Garanti BBVA Müşteri Başvurusunda Süreç Takılması Ve İletişim Sorunu

24.03.2026 tarihinden beri Garanti BBVA’da müşteri olmaya çalışıyorum ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Mobil uygulama, internet sitesi ve şube dahil tüm kanalları denememe rağmen başvuru süreci bir noktada takılı kalıyor ve işlem ilerlemiyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, dolayısıyla neyin yanlış gittiğiyle ilgili herhangi bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Garanti BBVA’da müşteri olma sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve bu aksaklığın incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.