"15 gün içinde hesabımdan onaysız ve izinsiz bir şekilde para iade edilmiş. Bu durum için teşekkürler lakin bu onaysız, bildirimsiz çekim işlemindeki zafiyetleri içinde daha sıkı önlemler almaları gerekli."
Garanti BBVA güvenlik
3.844 şikayet
Garanti BBVA İsimli Sahte Telefon Araması Ve Kaba Davranış Şikayeti
08.10.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Denizli’de bulunduğum sırada kendi cep telefonu hattım, 0216 244 **numaralı ha...ttan arandı. Aramada kendilerini Garanti Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak kredi kampanyası kapsamında işlem yapılacağı, bunun için 2 tuşuna basmam gerektiği söylendi. Yönlend
Garanti Bankası’nda Yetkisiz Giriş Denemesi Ve Tek Kullanımlık Şifre Güvenlik Açığı
7 Ekim 2026 Çarşamba’yı 8 Ekim Perşembe’ye bağlayan gece saat 00:53’te Garanti Bankası’ndan SMS aldım. Mesajda, bankanın... mobil uygulamasına giriş yapmak için 6 haneli tek kullanımlık bir şifre yer alıyordu. O saatte uykuda olduğum için SMS’i ancak 8 Ekim Perşembe sabahı görebildim ve hesabıma izinsi
Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Euro İşlemi ve İtiraz Reddi
Garanti BBVA Galatasaray Bonus kredi kartımla 28.09.2026 tarihinde 56,48 euro tutarında bir internet işlemi gerçekleştir...ilmiş görünmektedir. Ben aslında İstanbulkart almak için bir siteye giriş yaptım ancak kartımdan bu işlem, breeze pulsegiftcar isimli farklı bir şirkete ödeme yapılmış gibi yansıtı
Garanti Bankası Telefon Hizmetinde Sürekli Blokaj Ve Çözülmeyen Sorun
Senelerdir Garanti Bankası müşterisiyim; ancak yaklaşık 4–5 yıldır çözülemeyen bir sorun nedeniyle bankanızdan hiçbir şe...kilde telefonla hizmet alamıyorum. Demografik bilgilerimde sorun olduğunu söyleyerek hattımın bloke olduğunu ve düzeltmek için şubeye gitmem gerektiğini belirtiyorsunuz. Buna rağme
Garanti Bankası Kredi Kartımda QR Ve Şifreli Ödeme Engeli Mağduriyetim
Garanti Bankası müşterisi olarak bana verilen kredi kartıyla QR kodla ve şifreyle ödeme işlemlerini bir türlü gerçekleşt...iremiyorum. Banka, bunun güvenlik sebebiyle olduğunu söylüyor ancak bu durum beni hem günlük hayatımda hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Benzin istasyonunda yakıt a
Garanti BBVA Kartımdaki Güvenlik Açığı Nedeniyle İzinsiz 2 USD İşlemleri
07.10.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen saat 17:00 ile 22:00 a...rasında defalarca 2 USD’lik işlem çekilmiştir. Toplamda 8 kez tekrarlanan bu işlemler sonucu yaklaşık 810,72 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Bu durum, doğrudan bankanın g
Garanti BBVA’dan İzinsiz 2777 TL Çekim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Garanti BBVA vadesiz hesabımdan bugün saat 12.30 civarında, tarafımdan verilmiş hiçbir otomatik ödeme talimatı olmamasın...a rağmen “otomatik ödeme” adı altında 2.777 TL tutarında izinsiz çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak sistem üzerinden herhangi bir talimatım ya da onayım bulunmamaktadır. Duru
Garanti BBVA Sahte Telefon Araması Ve Hesap Güvenliği İçin İnceleme Talebi
08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında, 0 216 244 47 88 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığımı belirt...en bir telesekreter araması aldım. Telefondaki telesekreter, hesabımdan M***** Y***** adına para çıkışı olduğunu, bu işlemi onaylıyorsam 1’i, onaylamıyorsam 2’yi tuşlamam gerektiği
Garanti BBVA Mobil Bankacılık Şifrem Bloke, Hesabım Erişilemiyor
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olmak için başvurumu yaptıktan sonra şifremi aldım ve uygulamaya gi...rmeye çalışırken yanlışlıkla hesabım bloke oldu. 28 Eylül tarihinden bu yana dijital bankacılık parolam güvenlik gerekçesiyle kapalı görünüyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA Yapay Zeka Asistanının Acil Durumda Canlı Desteğe Bağlanmaması
Garanti BBVA’nın 444 0 333 hattındaki yapay zeka asistanı yüzünden bugün ciddi mağduriyet yaşadım. Mobil bankacılık uygu...lamasını kullanırken hesabım ve sistem güvenliği ile ilgili acil bir konuda müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak asistan ne yaparsam yapayım beni canlı desteğe aktarmadı, s
Garanti BBVA Bonus Kartımda Yetkisiz Facebook İşlemleri Ve İade Sorunu
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 3–5 Ekim tarihleri arasında, tarafıma hiçbir SMS, bildirim ya da onay kodu gelmeden “...Facebook” isimli iş yeri/platform üzerinden 40’tan fazla kez harcama yapılmış. Bu süre boyunca bankanın güvenlik sistemleri hiçbir uyarı vermedi; sadece ikinci günün sonunda kırk k
Garanti BBVA Kredi Kartı İptali Sonrası Kargo Hatası
Garanti BBVA kredi kartımın iptali konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gün önce müşteri hizm...etlerini arayarak kredi kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci kartımın iptal edildiğini söyledi ve bu şekilde sürecin tamamlandığını düşündüm. Ancak bugün
Garanti Bankası Kartımdan Yetkisiz 52 TL Çekimi İadesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
Garanti Bankası banka kartıma ait hesap hareketlerimi 8 Ekim 2026 akşamı kontrol ederken, 6 Ekim 2026 tarihinde “iyzico ...supplementler oto” açıklamasıyla 52 TL tutarında pos çekimi yapıldığını gördüm. Bu isimde bir marka ya da iş yeriyle daha önce hiçbir temasım, alışverişim veya bilgim olmadı, ilk k
Garanti BBVA'da Yetkisiz 80 Bin TL Çekim Ve Müşteri Bilgisi Sızıntısı
06.10.2026 tarihinde 0850 533 01 56 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA çalış...anı olarak tanıttı ve adıma sigorta işlemleri yapıldığını, bana ait değilse iptal edebileceğini söyledi. Ardından Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına girmemi istedi ve banka
Garanti BBVA Bonus Kartımda Yetkisiz İşlemler Devam Ediyor İtirazım Cevapsız
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında işlemler gerçekleştirildi. Bu durumu fark ettikten sonra ka...rtım iptal edilerek tarafıma yeni bir kart gönderildi. Ancak yeni gönderilen kartımda da benzer şekilde, tekrar bilgim ve onayım dışında harcamalar yapıldığını gördüm. Yaklaşık üç
Garanti BBVA Mastercard Kartımdan İzinsiz Çekilen 474,99 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi
Garanti BBVA üzerinden kullandığım Mastercard kartımdan, 07.10.2026 tarihinde saat 13:00 civarında “Google Cleanup Phone... London” isimli bir işlem tarafından 474,99 TL tutarında iznim ve onayım olmadan para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyeliğim, satın alma talebim ya da tarafıma iletil
Garanti BBVA’da Müşteri Verilerinin Yetkisiz Erişimi Ve Güvenlik Açığı
7 Ekim 2026 tarihinde saat 10.50 civarında, 0 (216) 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Ipsos anket... şirketi olarak tanıttı ve Garanti BBVA adına aradığını söyledi. Konuşma sırasında beni “yönlendirici” şekilde iki kez isim ve soy ismimle hitap ederek “siz misiniz?” diye sordu; ö
Garanti BBVA Dijital Bloke Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Uzun Süre Engellendi
"Sosyal Medya Şikayet Ekibinden Sude Hanıma Teşekkür Ederim Sorunum Hemen halletti"
Yaklaşık bir hafta önce, pazartesi günü Garanti BBVA kredi kartım üzerinden... Razer Gold uygulaması içerisinde iki ayrı alışveriş gerçekleştirdim. Üçünc
Steamgames.com'dan İzinsiz Çekimler Ve Kart İadesi Talebi
Garanti Bankası’na bağlı Bonus Trink kartımdan, hiçbir şekilde Steam games sitesine üye olmadığım, herhangi bir kayıt iş...lemi yapmadığım ve alışverişte bulunmadığım halde izinsiz para çekimi yapılmıştır. 3 Ekim 2026 tarihinde steamgames.com üzerinden 252,48 TL ve 140,37 TL olmak üzere toplam 392,85 T
İzinsiz Online İşlemler Ve Tutar İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait 8102 ile biten kartımdan 4 Eylül 2026 ve 12 Eylül 2026 tarihlerinde bilgim ve onayım dışında online ...işlemler yapılmış ve hesabımdan toplamda 6.256,91 TL ve 6.299,77 TL tutarlarında para çekilmiştir. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi
Garanti BBVA Taklidi Şüpheli Telefon Araması Ve Güvenlik Önlemi Talebi
06.10.2026 tarihinde saat 18:29’da 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası ad...ına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu nedenle aramanın amacı hakkında ciddi şek
Onaysız Kredi Kartı Kapatılması Ve Haksız Bonus Borcu
Garanti BBVA kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşme sırasında fikrimi değiştirdim ve kap...atma işlemini onaylamadan çağrıyı sonlandırdım. Buna rağmen daha sonra kartımın benim mobil bankacılığım üzerinden yapılmış gibi gösterilen bir işlem gerekçe gösterilerek kapatıldı
Yetkisiz İşlem İptali Ve Geciken Çözüm Süreci
Garanti BBVA kredi kartıma 04 Ekim 2026 tarihinde saat 23:15’te Iyzico/Zara açıklamasıyla 8.329 TL tutarında bir harcama... yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşen bir işlem olduğunu açıkça belirtmek istiyorum. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim anca

















