Garanti Mobil Şubede Platinum Kart Başvurusu Gold Kart Olarak Onaylandı, Düzeltme Talep Ediyorum

Garanti Bankası mobil şube üzerinden bugün Garanti BBVA Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum Platinum yerine Gold Trink kart olarak onaylanmış görünüyor. Benim talebim Platinum kart olmasına rağmen farklı bir kart tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yanlış onaylanan bu kredi kartı başvurusunun iptal edilmesini ve varsa bu işlemle ilgili alınan ya da yansıtılan tüm ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Başvuruyu mobil şube üzerinden yaptığım için elimde herhangi bir başvuru veya referans numarası bulunmamaktadır. Konunun incelenip, kart türümün talebim doğrultusunda düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.