to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Troy Gold Kartım BonusFlaş Kampanyası Taksit Hakkı Vermedi
Garanti Bankası’na ait Troy Gold kredi kartımla, BonusFlaş üzerinden katıldığım eczane ve hastane harcamalarına taksit kampanyasından yararlanmak istedim. 09.02.2026 tarihinde Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım’daki Boğazköy Eczanesi’nden, daha önceki aylarda yaptığım ve benzer tutardaki harcamalara benzer bir alışveriş yaptım; ancak bu işlem kampanya kapsamında olmasına rağmen taksitlendirilmedi.
Kampanyaya katılımım BonusFlaş üzerinden onaylı olmasına rağmen, işlemim 2 ya da 4 taksit şeklinde yapılmadı ve tek çekim olarak yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 3015 olup, aynı eczaneden yaptığım önceki harcamalarımda taksit uygulanırken bu işlemin taksitlendirilmemesi benim açımdan mağduriyet oluşturdu.
Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü her seferinde temsilciye bağlanmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Boğazköy Eczanesi’nde 09.02.2026 tarihinde yaptığım bu harcamanın, kampanya koşullarına uygun şekilde geriye dönük olarak 2 ya da 4 taksite bölünmesini ve konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
