to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da bulunan banka hesap kartımı dün akşam saatlerinde kaybetmişim, tam olarak saatini hatırlamıyorum; ancak ondan önceki günlerde kartım benim elimdeydi. Bugün ise kartımdan benim haberim ve onayım olmadan işlem yapıldığını gördüm. Kartı temassız olarak bulan kişi, yaptığı harcamayı fark...
Garanti BBVA banka kartı hesabımda yeterli para olmamasına rağmen 12.02.2026 tarihinde saat 13:17’de 445,50 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiş ve hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Bu işlemi bugün dijital dekontumu kontrol ederken fark ettim; o ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
Garanti Bankası banka kartım üzerinden yapılan bir iade işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Metro Gross Market’ten alışveriş yaptık, aynı gün içinde işlem iptal edilerek 5.700,40 TL tutarında iade fişi tarafımıza verildi ve bu tutarın 3 iş günü...
Garanti Bankası'na banka kartı başvurusu yaptım, hâlâ kartım gelmedi. Ayrıca sorun sadece bu da değil, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Engelli bir vatandaş olarak Garanti Bankası'nın bizlere verdiği değerin bu kadar olması üzücü. Kaç dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekliyorum ama ...
Merhaba, ben TEMU'dan alışveriş yaptım fakat Garanti BBVA bankası iademi 1 aydır işlemiyor. Referans numarası vermek istiyorum ama müşteri hizmetleri 'Biz bakamayız' diyor. Günlerdir arıyorum, 1263 TL iadem var. Helal etmiyorum. Paramı iade eder misiniz? Artık gerçekten günlerdir müşteri hizmetlerin...
Dün gece Paribu borsa hesabımdan 254 TL Garanti Bankası hesabıma para çekimi yaptım, ardından banka durduk yere bloke oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hafta sonu olduğu için şubelerin hepsi de kapalı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bu T.C. ile işlem yapılamaz deyip ana menüye aktarıyor. Bu...
Temu'dan 28 Temmuz'da alışveriş yaptım. Hesap kartımla sonrasında Temu tarafından 11 Eylül 2024 tarihinde hesap kartıma para iadesi yapıldı. Para iadesi numarası TP-203-02589018225272729-p02 belirtilen tarihler geçmesine rağmen Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir tutarın iadesi yapılm...
Garanti BBVA yu arıyorum, temassız kart istediğim için. Mesaj gönderip duruyor telefonuma ama gelmiyor. Kontrol et diyor ama numara doğru. Garanti bank hep sorun hep sorun. Böyle giderse çıkacağım bu bankadan. Uygulama üzerinden talepte bulunmaya çalışıyorum, T. C. Bilgileriniz yetersiz diyor. Sürek...
Garanti Bankası'ndan 2 yıldır maaş alıyorum ama hala bir banka kartı ve mobil uygulama açmıyorlar. Uzun süre önce şikayet ettim ve müşteri hizmetlerinin aramasıyla durumun düzeltilebileceğini öğrendim ama hala herhangi bir çözüm oluşturulmadı. Şube çalışanlarıyla daha önce büyük bir sorun yaşadım. A...
Banka, bana kart açarken zaten sorun yaşamıştık ancak maalesef çalıştığım şirket Garanti ile anlaşmalı. Maaş kartım olmasına rağmen, senelerdir Garanti'de verilen avantajlardan hiçbirini kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana hiçbir şekilde yeterli bir bilgi verilmedi. Maalesef cüzdan...
Öncelikle 1 yıldır hesap kartı yollamadığınız için tebrik ederim. Sim kartı değişikli sebebi ile blok yedim, bize ulaşın kısmından sim kartı değişikliğine tıklıyorum NFC ile kimlik kartı okutup yüz tanımlıyorum ama nafile, işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum. WhatsApp dan yazıyorum, beni...
21.09.2023 günü Garanti BBVA nın kampanyası olan 15bin 6 ay faizsiz ve 10 bin 0.99 faizli kampanyasına başvuru yaptım ama bugüne kadar bankanın istediği bütün belgeleri göndermeme rağmen hala belge eksik yazıyor ve bir gelişme olmadı hala krediyi ve nakit avansı vermedi. Onlarca kart seçeneği var ha...
Ben Garanti'den online banka kartı için başvuru yaptım bana dediler ki kurye gelecek imza ve kimliğin fotoğrafını çektiler ve bana dediler ki 2,3 güne gelecek dediler ama 2 hafta oldu. Gelmedi ve müşteri hizmetlerine bağlanmıyoruz çünkü ne müşteri no ne bir şey olmadığı için bağlanmıyorum ve hala ge...
Garanti Bankası ATM'sine kartımı takıp bakiye görüntülediğimde sürpriz bir kabusla karşılaştım. Hesap bakiyem -950.000 TL ydi. Bunun sebebinin ne olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ama yardımcı olamadılar. Bununla ilgili hemen açıklama bekliyorum. Ş
Maaşımın yatması için internet mobil bankacılık üzerinden Garanti BBVA banka kartı mobil kullanıcısı oldum. Kart çıkartılması için onay verdim. Kartım adres eksikliğinden dolayı geri dönmüş müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Bir türlü bağlanmıyor. Adresi güncelledim telefon numaramı güncel...
