Garanti BBVA giriş yapamıyorum

Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişim sağlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi sürekli olarak uygulamadan bildirim göndermekte ve bu bildirime tıklamamı istemektedir. Anc...

28.09.2025 saat 22:30’dan bu yana iPhone 14 Pro cihazımla Garanti Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, eski telefonu sistemden kaldırttım ve 10-15 dakika sonra tekrar denememi söylediler. Ancak aradan geçen zamana rağmen ...

Garanti Bankası’nda sim kart değişikliği sonrası mobil bankacılığa giriş yapmak istedim ancak iki gündür sisteminizde sürekli sorun yaşıyorum. SMS ile gelen onay kodunu defalarca doğru şekilde girmeme rağmen “yanıt verilmedi” uyarısı alıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı işlemi birkaç kez tekrarlayın...

Garanti Bankası’nda yaklaşık 3 yıldır hesabım bulunuyor ve son 1 yıldır SMS onay kodu sorunu yaşıyorum. Dijital bankacılık şifremi bilmeme rağmen, 6 aydır SMS telefonuma ulaşmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Aynı telefon ve sim kartını kullanmama rağmen, 5 kere sim kart bloke kaldırma işlemi y...

15 yıldır aktif olarak kullandığım Garanti BBVA OSTİM Ankara şubesine ait 3811 ile biten bireysel hesabıma, 26 Eylül 2025 tarihinde saat 23:00 sularında giriş yaptığımda yaklaşık 50 milyon tl tutarında bloke konulduğunu fark ettim. Hesap bakiyeme erişimim tamamen engellendi ve hiçbir işlem yapamıyor...

Resmi Note 13 Pro cihazımda Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda tehlikeli virüsler saptandı, onu çözmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Aynı cihazda Kuveyt Türk Katılım Ba...

Telefonumu ve sim kartımı değiştirdiğim için Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda telefona bildirim gönderiliyor, ancak telefon değiştiği için bu bildirimi alamıyorum. Mesaj gönder seçeneğini kullandığımda ise sim kart değiştiği için mesaj d...

Garanti Bankası mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama, “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı veriyor. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Herhangi bir...

2 gün önce, cumartesi günü saat 16:00 civarında Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Şifremi ilk kez girmeme rağmen “çok kez yanlış deneme yaptınız, hesabınız bloke edildi” uyarısı aldım. Bu nedenle hem mobil uygulamaya giremiyorum hem de tüm kartlarım kapandı ve hiçbirini kull...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, “Sim kart değişikliği nedeniyle şifre gönderilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve dijital bloke nedeniyle de bildirim alamıyorum. Bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum ...

Müşteri numaram 23820063. 15 Eylül’den bu yana BonusFlaş mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı...

Yaklaşık 3-4 gündür Garanti BBVA mobil şubesine iPhone 11 cihazımdan giriş yapamıyorum. Ekranda “Sim kart değişikliği nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum, fakat herhangi bir sim kart değişikliği yapmadım. Kimlik doğrulama adımını tamamlamama rağmen, işlem ge...

Garanti Bankası İzmit şubesindeki maaş hesabımdan, 06.06.2024 akşamı Mobilbahis oyun sitesine para transferi gerçekleştirdim. İşlem mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapıldı ve tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para Mobilbahis hesabıma geçmedi v...

İki gündür Garanti BBVA internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle uygulama kimlik tarama onayı istiyor fakat kimliğimi taramaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı iPhone 13 cihazıma ilk kez indirdim ve giriş yapmak istiyorum. Müşteri ...

İki gündür Garanti BBVA banka hesabıma bağlı mobil uygulamaya sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Hesap numarama erişimim olmadığı için bilgi paylaşamıyorum. Afyon Dinar’da yaşı...

11 Eylül’den bu yana Garanti BBVA hesabıma bloke kondu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Tecno Camon 30 Pro cihazımdan hem mobil uygulamaya hem de internet bankacılığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım Manisa Sanayi şubesine bağlı ve şu anda tüm işlemlerim yarıda kaldı, bu nedenle ciddi zaman ve...

Garanti BBVA’da üzerime bir borç çıkarıldığını öğrendim ancak borcun neyle ilgili olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Banka kartlarımı kapattığım için mobil uygulama ve internet şubesine giriş yapamıyorum, ayrıca telefon bankacılığı dahil olmak üzere hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine ba...

Garanti Bankası'nda online olarak hesap açtım fakat hiçbir şekilde hesaba giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık SMS gelmiyor; nedeni ise sim kartı değişikliği nedeniyle şifrenizin iletilemediği şeklinde bir uyarı çıkıyor. Uygulamada sim kartı değişikliği seçeneğine tıkladığımda ise NFC işlemini yaptıkt...

Garanti BBVA internet bankacılığı mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirttim ve toplam borcumu öğrenmek istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi bana borcumu söyledi, ben de belirtilen tutarı ödedim. Ancak aylar sonra tarafıma hiçbir bilgi...

Yaklaşık iki gündür Garanti Bankası internet bankacılığına iPhone XS cihazımdan giriş yapamıyorum. Her denememde “Sim kart değişikliği” uyarısı çıkıyor ve girişim engelleniyor. Farklı cihaz ya da yöntem denediğimde de bildirim gelmiyor, eski cihazımla ise giriş sağlanabiliyor. Müşteri hizmetleriyle ...

5 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Otomatik BES iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. İptal işlemi sonrası mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Garanti Bankası müşteri temsilcisine ve...