Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34759996
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Prim İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Efe
Garanti BBVA
04 Ocak 16:04
1.933

Garanti üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 7.369 TL prim kesildi. Yaklaşık 3–4 gün önce bu hayat sigortasının iptali ve kesilen primin iadesi için işlem açtım; müşteri temsilcisi de ayrıca talep oluşturdu, ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Son olarak 4–5 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, yine kayıt alındığı söylendi fakat hâlâ ne yazılı ne sözlü bir bilgilendirme yaptılar. Talebim açık olmasına rağmen süreçle ilgili bilgi verilmemesi ve iadenin gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kesilen 7.369 TL tutarındaki hayat sigortası priminin, ihtiyaç kredime bağlı bu poliçenin iptaliyle birlikte tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Destekleyenler
profile Cengiz
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve Geciken İade Süreci

profile
Habip
Garanti BBVA
25 Aralık 2025 00:36
1.536

Garanti BBVA üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında hayat sigortası zorunlu tutuldu ve yaklaşık 12.340 TL tutarındaki prim peşin olarak krediden kesilerek kalan tutar hesabıma aktarıldı. Ayrıca yaklaşık 1.450 T...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Sigorta Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA mobil bankacılık Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri Garanti BBVA Sigorta yapamıyorum Garanti BBVA sigorta iptali Garanti BBVA sigorta iptali Garanti BBVA hesap Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA hayat sigortası iptali
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri