to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Hesap Blokesi: Maaşımı Kullanamıyorum!
Merhaba, Garanti Bankası'nda kullanmış olduğum avans hesabıma, avans hesap borcunu ödediğim halde kredi ve kredi kartı ödemesi geciktiği için dondurma ve bloke koyma işlemi yapılıyor ve avans hesaptan kredi kartı borcunu ödeyemiyoruz. Kullanılabilir bakiye göstermesine rağmen maaşımı kullanamıyorum ve insani ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerine söylediğimiz zaman dedikleri şey, ödemeniz lazım. Avans hesaptaki paramızı ödeme yapmak için kullanamıyoruz. Bu nasıl bir saçmalık? Bloke koyuluyor, SMS ile bildirdik deniliyor. Gelen bir SMS veya bilgi için aranma vs. Hiçbiri yok. Üstelik maaş müşterisiyiz. Hesabımın blokesinin hemen kaldırılmasını istiyorum. Aksi halde yasal yollarla hakkımı ararım. Bloke koymak veya dondurmak, müşterinin haberi olmadan çok saçma bir şey.
