to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay üzerinden yaklaşık 6-7 aydır hesabımdan her ay 49,90 TL tutarında düzenli olarak para kesildiğini yeni fark ettim. 2025 Nisan ayından beri Garanti Bankası kartımdan bu tutarda çekim yapıldığını görüyorum. Ancak Hepsipay adlı bir hizmete bilerek ve isteyerek onay verdiğimi ya da böyle bir abonelik başlattığımı hatırlamıyorum. Bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Hepsipay üzerinden yapılan tüm haksız kesintilerin tarafıma toplu şekilde iade edilmesini ve bu abonelik/üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Hepsipay hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan her ay düzenli olarak 49,90 TL kesinti yapılıyor. Bu kesintiler 4 Şubat’tan itibaren başladı ve Garanti Bankası kredi kartımdan her ay çekilmeye devam ediyor. Hangi hizmet veya abonelik için bu ücretin alındığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım v...
18 Haziran 2023 tarihinde Hepsiburada Hepsipay hesabına aktarmış olduğum ücret iadesini Hepsiburada yaptığı halde, banka hesabıma aktarmamıştır. 4 parça halinde yaptığım iadenin 1 parçası yani 2500₺ iadesi gerçekleşmeyip BDDK ve THHK'dan tarafıma olumlu yanıt gelmesine ve üzerinden 1 yılı aşkın süre...
Garanti Bankası hesabımdan Hepsiburada'ya ait hepsipay adıyla 9 Mayıs 2025 tarihinde gece 23:00 te 49,90 lira kesinti yapılmış. Haberim yok, bunun sebebi nedir? Neden habersiz kesinti yapıyor? Çözümlenmesini bekliyorum. Kim bilir ne zamandır kesinti yapılıyor
Garanti Bankası ile yaklaşık 20 yıldır çalışıyorum. Bütün hesaplarım, maas hesabım vs Hepsiburada. 6 Ağustos 2025 tarihinde 39.000 TL ATM den para çektim. 403 TL komisyon kesintisi olmuş. Şok oldum. Bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Şube ile hemen görüştüm. İade yapmadılar...
26/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 55.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten dolayı Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 1.200 TL + 125 TL Bonus yüklendi. Ancak yanlış ürün siparişi verdiğim için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş iptalinin ardından bonuslar ön...
Yorumlar