Garanti BBVA hata

Garanti Bankası’na ait eski kredi kartımın borcu, geçmişte Dünya Varlık Yönetim Şirketi’ne devredildi. Bu borcu 25.02.2025 tarihinde Dünya Varlık’a ödeyerek tamamen kapattım ve borcun kapatıldığına dair yazıyı da aldım. Ancak 15.01.2025 tarihinde Findeks risk raporu aldığımda, Garanti Bankası’na ai...

21 Ocak tarihinden bu yana Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına şifremle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemelerimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum, sadece giriş yapamıyorum ve mobil şifrem aktif görünmüyor. Bu nedenle Garanti Bankası’ndaki hesabıma ve işlem...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım HGS etiketimde bana ait olmayan bir geçiş için 18 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Özel otoyol şirketi, bu hatalı geçişe ait 1.590 TL tutarındaki iadenin yapıldığını söylüyor. PTT’nin HGS uygulamasında bu iade hareketini görebiliyorum; ancak Garanti BBVA mobil uy...

Garanti Bankası Bonus kredi kartı kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Ekim tarihinde mobil kanaldan kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu yapılırken, karta başvurup Kasım ayında 750 TL harcama yapmam durumunda 1–10 Ocak tarihleri arasında 2.500 TL Bonus yüklemes...

2018 yılında araba almak için çektiğim krediyi 2021 yılında ödedim, bitirdim ama hâlâ garanti Bostancı şubesinde aracın üstünde rehinli gözüküyor. Bunu kaldırmak için şubeye gittim ve bana yapacakları bir şey olmadığını söylüyorlar, sanki benim hatammış gibi. Daha önce kredim bittiğinde bankayı aram...

Garanti Bankası’nın 1 Aralık 2025 – 31 Ocak 2026 tarihleri arasında, ilk kez mobil uygulama üzerinden kayıt olan müşterilere sunulan 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 05.01.2026 tarihinde müşteri oldum. Kampanya şartlarından biri olan ilk 5 gün içinde başvuruyu internet bankacı...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi olan 12.01.2026 tarihinde, gece ekstrem kesildikten sonra aynı gün öğleden sonra saat 15:00 sularında mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım ve ekranda görünen güncel dönem asgari ödeme tutarını, yaklaşık 26. Xxx tl civarındaki tutarı esas ala...

16.01.2026 Cuma günü telefonum çalındığı için, içinde kart bilgilerim ve mobil internet bankacılığı bilgilerim bulunduğundan Garanti Bankası Beykoz şubesine gidip dilekçe vererek durumu bildirdim. Kartlarımın ve mobil bankacılık erişimimin güvenlik nedeniyle derhal kapatılmasını talep ettim. Ancak ...

Garanti Bonus kartımdan 21.01.2026 tarihinde saat 13.31 sularında pos cihazı üzerinden 1.500 TL çekilmesi gerekirken, hata sonucu 15.000 TL çekim yapılmıştır. İşlem, iş ortağı bir satıcının pos cihazı üzerinden gerçekleştirilmiştir ve sadece 1.500 TL’lik bir harcama için kartımı kullanmıştım. Durum...

21.01.2026 tarihinde saat 15.19 civarında Garanti BBVA Sultanbeyli şubesine hesap açma işlemi için geldim. Şubeye girdiğimde 80’ler SGK Hastanesi gibi uzun bir sıra vardı, hâlâ yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve halen işlemim yapılmadı. Bu yoğunluk nedeniyle işlemi mobil uygulama üzerinden tamaml...

Garanti BBVA emeklilikte yapmış olduğum bireysel emekliliğimden çıkış talebinde bulundum. 20.01.2026 tarihi 17:00 a kadar hesabıma iade işlemi yapılacak diye mail geldi. Fakat iade işlemi yapılmadı. Garanti Bankası IBAN bilgimi paylaşmama rağmen hesapla alakalı sıkıntı olduğunu ilettiler. Bankayı ar...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına çok fazla hatalı giriş yaptığım gerekçesiyle 02.01.2026 tarihinden bu yana erişimim kısıtlanmış durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, erişimin tekrar sağlanabilmesi için şubeye giderek aktivasyon yaptırmam gerektiği tarafıma iletildi. Bunun üzerine ...

16 Ocak saat 01.47’de Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamam üzerinden iki kez hatalı giriş denemesi yapıldığını gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. 20 Ocak’ta durumu fark ettiğimde, bilişim uzmanı olarak cihazımı son derece korunaklı ve bilinçli kullandığımı, cihazımda ücretli bir antivi...

19.01.2025 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Bahçelievler Yayla Şubesi’ne giderek hesaplarımı kapatmak ve sanal kartımdaki paramı hesabıma aktarmak istedim. Şubede gişede 3. masada oturan erkek çalışan, bu işlemleri internet üzerinden yapabileceğimi söyledi ve BES’im olduğu için hesabımı kapatamaya...

Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yaparken birkaç gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama zaman zaman açılıyor, çıktıktan sonra tekrar girmeye çalıştığımda ise “işleminize devam edilemiyor” şeklinde hata veriyor. Parolayı yenilemem istendiğinde parolamı defalarca y...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla IKEA mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim; ancak ödeme adımına geldiğimde “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve ödemeyi tamamlayamıyorum. Kartım aktif olmasına rağmen IKEA üzerinden bu şekilde işlem yapamıyorum. Garanti ...

Garanti BBVA’nın Arkadaş Davet Etme Kampanyası’na kasım ayı içerisinde katılım sağladım ve bu kapsamda 8 arkadaşımı davet ettim. Kampanya şartlarını yerine getirmek amacıyla özellikle Paracard Bonus kartımı çıkarttım. Kampanya koşullarının sonradan değişmiş olabileceğine dair duyumlar aldığım için ...

Garanti BBVA Kavacık şubesinde araç kredisi kapama sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce araç kredimi kapatmak istediğimi ilettiğimde, şubedeki görevli personele özellikle ceza olup olmadığını sorduk. Personel ekrandan baktığını söyleyerek bize net bir rakam verdi, üstelik sabah...

16 Ocak’ta Garanti BBVA üzerinden 100.000 TL Nakit avans çektim ve aynı gün içerisinde tamamını geri ödedim. Aynı şekilde 19 Ocak’ta da önce 100.000 TL, ardından 150.000 TL Nakit avans çektim ve bu tutarları da 19 Ocak günü içinde tamamen geri yatırdım. Garanti BBVA hesabımı kontrol ettiğimde topla...

Garanti Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı hesabımla ilgili Ocak 2026 döneminde yaşadığım faiz uygulaması nedeniyle mağdur edildim. Birkaç ay önce kredi kartımda gecikme yaşadığım dönemlerde hesabıma yatan tüm paralara bloke konuluyordu, ancak kredi taksit ödemem geldiğinde gecikmeye girmeden...

Garanti BBVA Bonus Gold American Express kredi kartıma ait Aralık ayı ekstresinin sadece minimum tutarını ödememe rağmen, Ocak ayında kesilen ekstrede bir önceki aya ait faiz tutarı ayrıca yansıtılmış görünüyor. 18 Ocak’ta kesilen ekstreme göre son ödeme tarihim 28 Ocak olmasına rağmen, bu tarihi be...

Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımda bulunan 20 adet brsan hisse senedim için 15 Ocak tarihinde 623 TL fiyat üzerinden takas talebim vardı. Bu işlem sonucunda hesabıma geçmesi gereken tutar 12.460 TL iken, hesabıma 12.184,48 TL yatırılmıştır. Hesabımdan 250 TL hesap bakım ücreti kesileceğine d...