Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan Kartımdan Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
14 Eylül 2025 18:05
816

14 Eylül 2025 tarihinde saat 15:50 civarında, Garanti BBVA’ya ait 8594 ile biten banka hesap kartımdan bilgim ve iznim dışında internet üzerinden 799 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana işlem için itiraz talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Ancak, uygulamaya girdiğimde ilgili işlemi henüz hesabımda göremiyorum.

Ayrıca, bu süreçte +902166255500 numarasından arandım fakat bu aramanın güvenli olup olmadığından şüphelendim. Kartımı hemen iptal ettirdim ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. İşlemin Garanti BBVA’nın herhangi bir koruma veya sigorta kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Şu ana kadar başka bir ücret veya ek masraf da hesabımdan kesilmedi.

İznim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

haberim-olmadan-kartimdan-para-cekildi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Esra
Esra
15 Eylül 2025 01:33

Ayrıca ben bile sim kart değişikliğinden dolayı internet alışverişi yapamıyorken nasıl oluyor da başkası yapabiliyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'da Bilgim Dışında Yapılan İşlemlerle Mağdur Edildim

profile
21 Mayıs 2025 03:57
1.775

Bilgim Dışında Yapılan Kart İşlemi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Eylül 2025 11:38
1.103

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

profile
31 Ağustos 2025 17:12
575
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Yapıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Ekim 2025 03:13
3.688
"Kartımdan bilgim dışında yapılan işlemler in büyük tutarı tarafıma iade edildi. Ayrıca işlem yapılırken banka tarafından internet bankacılığını kapatıp beni daha fazla zarardan kurtaran bankam BBVA ailesine teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri