Garanti BBVA güvenlik

Garanti BBVA müşterisiyim. Tarafıma ait banka kartımdan bilgim ve onayım dışında para çekimi yapıldığını fark etmiş bulu...nmaktayım. Söz konusu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup, herhangi bir şekilde üçüncü kişilerle kart bilgilerimi paylaşmadım. Güvenlik yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağ...

Garanti BBVA mobil bankacılığıma sim kart blokesi yüzünden 4 gündür giriş yapamıyorum. Güvenlik aşamalarının hepsinden b...aşarılı bir şekilde geçmeme rağmen, en son adımda sistem “üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremedik” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini a...

Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 10 gündür, her gün düzenli olarak şüpheli giriş denemeleri görüyorum. U...ygulamaya girdiğimde, her gün en az 2 kez başka cihazlardan başarısız giriş yapıldığını görüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Şu ana kadar hesabımdan herhangi ...

Garanti Bankası’ndaki Halkalı şubesine bağlı hesabımda, 2 Ocak günü saat 23.05’te, bilgim ve onayım dışında 345 TL tutar...ında bir EFT işlemi görünmektedir. İşlem detayında EFT olarak gözükmesine rağmen para hesabıma geçmiş değil ve bu işlem tarafımdan yapılmamıştır. İşlem hareketlerinde EFT, kendi I...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında son günlerde ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. Eşimin telefonunda ya...klaşık 10 gündür, benim hesabımda ise bugün tesadüfen fark ettiğim gibi, gece saatlerinde bilgimiz ve onayımız dışında başarısız giriş denemeleri görülüyor. Bu girişleri bizim yapm...

E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, Garanti BBVA adına üzerime kayıtlı bir vadesiz hesap görünüyor; ancak benim Ga...ranti BBVA’da hiçbir hesabım, kartım ya da şifrem bulunmuyor. Bankada adımın nasıl geçtiğine ve bu hesabın nasıl açıldığına dair hiçbir bilgim yok. Üstelik bu durum nedeniyle banka...

Garanti Bankası’na ait kartımla bilgim ve onayım dışında Booking.com üzerinden otel rezervasyonu işlemleri yapıldı. 30 A...ralık tarihinde, aynı gün içerisinde yaklaşık 3’er dakika arayla, her biri 36.000 TL tutarında olmak üzere toplam 3 ayrı rezervasyon işlemi kartıma yansıtıldı. Bu işlemler sırasınd...

Garanti BBVA Bonus Flexi kartıma tanımlı bonusları bir türlü kullanamıyorum. Örneğin Boyner mobil uygulaması üzerinden 1...000 TL’lik alışveriş yapmak istediğimde, ödeme ekranında kart bilgilerimi giriyorum ve 500 TL bonusumun göründüğünü görüyorum. Bonus kullan seçeneğine tıklıyorum, sistemde bonus ku...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı bugün öğleden sonra saat üç civarında internet alışverişinde kullanmak istedi...ğimde, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlemlerim “işlem reddedildi, yetersiz bakiye” uyarısıyla birkaç kez üst üste başarısız oldu. Gün içinde farklı denemelerimde de aynı...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın ekstresini incelerken, hiçbir şekilde bağlantım olmayan “Moka United Yemekpa...y el” adına iki adet harcama yansıtıldığını fark ettim. 7 Aralık tarihinde biri 476 TL, diğeri 367 TL olmak üzere toplam 843 TL tutarında işlem görünmektedir. Ekstrede işlem açıkla...

30 Ocak 2025 akşam saat 20.00 civarında Garanti Bankası’na ait maaş kartım ve kredi kartım hiçbir sebep belirtilmeden bl...oke edildi. O günden bu yana kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk etapta müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söy...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde saat 11:07:47’de Paycell/DO talimatlı MP açıklamasıyla... 356,40 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem için hiçbir şekilde onayım ve iznim bulunmamaktadır, Paycell üzerinden herhangi bir alışveriş veya talimat vermedim....

Garanti BBVA Tuzla şubesi ile kredi kartı limit artışı talebim için Ekim ayından beri defalarca görüşme yapıyorum. Tüm b...elgeleri sunmama rağmen limitim istediğim seviyeye çıkarılmadı ve onaylanan limit, talep ettiğimin oldukça altında kaldı. Kredi kartımın sonu 0026 ile bitmektedir. Bir gün telefon...

Garanti BBVA nezdindeki adıma, bilgim ve onayım olmadan mobil kanaldan kredi başvurusu yapılmış. Dün telefonuma Garanti’...den “kredi başvurunuz eksik, belgelerinizi tamamlamanız ile sonuçlanacaktır” şeklinde bir SMS geldi ve ben bu mesajla birlikte, üzerime haberim olmadan kredi başvurusu yapıldığını ...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım güvenlik sorununu ve sonrasında gelişen olumsuz süreci belirtme...k istiyorum. Kısa bir süre önce mobil bankacılık işlemlerinde, kişisel bilgiler bölümünde tanımadığım bir telefon numarası gördüm. Bunun üzerine hesabıma bloke koydurdum, tüm kartl...

Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yapılan çekimlerle ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir mağd...uriyet yaşıyorum. Daha önce de internet üzerinden kredi kartımdan bin liradan fazla tutarda para çekilmişti; bununla ilgili olarak itiraz dilekçesi verdim ancak banka bu süreci son...

Garanti Kripto hesabımda bulunan dot (Polkadot) bakiyemle ilgili olarak transfer işlemlerim keyfi şekilde engelleniyor. ...Bu sabah kendi soğuk cüzdanıma 2 dot transferimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim, ancak ardından yapmak istediğim diğer tüm dot transferleri “güvenlik nedeniyle transfer gerçe...

01.01.2026 tarihinde saat 18:51’de Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan “Uber Bending” adıyla 4.957,22 TL tutarında bi...lgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Yaklaşık 20 gündür bu kartımla hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen böyle bir çekim görünmesi, bankanın güvenlik tarafında bir açık o...

01.01.2026 tarihinde saat 02:03’te Garanti BBVA nezdindeki bireysel maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan, tanımadığ...ım bir kişi isimli kişiye 30.000 TL fast transferi yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Gece gelen bildirim üzerine olayı fark eder et...

31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:59’da Garanti BBVA mobil hesabıma bağlı, sonu 9224 ile biten kartımdan Lidio/Googl...e *Horror adına 499,99 TL ve aynı gün saat yaklaşık 22:29’da Lidio/Google *Capcut adına 39,99 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleml...

31.12.2025 tarihinde saat 18.55’te 4440 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA çalışanı olarak ...tanıttı ve kredi hakkında bilgi vermek istediğini söyledi. Kendisine böyle bir bilgilendirme istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ısrarla tekrar sordu. Görüşmenin kayıt altına al...