to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Pursaklar Şubesi’nden 22 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma sigorta primi de yansıtıldı. 2026 yılının Şubat ayında şubeye yazılı olarak başvurarak bu sigortanın iptalini ve alınan sigorta bedelinin tamamının tarafıma iadesini talep ettim. Ya...
Şikayet Başlığı: Garanti BBVA ve Eureko Sigorta Onayım Dışında "Evim Garantide Plus" Poliçe Yenilemesi ve Ücret İadesi Talebi Şikayet İçeriği: Garanti BBVA bünyesinden kullandığım konut kredisine istinaden, yasal olarak yaptırmakla yükümlü olduğum tek sigorta DASK (Zorunlu Deprem Sigortası) olmasına...
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan kredi hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödemiş olduğum primlerin iadesini talep ediyorum. Poliçe numaram 61**93’tür. 14.05.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kredi hayat sigortamın iptali ve prim iade...
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Garanti BBVA Emeklilik tarafından 61266776 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan 1.158,15 TL tahsil edildi. Hayat sigortasının zorunlu olmaması nedeniyle cayma hakkımı kullanarak mobil uygulama üzerind...
Garanti BBVA’da 18 Nisan tarihinde çektiğim krediye bağlı olarak 61252807 numaralı kredili hayat sigortası için cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum. İnternet bankacılığı ve çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvurularda tarafıma 4 iş günü içerisinde aranacağım bilgisi verildi ancak bugü...
Garanti BBVA üzerinden 2 gün önce kredi kullandım, bugün ise gerek kalmadığı için krediyi tamamen kapatarak cayma hakkımı kullandım ve tüm borcumu ödedim. Ancak krediyle birlikte alınan sigorta primine ait yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. Ayrıca kredi kullanımı sırasında ...
Unico Sigorta üzerinden düzenlenmiş, poliçe sahibi eşim olan trafik sigortamızın 181132015 numaralı poliçesi 06.03.2026 tarihinde iptal edildi ve kalan prim iadesi, vefat eden annemin kapalı olan Garanti BBVA kredi kartına gönderildi. Unico Sigorta’nın dekontunda da poliçe sahibi olarak eşimin adı a...
05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım sürecinde tarafıma hayat sigortası yaptırılıp yaptırılmaması konusunda açık bir tercih sunulmadı, sigorta poliçe numarası 5998**87 olan krediye otomatik olarak tanımlandı ve 6....
Garanti Bankası’ndan kullandığım 92‑8098213 numaralı bireysel krediye bağlı 60606322 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi Sigortası poliçem için 16.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim; ancak işlem yapamayacaklarını söylemekle yetindiler ve net bir çözüm ya da süre bilgisi verilm...
Garanti BBVA Mobil üzerinden 13.03.2026 tarihinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma sigorta ürünü tanımlanmıştır. Bu sigortayı artık kullanmak istemiyorum ve poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Sigorta iptalinin gerçekleştirilerek, kesilen prim tutarının kalan günler ...
Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi öncesinde müşteri hizmetleri, sigorta prim iadesi için kredi kullandıktan sonra sigorta birimiyle görüşmem durumunda yardımcı olacaklarını açıkça ifade etti. Bu bilgiye güvenerek krediyi onayladım. Kredi kullanımından sonra sigorta prim iadesi i...
Garanti Bankası’ndan Haziran 2024 tarihinde Garanti Mobil üzerinden 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Borcun bitmesine 5 ay kala, 13 Şubat tarihinde krediyi tamamen erken kapattım. Krediye bağlı olarak yapılan sigortanın kalan süreye ilişkin iadesi, erken kapatma işlemin...
18.10.2024 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek 5219**73 numaralı poliçe kapsamında 1.797,45 TL prim tahsil edildi. Sigortanın zorunlu tutulması nedeniyle bu poliçeyi kendi özg...
Garanti Bankası’nın yönlendirmesiyle Eureko Sigorta’da Evim Garanti Plus konut sigortası yaptırmış bulunuyorum. Ben Eureko Sigorta’ya doğrudan başvuran değil, Garanti Bankası müşterisi olmam nedeniyle bu “yan hizmeti” banka aracılığıyla alan bir müşteriyim. Buna rağmen, yaşadığım sorunlarda Garanti ...
Garanti BBVA üzerinden sigorta poliçesi düzenlendi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve sigortacılık mevzuatı gereği ihtiyaç kredilerinde hayat sigortası zorunlu değildir. Buna rağmen yapılan bu sigortanın poliçe feshi konusunda net bir bilgilendirme alamıyorum. Sigorta poliçesi kap...
Garanti BBVA üzerinden 10.09.2025 tarihinde şube aracılığıyla 25.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma hayat sigortası ve konut sigortası düzenlendi ve yaklaşık 4.500 TL tutarındaki sigorta bedeli poliçe başlangıcı...
Garanti BBVA Sigorta üzerinden Nurgül S***** adına, krediye bağlı olarak düzenlenen kredi hayat sigortalarımın iptali ve ücret iadesi için 05.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumda, Nurgü...
12.12.2025 tarihinde Garanti üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma kredi bağlantılı sigorta poliçesi düzenlendi. 5916**18 poliçe numaralı bu sigortaya ilişkin cayma hakkımı kullanarak prim iadesi talebimi 04.01.2026 tarihinde ilettim. O tarihten bu yana Garanti Sigorta’yı ve ilgili bi...
21:12:2025'te kullandığım ihtiyaç kredimin ve önceki dönemlere ait kullandığım ihtiyaç kredilerimin sigorta primi ve masraf iadesi için oluşturduğum dilekçemi Garanti Bankası'na giderek iletmek istedim, fakat kabul etmediler. Sigorta primi ve masraflarımın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep...
Garanti Bankası’ndan İzmit’te kullandığım bireysel kredimi, vadesi 08.03.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen Aralık ayında erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Krediyi kapattıktan sonra, buna bağlı sigorta poliçesinin kalan sürece ait prim tutarının tarafıma iade edileceği sistemde görünmesi...
Garanti üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 7.369 TL prim kesildi. Yaklaşık 3–4 gün önce bu hayat sigortasının iptali ve kesilen primin iadesi için işlem açtım; müşteri temsilcisi de ayrıca talep oluşt...
22.12.2025 tarihinde Garanti BBVA şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 7.840,55 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu poliçey...
