmadı. Başvuru sonrasında herhangi bir takip numarası, kargo bilgisi ya da b...

Bugün Garanti BBVA üzerinden HGS kartı almak için önce telefonla iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. İlk temsilciyle ödeme kısmında form doldurduk, ancak bakiye ayarlarına geldiğimizde işlemi tamamlayamayacağını ve başka bir yere yönlendireceğini söyledi. Yönlendirildiğim diğer temsilci ise k...

8 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS ürünümü iptal ettirdim. HGS’de 2.700 TL bakiye bulunuyordu. İptal sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bakiyenin 31 gün sonra hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ne iade gerçekleş...

Garanti Bankası HGS başvurusu yaptım ama ürün teslimatı hakkında hiçbir bilgiye ulaşamadım. Ürün kuryeye verildimi? Verildiyse ne zaman ulaşacak? Sarı çizmeli M***** A** misali. Sadece ödeme aldı ve sistem bu şekilde ilerlemiyor. Yetkililer bilgi verir umarım

Haziran ayı HGS kampanyasından 600 TL puan vereceğini söyleyen Garanti Bankası, Temmuz ayı bittiği halde kampanyaya katılmamışsınız diyerek vaadini yerine getirmedi. Talep oluşturuyorum, ancak onun için bile hiçbir bilgi veya SMS bildirimi gelmiyor. 5 defa çağrı merkezini aradım, sonuçlanıp sonuçlan...

Garanti Bankası'na ilettiğim bir talebime ısrarla cevap alamıyorum. Üç ayrı şikayet oluşturdum. HGS hesabıma şarj edilen ve benimle ilgisi olmayan geçiş kayıtları var; bazısı da birer dakika ara ile çift yazılmış. Kartımı iptal edin talimatı verdim, yeni HGS alım talimatı da verdim, eskisindeki baki...

Garanti Bankası'ndan HGS kartı için başvuru yaptım. 1 hafta olacak neredeyse. Kartım hala teslim edilmedi. Bu kadar uzun süreceğini bilseydim PTT ye gidip alırdım. Uzun yola gideceğim fakat kartımın gelmesini bekliyorum. Teslimatla ilgili bilgi almak için bankayı aradığımda kuryeye verildiği söyleni...

Garanti Bankası'ndan HGS kartı için başvuru yaptım. 1 hafta oldu. Kartım hala teslim edilmedi. Bu kadar uzun süreceğini bilseydim PTT ye gidip alırdım. Uzun yola gideceğim kartımın gelmesini bekliyorum. Teslimatla ilgili bilgi almak için bankayı aradığımda kuryeye verildiği söyleniyor. Ancak takip i...

Mayıs 2021'de kapanan şirketimin Garanti Bankası hesapları, herhangi bir kredi kullanımı veya para transferi olmadığı için açık kalmıştı. Bir borcu veya bakiyesi bulunmuyordu. 2024 yılında A** Ç******** Garanti Bankası Şubesi tarafından, bu şirket hesaplarından bir tanesine kimseden onay alınmadan (...

Garanti Bankası müşterisiyim. 02.07.2025 tarihinde saat 10:00'da müşteri hizmetleri HGS bölümünde, müşteri temsilcisiyle görüştüm. Satmış olduğum aracımın HGS aboneliğini, yeni aldığım aracıma plaka değişikliğiyle devam ettirip ettiremeyeceğimi sordum. Bana, aboneliği iptal edip yeniden başvuru yapm...

Garanti Bankası'ndan aldığım HGS kartı elime ulaşmadı. Kargo ile ilgili herhangi bir mesaj gelmedi ve bu konuda bir dönüş olmadı. Hangi kargo ile gönderildiği de belli değil. Konuyla ilgili Garanti Bankası da bilgi vermiyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, çözüm bulamadım. Yardımlarınızı bekliyoru...

Garanti Bankası HGS işlemi için internet sitesinde 1 gün sonraki akşam aktifleşecektir yazıyor. Buna güvenerek HGS başvurumu yaptım. Fakat ertesi gün olunca mobil destekten görüştüğüm kişi sürecin 5 iş günü olduğunu söyledi? Hangisi doğru? Şayet 5 iş günüyse neden yalan bilgi sunup 1 gün sonraki akş...

Merhaba, Garanti Bankası HGS otomatik hesaba ücret yatırmaktadır. Karayolları Geçiş Sorgulama yaptığım zaman herhangi bir ücretli yolu kullanmadığım görülmektedir. Banka tarafından belirtilen şu tarihler arasında ücret kesecektir bilgisi verilmektedir. Bu yüzden otomatik yükleme yapılmıştır. En a...

Garanti Bankası'ndan aldığım HGS'mi araç takasıyla ve plaka değişikliği sonrasında yeni aracıma plaka değişikliği yaptım. 27-28 Ocak 2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, eski aracımdaki etiketi sökmeme gerek olmadığı, artık HGS geçişlerinin etiketten değil de plakadan okuma yapı...

05.01.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS etiketi başvurusu gerçekleştirdim. Sistemden kontrol ettiğimde ürün verildi olarak geçmektedir. Etiketi kime verdiğini veya ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi bulunmamaktadır. Konuyla ilgili Garanti Bankası'ndan dönüş bekliyorum.

Garanti Bankası'nda HGS aldım. Ancak 10 gündür teslim edilmesi. Kuryenet firmasına teslim etmişler ürün 29.01.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Dağıtıma çıkmıyor. Kuryenet i 3 kere aramama rağmen müşteri temsilcisi bana ben dağıtıma çıkması için bilgi veriyorum diyor ama hiçbir şey değişmiyo...

15.01.2025 tarihinde yeni aldığım Fiat marka 45ATZ802 plakalı aracım için HGS başvurusu yapmıştım. Fakat Garanti Bankası bu hizmetiyle alakalı hiçbir bilgilendirme yapmıyor. Acil bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Bu hizmetinden memnun kalmadım.

Garanti Bankası'nda HGS almıştım ve aracımı sattığım için doğal olarak kullanmayacağımdan iptalini talep etmek için Garanti Bankası'nı aradım. Saatlerce telefonda bağlantı kurmak için birçok birime aktarıldım ve işlemi yapmak için netice alamadım. Bankada hesabımı ve kartlarımı kapattığım için herha...

16 Aralık tarihinde Garanti HGS Kart başvurusu yaptım ve henüz elime ulaşmadı. Kurye firması 7 gün açık olan şirkete geliyormuş ve adreste yokmuşuz bilgisi giriyor. Başvuru yaptığım HGS kartın ve yükleme yaptığım tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum...