to read complaints and reviews, or file yours.
24.03.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından arandığını söyleyen bir müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında, ...bilgim ve rızam dışında adıma sanal kart oluşturularak 4.945,21 dolar tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Olayı fark ettiğim anda hem çağrı merkezini arayarak hem de şubeye gid
Merhaba, Ben Zeynep K********. Bu yıl Saint Benoit Fransız Lisesi’nden mezun oluyorum ve eğitimime Fransa’da devam ede...ceğim. Eğitim ve yurt dışı süreçlerimi büyük ölçüde kendi başıma yürütmeye çalışıyorum. Bugün Garanti BBVA’daki hesabımı kapatma kararı aldım. Yaklaşık bir buçuk yıla yaklaşan müş
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde saat 21:04’te bilgim ve onayım dışında 9.351,00 TL tutarında ...Paycell/Paycell Card adıyla şüpheli bir işlem gerçekleşti. Olay öncesinde kendisini görevli gibi tanıtan bir kadın tarafından 0 (533*********90 numaralı telefondan arandım. Benden
Garanti Bankası’na ait kart sonu 7019 olan kredi kartımla tarafıma ait olmayan bir harcama tespit etmiş bulunmaktayım. 2...0 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirilen 9.257,62 TL tutarındaki bu işlem, bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. İşleme ilişkin tarafıma herhangi bir SMS, doğrulama kodu ya da bilgi
02.05.2026 tarihinde saat 15.23’te telefonuma “Garanti Bankası” adıyla görünen +8804443333 numaralı hattan arama geldi. ...Arayan kişi kendisini Garanti Bankası müşteri hizmetleri temsilcisi olarak tanıtarak adıma kredi açıldığını ve kredi kartımdan işlemler yapıldığını söyledi. Bu görüşme sırasında te
Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişi, 0541********49 numaralı telefondan bugün saat 17:46’da beni arayarak k...art puanlarımı hesabıma aktaracağını iddia etti ve bu sırada telefona gelen onay kodunu kendisine söylememi istedi. Ben herhangi bir bilgi ya da şifre paylaşmadım, durumu fark edin
"Teşekkür"
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım Tekirdağ Çerkezköy şubesine bağlı, fakat ben Çorlu’da ikamet ediyorum. Dün gece... saat 21.14’te kartımın son 4 hanesi 5014 olan kartımdan Apple Store üzerinden yaklaşık 39 bin tl tutarında bir satın alma işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlem hiçbir şekilde benim
Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 25.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında sonu 4040 ile biten bir sanal kart ol...uşturularak 7.479,30 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS ile onay/şifre bilgisi gelmemiştir. Ben Bitlis’te ikamet ediyorum ve işlem, Bi
Garanti Bankası’na ait, sonu 8029 ile biten kredi kartımdan 4 Mart sabah saat 09.00 civarında “Moka United Zara Giyim İs...tanbul” açıklamasıyla 9.229 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını, kredi kartı borcumu ödemek için bugün internet bankacılığına girdiğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir
02.01.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın iki adet 10.000 TL olmak üzere toplam... 20.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziki olarak hâlâ bendedir, üçüncü şahıslara hiçbir şekilde verilmemiştir. Bu işlemler sırasında ne SMS bildirimi, ne mobil
2 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 2019 ile biten Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.99...9 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem, ekstrede hbomax adıyla görünmekte olup, bu harcama bana ait değildir. Söz konusu işlem gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir 3D güvenl
27.02.2026 tarihinde saat 21:47 civarında Garanti Bankası’na ait kredi kartıma, Belçika kaynaklı “mokaunıted” isimli bir... firma üzerinden 30.310 TL tutarında işlem yapılmak istenmiştir. Bankadan “9056 ile biten kartınızla 27.02.2026 tarihli 30310.00 TL mokaunıted işleminiz kartınızın güvenlik kodu ha
19 Şubat günü saat 15.00 civarında, Garanti Bankası ile hiçbir bağlantısı olmayan 0510********33 numaralı hattan arandım.... Arayan kişi, üzerimde şüpheli bir kredi çekme işlemi olduğunu söyleyerek beni endişelendirmeye ve yönlendirmeye çalıştı. Ayrıca hesabımın başka bir telefona bağlı olup olmadığını
Garanti BBVA’ya ait 4982 ile biten sanal kartımdan Aralık ayı ile Şubat başı arasında, Facebook/Meta adına “Facebook” şe...klinde görünen, toplamda yaklaşık 400.000 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D güvenlik doğrulama kodu, SMS veya benzeri bir g
Garanti Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımı kullanarak Avast virüs programından yıllık abonelik satın aldım. Daha ...sonra sanal kartımın süresi doldu, kartımı güncelledim ve bu işlem sonrası kartın son kullanma tarihi ile güvenlik kodu değişti. Sanal kartımda kullanılabilir limit olmamasına rağm
"Param iade edildi ama güvenlik konusundaki şüphelerim devam etmekte. Yaşanan olayın sebebiyle ilgili daha detay bir açıklama isterdim. Yani kartım mı kaydolmuştu ya da ben alışveriş yaparken kartımı mı kopyaladılar gibi"
Yaklaşık üç yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. İki gün önce bir internet sitesinden yaptığım ödeme sonrası kart bilgileri...min kopyalanması sonucu, 12.01.2026 Pazartesi günü akşam saat 18.30 civarında banka kartımdan bilgim ve rızam olmadan 2.400 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareket
22.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait 5170xxxxxxxx5349 numaralı hesap kartımdan, sabah saat 07.00 civarında bilgim... ve onayım dışında iki adet işlem gerçekleşti. Hesabımdan 5.662 TL ve 1.979 TL karşılığı olmak üzere toplam 1.176.000 VND tutarında işlem yapıldı. Bu esnada telefonuma herhangi bir
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Adıma tanımlanmış olan ancak fiziksel olarak hiç teslim almadığım ...Money kart üzerinden bilgim ve onayım dışında sanal kart oluşturularak 4 kez toplamda yaklaşık 19.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir
Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA’da ek hesap müşterisiyim ve son 5 gündür sim kart değişikliği gerekçesiyle mobil bankacıl...ığa girişim engelleniyor. Numaramı değiştirmedim, yalnızca operatörümü değiştirdim, buna rağmen güvenlik sebebiyle kod gönderilmediği söyleniyor. Buna karşın ek hesapla ilgili borc
Garanti BBVA nezdindeki internete kapalı banka kartıma rağmen, 25 Aralık 2025 tarihinde saat 18:25’te benim yapmadığım b...ir internet alışverişi için onay kodu SMS’i aldım. Kartım internete kapalı olduğu için bu kodun gelmesi ve böyle bir denemenin yapılmış olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. He
03.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımla, tamamen kötü niyetli olduğunu sonradan anladığım bir işlem... gerçekleşti. Karayolları Genel Müdürlüğü adı ve kurumsal gibi görünen bir adres kullanılarak yönlendirildiğim sahte bir sayfada, benim de dalgınlığımdan faydalanılarak önce 323,31
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde saat 23:26’da Apple.com üzerinden 29.629,62 TL tutarın...da, bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre, doğrulama kodu veya onay mesajı gelmemesine rağmen işlem onaylanmış ve k