to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos tarihinde Garanti BBVA banka kartımdan, kartım ve mobil bankacılığım benim yanımda olmasına rağmen bilgim dışında 1.039 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem Düzce Merkez’de gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bankaya gitmem gerektiği söylendi. Bankaya gittim, kartımın iptal edilmesi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve çekilen tutarın iadesiyle ilgili bir işlem başlatılmadı. Herhangi bir takip numarası ya da süreçle ilgili bilgi de verilmedi.
Kartımda herhangi bir ek güvenlik hizmeti veya sigorta bulunmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi için bilgim dışında çekilen 1.039 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Temmuz 2024 tarihinde saat 10.15’te Nevşehir ilindeki ortak ATM’den Garanti BBVA hesabıma bağlı kartımla 6.000 TL çekmek istedim. Ancak işlem sırasında dalgınlıkla paramı ATM’den almayı unuttum. O günden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır, param hesabıma iade edilmedi ve işlem hâlâ incelemede gör...
7 Eylül tarihinde, Garanti Bankası'na ait banka kartımın bilgim ve rızam dışında 1.599 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve mobil bankacılık üzerinden itirazda bulundum. Ayrıca kartım güvenlik amacıyla iptal edi...
Garanti BBVA’da aktif olarak kullandığım kredi kartımı kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. Kartımın İstanbul/Avcılar’daki adresime teslim edilmesini belirtmeme rağmen, kartım İstanbul/Silivri’de, tanımadığım bir kişiye ve alakasız bir konuma teslim edildi. Teslimatla ilgili bana hiçbir bilgil...
14 Ağustos saat 22.50 civarında Diyarbakır/Yenişehir’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 7.100 TL yatırmak isterken param ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, işlemin inceleneceği ve paranın hesabıma yatacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bi...
12 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma ait uygun kredi linkine tıkladıktan sonra, bilgim dışında oluşturulan sanal kartımdan üç kez QNB sanal pos cihazı aracılığıyla toplam 2949,75 TL para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilen...
Yorumlar