Garanti BBVA Hesapsorunu

Garanti Bankası’nda biriken millerimi kullanarak yaklaşık 3.000 TL tutarında yakıt almak istedim. Bu işlemden sonra bank...a, tamamen bana ait olan işlemi “şüpheli” olarak değerlendirip hem kredi kartımı hem banka kartımı ve şifremi bloke etti, ayrıca telefondaki uygulama eşleşmemi de kaldırdı. İşlemin...

19.08.2026 tarihinde saat 11:14’te Garanti BBVA’dan, 8015 ile biten kredi kartımla 240 USD tutarında “anthropic* claude ...su” adlı bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Kartım yurt dışı alışverişe kapalı olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında bu işlem açık provizyonda görünmektedir. Mesajı yaklaşık...

Garanti BBVA hesabım Eskişehir şubesi üzerinde görünmekte, ancak ben Ankara’dayım. 19 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.08 ...sularında, herhangi bir linke tıklamadan, kimseyle bilgi paylaşmadan ve telefonuma herhangi bir onay mesajı gelmeden, bilgim ve onayım dışında mobil bankacılıkta cihaz eşleştirmemi...

Garanti BBVA’dan yıllardır bana ait olmayan bir hesaba dair işlem mailleri alıyorum ve artık ciddi anlamda rahatsız oluy...orum. Garanti’de hiçbir hesabım olmamasına rağmen, muhtemelen isim‑soyad benzerliği nedeniyle başkasına ait hesap hareketleri sürekli benim e‑posta adresime düşüyor. Para transferi...

Garanti BBVA ATM’si 14.600 TL tutarındaki paramı vermemesine rağmen hesabımdan tutar düşülmüş olmasına ilişkin yaşadığım... sorunu ve sonrasında yapılan incelemelerin yetersizliğini paylaşmak istiyorum. 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 14:44’te, Garanti BBVA’ya ait 0158 2crs331 numaralı ATM üzerinde...

15.08 sabahı saat 10.00 civarında 0850 533 38 06 numaralı hattan arandım. Daha önce Garanti BBVA maaş müşterisi olduğum ...için arayan kişi, benim adıma özel sağlık sigortası yapıldığını, bunu herhangi bir özel hastanede kullanmadığım için 4 parça halinde 4.100 TL, toplamda 16.400 TL ödeme yapılacağını...

13.08.2026 günü saat 16.00 civarında Garanti Bankası hesabıma bloke konuldu ve hesabım incelemeye alındı. O andan itibar...en mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımda bulunan mevcut bakiyemi de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için yaşadığım sorunu görse...

Garanti BBVA nezdinde rahmetli annem G**** B***** adına bulunan hesaba Digiturk tarafından 1.500 TL tutarında para iades...i yapılmıştır. Bu tutarın, veraset ilamına göre mirasçıları olan kardeşim ve bana ödenmesi için Garanti BBVA şubeleriyle görüştük. Erenköy Bağdat Caddesi şubesiyle yaptığımız görü...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos günü sabah saat 08.00’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve akşam 20.00 itibarıyla hâlâ giriş sağlayamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para gelmi...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Banka kartımı kullana...mıyor, maaş kartımı ve mobil bankacılığı hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Banka benimle çalışmak istemediğini belirttiği için yalnızca şubeye gidip kimliğimle maaşımı çekebiliyorum...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak ne yazık ki herhangi bir şekilde müşteri t...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir hafta önce Western Union işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ...sistem sürekli hata verip “daha sonra deneyin” benzeri bir uyarı gösterdi. Buna rağmen 200 euro karşılığı tutar hesabımdan çekilmiş olarak gözüküyor. Yaşadığım sorunu bankaya ilet...

Garanti BBVA’da daha önce hesabımın bulunduğu şube kapatıldı ve hesaplar başka bir şubeye aktarıldı. Bu işlem sırasında ...hesap numaralarımız da değişti. Şu anda elimde bana ait olduğu belirtilen bir IBAN numarası var ve bu IBAN’ın eski şubedeki hesabıma ait olup olmadığını kontrol ettirmem gerekiyor....

Garanti BBVA’dan, bankada hiçbir hesabım, kartım ya da herhangi bir çalışmam olmamasına rağmen 6 Temmuz’dan bu yana süre...kli SMS alıyorum. 8 Temmuz’a kadar çok sık gelen bu mesajlar, Şikayetvar’a yazdıktan sonra bir süre kesilmişti ancak bugün tekrar gelmeye başladı. Mesajlar; hesap hareketleri, kart...

Garanti Bankası hesabımla ilgili yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T. C.... Kimlik numaramı kabul etmiyor ve sistemde hesabımda “tasfiye” olduğu söyleniyor. Bu nedenle kimlik numaram üzerinden işlem yaptıramıyor, hesabımla ilgili hiçbir destek alamıyorum...

Garanti Bankası’nda geçmişte kullandığım kredi ve hesaplarım bulunuyordu. Dün tüm borçlarımı kapatıp, üzerime kayıtlı he...rhangi bir hesap kalmaması için İstanbul Kağıthane Seyrantepe şubesine gittim. Şubede gerekli kontroller yapıldı ve bana “Sistemimizde üzerinize kayıtlı Garanti Bankası hesabı görü...

16.07.2026 tarihinde üçüncü kez Garanti BBVA Davutpaşa Şubesi’ne, blokeli hesaplarımla ilgili işlemlerimin tamamlanması ...için gittim. İlk ziyaretimde 3 numaralı gişede görev yapan ve isminin A*** olduğunu öğrendiğim çalışan, işlemlerimi sonuçlandıramadı. İkinci ziyaretimde ise 2 numaralı gişedeki gör...

04.07.2026 tarihinde iş yerim aracılığıyla Garanti BBVA’da maaş hesabı açtırdım. Yeni kart talep etmedim, açılan maaş he...sabı mevcut Garanti BBVA kartıma tanımlandı. Buna rağmen hesabın açıldığı günden bu yana Garanti BBVA Mobil ve İnternet Bankacılığı’na bir türlü giriş yapamıyorum. Her giriş denem...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 ve 0 (850) 222 03 33 numaralarından arama yaptığımda, her seferinde otomatik... yanıta aktarılıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bilgi almak için aramama rağmen, sistemde sürekli otomatik menüler içinde dolaşıyor ve canlı bir yetkiliye u...

Garanti Bankası’nda hiçbir hesabım ve ilişkim olmamasına rağmen uzun süredir bana sürekli SMS gönderiliyor. Gelen mesajl...arda hesap limiti artırımı ile ilgili bildirimler yer alıyor ancak yapılan hiçbir işlem bana ait değil. Daha önce de bu durum için Garanti Bankası ile görüştüm ve geçen hafta perş...

Garanti Bankası’nda İkitelli şubesinden açılmış bir ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesabımı Libadiye şubesi üzerinden kapat...mak istiyorum ancak banka bu konuda bana zorluk çıkarıyor. Hesapta borç göründüğünü söylüyorlar, borcu kapatmak için hesaba para gönderdiğim halde sistem üzerinden bu borç ödenemiy...

Garanti BBVA’da ek hesabım olmadığı halde tarafıma sürekli borç çıkarılıyor ve konuyu öğrenmek için defalarca müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum. Ek hesabımı daha önce müşteri hizmetleri üzerinden kapattırmıştım, ancak şu anda sistemde hâlâ açık göründüğünü ve...

Garanti Bankası ve Quick Sigorta arasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Quick Sigor...ta üzerinden yaptırdığım, poliçe numarası 100000427190538 olan trafik sigortam, aracımı sattığım için iptal edildi ve poliçe bedeli iadesi gerçekleştirildi. Bu poliçenin ödemesini ...