Garanti BBVA hata

Garanti Bankası'na olan 2500 TL kredi kartı borcum 5 bin küsur bir rakama çıkmış Garanti Bankası avukatlık bürosuna devredeli iki gün olmuş ve hemen büroyu arayarak borcumu ödemek istediğimi söyledim borcumun 3900 TL olduğunu söyledi bir hanımefendi sonra farklı bir rakam söyledi 5 bin küsur dedi ha...

Garanti Bankası’na ait hem kredi kartımı hem de hesabıma bağlı kartımı kullanmaktayım. Kart borcumu ödememe rağmen sistemde kullanılabilir limitim görünmesine karşın, alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür bu sorunu yaşıyorum ve kartlarımı hiçb...

04.04.2026 Cumartesi günü saat 19:55’te Bursa Osmangazi Fomara şubesindeki Garanti Bankası ATM’sinden kartsız işlem ile kendi hesabıma 6.200 TL yatırmak istedim. İşlemin tüm adımlarını tamamlamama rağmen ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi ve param bankada adeta alıkonulmuş durumda kaldı. Hemen ...

Garanti Bankası’na olan borcumu Aralık 2024 tarihinde tamamen ödedim ve şu an bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarında hâlâ 96.880 TL tutarında borç görünmektedir. Bu hatalı kayıt nedeniyle farklı bankalara yaptığım kredi ve kredi kartı başvurularım yaklaşık 5...

Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımla iki gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “İşlem banka tarafından onaylanmadı, bu işlem için kartınızın yetkisi yok, lütfen bankanızın müşteri hizmetleri ile görüşün” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu durum üzerine müşter...

11.03.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden İstanbul’da bulunan Oto Türk isimli işletmeye yanlışlıkla 345 TL ödeme yaptım. Hatanın ardından hem bankam üzerinden harcama itirazında bulundum hem de ilgili işletme ile iletişime geçtim. Oto Türk yetkilileriyle yaptığım görüşmede, ödemenin 10 iş günü...

Garanti BBVA’dan Miles&Smiles kredi kartı çıkarttım. Kartı alırken yıllık kart ücreti olduğu söylendi, ben de bu ücreti bilerek ve kabul ederek kartı aldım. Ancak bu kartla birlikte bağlı olarak açılan bir de yurt dışı kartı olduğunu ve bu kart için ayrıca ücret alınacağını bana kimse söylemedi, bu ...

Yaklaşık 30 yıldır İzmir Karşıyaka’da hizmet veren bir halı firmasıyım ve uzun süredir Garanti BBVA İzmir Karşıyaka Şubesi ile çalışıyorum. 2000116310301 numaralı senedim yaklaşık 12 yıldır her ay düzenli olarak bu bankaya geliyor ve ben de ödemelerimi kimi zaman şubeden, kimi zaman Garanti Mobil üz...

11 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Ankara Etimesgut Gimsa Piyade Şubesi önündeki z2748033 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası hesabıma QR ile 14.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı alıp işlemi tamamlamadan paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya...

31.03 tarihinde saat 12:45 civarında Pendik Kurtköy’deki bir ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 28.500 TL yatırdım ancak işlem sonunda hesabıma yalnızca 18.200 TL geçti, geri kalan tutar ATM tarafından yutuldu. Bu durum üzerine hemen bankaya talep oluşturdum ve bana 3–4 gün ...

Garanti Bankası’na bağlı HGS hesabıma 03.04.2026 tarihinde yükleme yaparken, HGS yükleme limitim 500 TL olmasına rağmen hesabımdan 5.000 TL çekildi. HGS için bağlı olan TR35**************************22 IBAN’lı hesabımdan, limitimin çok üzerinde bir tutar çekilmesine rağmen, bu bedelin ancak 31 gün s...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımdan 18 Şubat tarihinde, daha önce kazanılmış ve tarafımdan harcanmış olan bir kampanyaya ilişkin 500 TL tutarında Bonus geri alımı yapılmış ve kart puan bakiyem -500’e düşürülmüştür. Devamında 20 Mart tarihinde söz konusu eksi puan tutarı nakde çevrilerek...

Garanti Kariyer sistemine e***@gmail.com adresim ile giriş yapamıyorum. “Şifreyi yenile” adımından yeni şifremi oluşturmak istediğimde her seferinde “apı hata 500” uyarısı alıyorum. Farklı bilgisayarlardan da deneme yaptım ancak yaklaşık 26 Mart’tan bu yana aynı hata devam ediyor ve bu nedenle başvu...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına üç gün önce telefonumu değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamıyorum. Cihaz olarak iPhone 11 kullanıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefonunuzu değiştirdiğiniz için ayar yapmanız gerekiyor” benzeri bir uyarı çıkıyor, yönlendirdiği adımları eksiks...

Garanti Bankası’nda Mardin şubesine bağlı hesabıma ait banka kartımdan, 25 Kasım 2025 tarihinde banka tarafından 56,25 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım veya talimatım olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüş...

3 Nisan’ı 4 Nisan’a bağlayan gece saat 00.44 civarında Garanti BBVA Soğanlı şubesindeki ATM’den Denizbank kartımla para yatırma işlemi yaparken, ATM yaklaşık 8.600 TL civarındaki paramı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi ve “Para yatırma işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen bankanızı arayınız, ia...

Garanti BBVA bünyesinde hem bireysel kredi kartı kullanıcısı hem de kurumsal POS müşterisi olarak uzun süredir çalışıyorum. Ancak son bir haftadır yaşadığım limit artırım süreci, bankanızın süreç yönetimi ve müşteri iletişimine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Mobil bankacılık üzerinden,...

01.04.2026 ve 02.04.2026 tarihlerinde Garanti BBVA Üsküdar Libadiye Şubesi’ne ihtiyaç kredisi için başvuruda bulundum. Benden e-bordro ve SGK dökümü istendi, gerekli tüm evrakları teslim ettim. Bir süre beklemem söylendi, “Krediniz onaylanır, zaten telefonla bilgi veririz, kalan işlemleri telefondan...

25.03.2026 tarihinde saat 17.40 civarında İstanbul Küçükçekmece Merkez Caddesi Şubesi Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 40.150 TL yatırdım ancak işlem sonrası hesabıma 15.950 TL geçti, kalan 24.200 TL hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetl...

Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katılmıştım ve bu kampanyadan 1.000 TL kazandım. 26.03 tarihinde telefon operatörümü değiştirme sürecindeyken, durumu netleştirmek ve otomatik ödeme talimatım hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi...

Garanti Bankası’nda bulunan 0241 ile biten kartıma bağlı ek hesabımda ve 1111 ile biten ek hesabımda Şubat ve Mart aylarında uygulanan faiz oranlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankanın güncel ek hesap faiz oranı yüzde 4,25 olarak açıklanmasına rağmen, bu oranla hiç örtüşmeyen tutarlarda fa...

23 Mart 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile Garanti Bankası hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye geçmesine rağmen hesabıma yansımadı ve ATM paramı aldı, işlem tamamlanmadı. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak yakl...

Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 1,5 senedir cep telefonumdan sürekli olarak yanlış aranmaktan bıktım. Telefon numaram güncel olmasına rağmen, sistemlerinde aynı telefon numarasının başka bir müşteriye de tanımlandığı söylenerek durmadan aranıyorum. Bu durumun bankanın sistem hatasından kaynakl...