to read complaints and reviews, or file yours.18.02.2026 tarihinde yeni başlayacağım işim için hesap açtırmak üzere Etimesgut Garanti BBVA Şubesi’ne gittim. Banka per...soneline açıkça sadece banka kartı ve hesap istediğimi, kredi kartını da buna bağlı herhangi bir kredi kartı hesabını da kesinlikle istemediğimi belirttim. Buna rağmen görevli, kre
Garanti BBVA’dan yaklaşık 3–4 yıl önce, Kıymet Erdihan adına kayıtlı şahıs şirketim için internet sitemde kullanmak üzer...e sanal pos başvurusu yaptım. Ancak ne başvuru sonrasında şube ne de müşteri hizmetleri tarafıma sanal pos’un kurulumu ve entegrasyonu konusunda herhangi bir destek vermedi. Defala
Garanti Bankası’nda yıllardır müşteriyim. Kredi kartımı yaklaşık bir hafta önce kapattım; maaşım yattığında ise hesabımd...an yaklaşık 9.600 TL “varlık borcu” adı altında kesinti yapıldığını gördüm ve maaşımın sadece bir kısmını alabildim. Bu borcun neye dayandığı konusunda net bir açıklama yapılmadı.
Garanti BBVA’ya ait, yaklaşık 8–10 yıldır düzenli olarak kullandığım ve hâlâ aktif şekilde kullanmaya devam ettiğim Bonu...s Trink kredi kartımın (son dört hanesi 5010) ekstresinde 17 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli ve aktif olarak
18 Şubat 2026 günü saat 11:00 civarında Garanti Bankası Ankara OSTİM şubesine giderek bankayla tüm ilişkimi sonlandırmak... ve hesabımı tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Şube görevlileri işlemi mobil bankacılık üzerinden devam ettirerek vadesiz hesabımı kapattırdılar ve bana Garanti Bankası ile tü
Garanti Bankası internet sitesi üzerinden taşıt kredisi başvurusunda bulundum ve başvurum olumlu sonuçlandı. Sonrasında ...ne yapmam gerektiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana maaş bordrosu, proforma fatura ve kimliğimle birlikte şubeye gitmem gerektiği söylendi. Özellikle “herhangi bi
Garanti BBVA’ya ait, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 16 Şubat tarihinde 1.101 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşt
Garanti Bankası’nda 2011 yılından kalma ve o dönem tamamen ödediğim bir kredi borcuna ait takip kaydımın hâlâ silinmemes...i nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aradan uzun yıllar geçmesine ve borcumu kapatmama rağmen bu kayıt sistemde göründüğü için finansal süreçlerimde olumsuzluk yaşıyorum. Bu konuyla
Garanti BBVA Soğanlık şubesinde ticari kredi dosyamla ilgili olarak haftalardır çözülmeyen çok ciddi bir iletişim sorunu... yaşıyorum. 10 Ocak tarihinden beri hem telefonla hem de bizzat şubeye giderek borcumu ödemek ve dosyamla ilgili net bilgi almak istiyorum; ancak hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiy
Garanti Bankası’ndan faizsiz kredi kullandıktan sonra tarafıma 2.000 TL lim...itli, Bonus kampanyalı yeni bir kredi kartı verildi. Kartın limiti olan 2.0
06.02.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından, bilgim ve onayım olmadan iş yeri sigorta poliçesi düzenlenmiş ve aynı gün ...kredi kartımdan ödeme çekilmiştir. Oysa bu işlem yapılmadan önce şube ile bizzat görüşerek, kendi imkanlarımla farklı bir sigorta şirketinden yaptırmış olduğum iş yeri poliçelerini
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan daha önce EFT, başka bankaya ait kredi kartı borcu ödeme, kira ve fatura (el...ektrik, su vb.) ödemeleri için herhangi bir komisyon veya işlem ücreti alınmazken, bu ay itibarıyla yaptığım her işlemden ücret kesilmeye başlandığını fark ettim. Maaş hesabı olmas
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Bonus Trink kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart kul...lanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya devam edebilmek için böyle yüksek bir bedel ödemek zorunda bırakılmamdan dolayı rahatsızım. Bu ücretle ilgili şu ana kadar
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın teslimatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.02.2026 t...arihinde Garanti BBVA’dan, “Kartınız size ulaşamadığı için teslim edilememiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak belirtilen gün boyunca tüm gün adresimdeydim; ne beni arayan oldu ne
Uzun yıllar Garanti BBVA müşterisiyim. Emekli maaşım, Garanti BBVA' ya gelmektedir. Geçmiş dönemlerde maddi yönden bir s...ıkıntılar yaşadım, şu an mevcut kredilerimi de gününde önce veya tam gününde ödemekteyim. Buna rağmen Avans hesap limitim artırılmıyor hem müşteri hizmetleri hem de şubeden yardımc
Garanti Bankası’nda bulunan ek hesabımda yaklaşık 91.000 TL borcum bulunuyor ve bu borç yaklaşık bir yıldır devam ediyor.... Maaşımın zaten dörtte bir oranında hacizli olmasına rağmen, ek hesabım için yaptığım yapılandırma talebim hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla reddedildi. Ay
Bu hafta içinde Garanti BBVA’da daha önce kapattığım hesaba, benim adıma bir iade ücreti gönderildi. Ancak Garanti BBVA’...da artık hesabım olmadığı için paraya ulaşamıyorum ve bu konuda bilgi de alamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile telefon üzerinden ya da şube üzerinden görüşme yapamıyorum, ç
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 13 Şubat günü kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden bazı belgeleri yü...klemem istendi, ben de e-Devlet üzerinden istenen belgeleri yükledim. Uygulamada onay aşamasında “Şubenizi arayın” uyarısı çıkınca, il dışında olmama rağmen 16.02.2026 tarihinde sa
Yaklaşık 15 yıl önce Garanti BBVA kredi kartı borcumu kapatmama ve dosyanın fiilen kapanmış olmasına rağmen, bu eski bor...ç halen banka nezdinde hukuk departmanında görünüyor ve önüme engel olarak çıkmaya devam ediyor. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sanki aktif bir sorun varmış gibi karşım
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’da emekli maaş müşterisiyim. Mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullan...dım. Bu kredi taksitlerimde 16 Ocak tarihinden bu yana 32 günlük gecikme oluştu. Yasa kapsamında borcumu yapılandırmak ve kredimin 48 ay vadeye yayılmasını talep ediyorum. Bu nede
15 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.41 civarında Garanti Bankası mobil bankacılığı üzerinden kendi adıma S*** N** İ...*** hesabına 20.000 TL havale işlemi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. İşlemi gerçekleştirdiğim hesaba ait müşteri numaram 30
Garanti BBVA dijital kanallarınız üzerinden bugün 2.000 TL tutarında nakit avans talebinde bulundum. Ancak bu işlem için... şubeye gitmem ve çeşitli belgeler getirmem gerektiği söylendi. Dijital bankacılık anlayışını benimsediğinizi ifade ederken, bu kadar küçük bir tutar için dahi şube ve evrak zorunl
Garanti BBVA Van Merkez Şubesi’nde bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu sürecinde yaşadığım ciddiyetsizlik ve iş bilmezlik... nedeniyle kredi talebimi iptal etmek zorunda kaldım. 10–13 Şubat 2026 tarihleri arasında yürüyen bu süreçte gerekli belgeleri sunmama rağmen şube ile müşteri hizmetleri arasında d
03.02.2026 tarihinde saat 19:36’da Garanti Bankası Bahçelievler Metro İstas...yonu çıkışında bulunan ATM’den vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparke
