Garanti BBVA Hesap işleminize

Yaklaşık üç yıla yakın bir süre önce Garanti Bankası ile hiçbir gerekçe belirtilmeden ilişkim kesildi. O dönemde bankada hesap kartım, kredim ve kredi kartım bulunuyordu. Herhangi bir suç işlememiş, hakkımda dava dosyası açılmamış, adli sicil kaydımda olumsuz bir durum ya da yasaya aykırı bir işlemi...

Xm firmasıyla A**** isimli bir kişi aracılığıyla tanıştım. Yurt dışında kaldıraçlı işlemler yaptıklarını, 100 X 200 X gibi işlemler gerçekleştirdiklerini söyleyerek beni de sisteme dahil etti. Bunun üzerine kendi adıma Xm üzerinden bir hesap açtım. Kuralları bilmediğim ve sisteme tamamen yeni olduğu...

Garanti Bankası üzerinden doğalgaz faturamı ve e-Devlet doğal gaz tüketim desteğimi kullanarak ödeme yapmak istedim. 100003863980 abone numaralı faturama ilişkin olarak 670 TL tutarındaki devlet desteğim görünmesine rağmen, Garanti Bankası üzerinden geri kalan tutarı da girerek ödeme yaptım, ancak b...

Yaklaşık 20–25 yıldır çalıştığım Garanti Bankası’nda son yıllarda para transferlerinde sürekli bloke sorunları yaşamaya başladım. En son 2 Şubat 2026 günü internet bankacılığı üzerinden 59.000 TL transfer işlemi sonrası hesabıma yeniden bloke konuldu ve ekranda şubeye gitmem gerektiği yazdı. Sıradan...

Garanti BBVA’daki maaş hesabıma 3 gündür bloke uygulanıyor ve maaşımın tamamına el konulmuş durumda. Hesabımın neden bloke edildiğine ve maaşıma neden bu şekilde işlem yapıldığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte bir avukatlık bürosu ile görüştüm ancak maaşımın neden tamamına bl...

04 Ocak 2026 tarihinde saat 01.37’de Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamam üzerinden üç kez hatalı giriş denemesi yapıldığını fark ettim. Bu girişleri kesinlikle ben yapmadım. 05 Ocak’ta durumu gördüğümde, cihazımı son derece korunaklı ve bilinçli kullandığımı, cihazımda ücretli bir antivirüs prog...

Garanti BBVA cep şube üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak istedim. Mobil bankacılık ekranında erken kapatma tutarı 55.000 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan 64.000 TL çekilerek tahsilat yapıldı. Yani cep şubedeki bilgilendirme ile hesap işlemim arasında 9.000 TL’lik bir fark oluştu. Cep ş...

Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA üzerinden yeni hesap açmaya çalışıyorum. Mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açılışını tamamladım; ancak sonrasında uygulamaya giriş yapamıyorum, bana herhangi bir şifre gelmedi. Bu sorunu yaşadıktan sonra defalarca çağrı merkezini arayıp müşter...

Garanti Bankası’na ait 5170…. 3839 ile biten kartımdan, oğlumun Google Play üzerinden oynadığı bir oyun aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında oyun içi harcamalar yapılmıştır. 9 yaşındaki çocuğum tarafından bilinçsizce gerçekleştirilen bu işlemler, 24–28 Ocak tarihleri arasında toplam yaklaşık 29.00...

Garanti BBVA’da internet üzerinden hesap açtım ve daha sonra İstanbul Kocasinan şubesine maaş hesabı açtırmak için gittim. Şubeye gittiğimde hesabımın “tasfiye” edildiğini ve banka olarak benimle çalışmak istemediklerini söylediler. Ancak bu durumla ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılma...

Garanti BBVA’daki maaş hesabıma, hacizli bir işlem sonucunda bloke konuldu. Bu blokenin kaldırılması için haczi koyan kurum olan vergi dairesi 21.11.2025 tarihinde bloke kaldırma yazısını gönderdi, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hesabımdaki bloke tam olarak kaldırılmadı. Bu süreçte ban...

27 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası Kıbrıs Gazimağusa şubesindeki maaş hesabıma Forex şirketi ödemesi olarak 85.000 TL transfer edildi ve para hesaba düşer düşmez hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bunun üzerine şubeye giderek bloke sebebini sordum; ödemenin kaynağını ve açıklamasını detay...

Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, 28.01.2026 tarihinde Google *efoo-satış açıklamasıyla 1.470 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 0976’dır. Bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik, satın alma veya talimat vermiş değilim. Benzer şekilde daha önc...

Garanti BBVA kredi kartımdan 16 Ocak tarihinde yaptığım YouTube.com abonelik ödemesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün gelen mesaj üzerine kart hareketlerimi ve ekstrelerimi detaylı olarak kontrol etmeme rağmen bu ödeme hiçbir şekilde görünmüyor, provizyon ya da bekleyen işlem olarak dahi ...

Garanti Bankası’nda bulunan hesap ve kredi kartımı kapattırdım, ancak mobil bankacılık uygulamam hâlâ açık görünüyor. Sadece mobil bankacılığımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yaklaşık bir haftadır sadece mobil bankacılığın ka...

Garanti BBVA banka kartımla yaptığım bir harcama sonrasında DeFacto tarafından 481,97 TL tutarında iade gerçekleştirildiği halde bu tutar yaklaşık bir aydır hesabıma yansıtılmadı. DeFacto’nun verdiği iade dekontunda işlem tarihi 9 Ocak 2026 olarak ve iadenin başarıyla gerçekleştiği açıkça görünüyor....

Garanti BBVA müşterisiyim. Daha önce başka bir işlem için gittiğim bir Garanti BBVA şubesinde çok uzun süre bekletilmem nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım ve bunun sonucunda banka ile olan tüm müşteri ilişkilerimi sonlandırma kararı aldım. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak Garanti BBVA ...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamama uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda mobil bankacılığımın kapalı olduğu ve işlem için şubeye gitmem gerektiği uyarısını alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca Garanti Bankası şubelerine...

Garanti BBVA’da bulunan ticari hesabımdan iki gündür hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “Bu işlemi gerçekleştirebilmeniz için uygun hesabınız bulunmamaktadır” uyarısını veriyor. Ticari olarak aktif kullandığım bir hesap olmasına rağmen hiçbir kanaldan ...

23.01.2026 tarihinde saat 15:02 sularında Garanti BBVA Kuyubaşı Şubesi’nde T. C. Vatandaşlığı/kimlik entegrasyonu işlemi için başvuruda bulundum. Yıllardır aktif olarak kullandığım hesabım, şube personelinin hatalı ve eksik işlem yapması nedeniyle benim herhangi bir kusurum olmamasına rağmen pasife ...

23 Ocak günü saat 10.00 civarında Garanti Bankası Mega Center şubesine bireysel hesabımla ilgili işlem yapmak için gittim. Amacım banka hesap dökümü almak ve vizeyle ilgili bazı ek sorular sormaktı. Şubede onlarca kişi sırada beklerken birçok bankanın boş olmasına rağmen yalnızca iki bankanın çalışı...

Sayın Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri, Banka hesabımı ve bağlı yatırım hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak hesap hareketlerimi incelediğimde, "MKK Ücreti/Masrafı" adı altında aşağıda detaylarını belirttiğim kesintilerin yapıldığını tespit ettim: • 4 ayrı işlemde 1,45 TL • 1 işlemde 0,44 TL S...