to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kartımı kullanıyorum. Kartıma tanımlanan 470 TL’lik bonusun 31 Aralık 2026 tarihine kada...r geçerli olduğu çağrı merkezindeki çalışan tarafından özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim; ancak 6 Ekim 2026 Salı günü internet bankacılığına girdiğimde bonusla
Ben A*** D****. 1 Ekim tarihinde saat 15.00-16.00 arasında Garanti Bankası Tuzla Şubenize ilk kez hesap açmak ve banka k...artı almak için başvuruda bulundum. Öğrenci olduğumu ve kesinlikle kredi kartı istemediğimi açıkça belirttim. Saf… isimli çalışanınızla işleme başladık. Mobil uygulamayı yüklemem g
İstanbul Beyoğlu’nda Havaist’in yanındaki Garanti BBVA ATM’sine dün saat 18.45 civarında yaklaşık 19.200 TL yatırırken A...TM hata verdi ve param içeride kaldı. İşlemi QR ile yaptım, kayıt numaram 70894552. Hata mesajını tam olarak hatırlamıyorum, para sıkışması ya da geçersiz para benzeri bir uyarı çı
Garanti Bankası’nda İstanbul Fatih Aksaray şubesine bağlı hesabımda bulunan avans hesap borcum için 6 Ekim tarihine kada...r ödeme sözü vermiştim. Buna rağmen borcumu 1 Ekim tarihinde, yani taahhüt ettiğim tarihten önce ödememe karşın, hesabımda yasal takibe verileceğine dair ve son gün olduğuna yöneli
"Teşekkürler."
Garanti BBVA kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak bankaya hiçbir kanaldan düzgün şekilde ulaşamıyorum. Bir gün içerisi...nde üç defa telefonla aramama rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Aradığım hatta yönlendirmeleri takip edip T. C. Kimlik bilgilerimi girdikten sonra sistem peş peşe hata yaptığımı sö
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum krediye bağlı “Evim Garantide Plus” konut sigortam, bilgim ve onayım dışında, ken...di evim yerine başka bir adresteki konut için düzenlenmiş. Poliçe yenileneceği zaman adres bilgisinin bana ait eve değil, başka birine ait adrese kayıtlı olduğunu fark ettim. Yakl
Garanti BBVA’dan bugün kredi kartı başvurusu yaptım ancak hemen ardından bu başvuruyu iptal etmek istedim. Bunun için de...falarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. 444 0 333 numaralı hattan 5–6 kez arama yaptım, hat açılıyor ancak hiçbir şekilde müşteri
Garanti Bankası kredi kartımdan Booking üzerinden yapılan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki harcama iki kez çekildi. Ben bu... tutara itiraz ederek bankaya başvurdum ve itirazım sistemde uzun süre “aktif” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçtikten sonra işlemin iptal edildiğini fark ett
06.10.2026 tarihinde saat 09:38’de Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisi ile... yaptığım görüşmede, bana 500 TL alt limitli açık avans hesabı ve 1 adet fatura talimatı vermem durumunda 2.000 TL puan kazanacağım bilgisi verildi. Bu doğrultuda işlemleri başlatt
Garanti Bankası kredi kartımla Enuygun üzerinden “Enuygun1” kampanya kodunu kullanarak 1000 TL üzeri harcama yaptım. Kam...panya koşulunda, bu şekilde yapılan harcamaya 1000 Bonus puan verileceği belirtiliyordu. 03.06.2026 tarihinde harcamamı gerçekleştirdim, kampanya kapsamında bonusun da belirtilen s
Garanti BBVA’nın Garanti Kariyer sayfası üzerinden 29.09.2026 tarihinde Ankara Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvurdum. ...02.10.2026 tarihinde Assessment Systems üzerinden sınav maili aldım ve belirtilen süre içinde, 05.10.2026 tarihinde saat 00.37’de yetenek sınavını başarıyla tamamladım. Bu aşamadan
Garanti BBVA nezdinde Afyon Kocatepe şubesinde kullanmakta olduğum kiralık kasa ile ilgili tarafıma banka tarafından bir... SMS gönderilmiştir. Bu mesajda, önceki yıllara ait kiralık kasa ücretlerimden toplam 3.055 TL eksik tahsilat yapıldığının tespit edildiği, önceki tahsilatları 7064 ile biten kredi
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 1500 dolar tutarında Amerika’ya para transferi gerçekleştirdim, ancak işlemi ...yaptıktan sonra hata yaptığımı fark ettim. 26.09.2026 tarihinden beri bu işlemin iptali veya düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü çözüme kavu
Garanti Bankası kredi kartım ile yaptığım sağlık harcamasının taksitlendirilmesi konusunda yaşadığım bir mağduriyeti bel...irtmek istiyorum. Ağustos ayında yaptığım önceki sağlık harcamasının sistemde açıkça görülmesine rağmen, 30/09 tarihinde çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmede Eylül ayı için kampa
21 Eylül 2026 tarihinde X adlı şahıs/firmaya Garanti BBVA hesabımdan yanlışlıkla 5.000 TL tutarında transfer gerçekleşti...rdim. Bu hatalı işlemin sebebi, evlilik nedeniyle soyadımın değişmiş olması ve ödeme altyapısındaki eski soyadımla banka hesabımdaki yeni soyadımın uyuşmamasıdır. Durumu fark eder
Garanti BBVA Halıcıoğlu Beyoğlu Çıksalın Mahallesi’indeki ATM’den dün saat 16:50 civarında kartsız, QR ile 44.400 TL par...a yatırma işlemi yaptım. ATM arızası sebebiyle bu tutara el konuldu ve işlem “işlem kaydı olarak inceleniyor” şeklinde görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Acil yapmam gereke
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum konut kredisine ilişkin düzenlenen ekspertiz raporu tarafıma bir türlü gösterilmiyor ...ve paylaşılmıyor. İstanbul Bakırköy Çarşı Şubesi üzerinden kullandığım bu kredi için daha sonra başka bir bankadan yeniden ekspertiz yaptırdığımda, önceki ekspertizle arasında fark
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 30 Eylül tarihinde başv...urdum. Findeks raporumun iyi olmasına ve gelir durumumun uygun olmasına rağmen kampanyadan faydalanamıyorum; sistem herhangi bir gerekçe veya net bir hata vermeden onaylamıyor. Ko
Yaklaşık 3 aydır Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımdaki Bonus bakiyemle ilgili anlam veremediğim bir problem yaşıy...orum. Kartı normal şekilde kullanmama rağmen bonuslarım sürekli eksiye düşüyor, dönem içi Bonus kısmında da eksi bakiye görünüyor. Harcama yaptığım dönemlerde de, hiç harcama yapm
Garanti Bankası’nda bulunan Esnek Hesabımdan 200.000 TL kullanırken bana açıkça yüzde 2,29 faiz oranı uygulanacağı söyle...ndi. Ancak sonrasında hesap hareketlerimi detaylıca incelediğimde, taahhüt edilen bu oranın uygulanmadığını ve farklı bir faiz oranı üzerinden işlem yapıldığını gördüm. Eylül ayınd
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 01.10 tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden bloke konuldu. Konuyu ö...ğrenmek için yine 01.10 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, blokenin Marmaris Emniyet Müdürlüğü tarafından konulduğu bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine Marmaris Emniyet
Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine bir gündür ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sistem hataları ne...deniyle görüşme sağlanamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. En kötü müşteri hizmetleri sistemlerinden birine sahip uygulam
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartıma tanımlı, 30 Eylül 2026 tarihine kada...r geçerli olan “750 TL ve üzeri harcamaya 750 TL Bonus” kampanyasından fayd
