to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2021'de kapanan şirketimin Garanti Bankası hesapları, herhangi bir kredi kullanımı veya para transferi olmadığı için açık kalmıştı. Bir borcu veya bakiyesi bulunmuyordu. 2024 yılında A** Ç******** Garanti Bankası Şubesi tarafından, bu şirket hesaplarından bir tanesine kimseden onay alınmadan (şirket kapalı) KMH kredisi verilmiş ve tutarı 12 bin TL. Daha sonra bu hesaptan, geçmiş yıllarda şirket üzerinde HGS kaydı bulunan bir araç için yükleme yapılmış ve tutarı 390 TL. Bu araç 2018 yılında satıldığı halde, 2025 yılının Şubat ayında bu HGS tutarı hesaba borç olarak kaydedilmiş. Bu konuda bankaya defalarca bilgi vermeme rağmen bu tutar iptal edilmedi ve hesaba iade edilmedi. Bankayla yaptığım görüşmeler sonucunda, kapanan şirket hesabında açılan KMH hesabını kapattırdım fakat çekilen HGS tutarını borç kaydettirip bir de icra gönderdiler.
İcrayı ödedim, 489 TL. Şubenin kullanılmayan HGS ödemesini iptal edebileceğini biliyorum. Fakat, 110TL faizi almak için iptal etmiyorlar.
Garanti Bankası'ndan aldığım HGS'mi araç takasıyla ve plaka değişikliği sonrasında yeni aracıma plaka değişikliği yaptım. 27-28 Ocak 2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, eski aracımdaki etiketi sökmeme gerek olmadığı, artık HGS geçişlerinin etiketten değil de plakadan okuma yapı...
Garanti BBVA bankasından hizmet aldığım eski aracıma ait 34 un 9976 plakalı 1112633861 no’lu HGS ürünümde 2 Aralık 2024'te plaka değişikliği yaptım ve 34 MGM 581 olarak değiştirdim. Eski plakalı aracımı 2 Aralık 2024'te sattım. Plaka değişikliği yaptıktan sonra da eski aracımdan geçişlerin olduğunu ...
2021'de 750 TL'lik bir blokem olduğunu öğrendim. Nedenini sorduğumda Garanti yetkilisi bana icra işlemi yapıldığını söyledi. Gerçekten de icra işlemi yapılmış ancak dosya kapatılmamış. Ne zamandan kalma olduğunu bilmiyorum ama sonunda dosyayı kapattırmayı başardım. Genel merkeze tekrar mail attım, '...
Satmış olduğum aracımda bulunan ve Garanti hesabıma bağlı olan HGS nin 30.09. 2024 tarihinde tarihinde Müşteri temsilcisine zorda olsa bağlanarak ( çünkü online olarak yapılamadı) kapatılması için talepte bulundum. Müşteri temsilcisi gün içinde ya da 24 saat içinde kapatılarak yüklü bakiyenin hesabı...
Yorumlar