Garanti BBVA garanti müşteri

Bu ay Garanti Bankası kredi kartlarımla ilgili yaşadığım ve artık sistemli hale geldiğini düşündüğüm kart aidatı sorunun...u paylaşmak istiyorum. Yıllar önce Garanti Bankası’ndan bir adet kredi kartım varken, banka tarafından telefonla aranarak bana ikinci bir kart daha gönderileceği, bu kartın tek lim...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartım, 16 Nisan’da güvenlik sebebiyle kapatılmış olmasına rağmen bu durumla ilg...ili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın kapandığını, yalnızca borç bilgilendirmesi için arandığımda fark ettim. Borcumdan zaten haberim olduğunu, ödeyeceğimi belirtti...

Garanti BBVA’nın davet et kazan kampanyasına bir arkadaşımın davetiyle katıldım. Arkadaşım, beni davet ettiği için 1.000... TL bonusunu kampanya kapsamında aldı. Benim kredi kartım elime ulaştıktan sonra ise, aynı kampanyadan hak ettiğim bonuslar hesabıma tanımlanmadı. Şubat ayında Bonus Card’ımı kull...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “kredi kartı ödeme güvencesi” adı alt...ında sigorta yapılmış. 27 Nisan 2026 tarihinde kartıma 198 TL tutarında bu sigorta primi yansıtılmış, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay bildirimi gelmedi. Kredi k...

Garanti Bankası kredi kartımda, 18.03 tarihinde akşam saatlerinde Y**** A* isimli kişi adına 2.335 TL tutarında, benim b...ilgim ve onayım olmadan bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ...

Garanti BBVA’nın Ağustos 2025 fatura talimatı kampanyasına katılarak 31.08.2025 tarihinde 4 adet yeni fatura ödeme talim...atı verdim ve kampanya gereği 05.09.2025 tarihinde 4.000 TL Bonus kartıma yüklendi. Daha sonra elektrik faturama ait talimat sistemde pasif hale geldi, ben de onun yerine başka bir...

28 Nisan Salı günü kendi firmam olan Başak Ekmek adına Garanti BBVA Zonguldak Kdz. Ereğli Merkez Şubesi’nden E** Hanım i...le banka promosyonları hakkında görüşmüştüm. Kendisi bana promosyon için bir teklif hazırlamış ve perşembe günü dönüş yapılacağını söylemişti. Ben de bugün, hem bu teklifin sonucun...

22.04.2026 tarihinde Van Edremit Süphan Mahallesi’nde bulunan ortak ATM üzerinden Ziraat hesabıma 9.000 TL para yatırma ...işlemi yapmak isterken, ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi ve paramı alıkoydu. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Garanti Bankası’nı defalarca kez, en az 10 defa müşteri hiz...

Garanti Bankası’ndan yenilenen kredi kartlarında temassız çekim özelliğinin zorunlu olması nedeniyle ciddi bir güvenlik ...açığı olduğunu düşünüyorum. Temassız çekimi suistimal eden cihazlar var, temassız çekim zorunluluğu bu suistimalleri mutlaka artıracaktır. Müşteri bu riski göze almak zorunda olmam...

Garanti Bankası’na ait ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımı 2023 ve 2024 yıllarında tamamen ödememe rağmen, Findeks... raporumda hâlâ 31.216 TL tutarında borç görünüyor. Findeks üzerinden itiraz oluşturmama rağmen banka hâlâ borçlu göründüğümü belirtmekte ve bu durum kredi notumu olumsuz etkileyer...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, bankaya herhangi bir borcum... bulunmuyor. Buna rağmen hesabımı kontrol ederken bu ayki ödemeler arasında 1.439,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni gerçekten hem şaşırttı h...

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil bankacılık ve internet bankacılığı erişimim kapalı durumdadır. Mobil uygulamaya giri...ş yapmak istediğimde sadece “şubelerimizden birine başvurun” yönlendirmesi çıkmakta, ancak tarafıma sorunun nedeni ya da çözüm süreciyle ilgili hiçbir net açıklama yapılmamaktadır....

Garanti BBVA üzerinden kullandığım krediye bağlı sigorta poliçem için 22 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden c...ayma talebinde bulundum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne iptal işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Poliçe numaram 61286815’tir. Sürecin uzaması üze...

29.04.2026 tarihinde saat 13:16’da Garanti Bankası İstanbul Ümraniye şubesindeki hesabımdan 5.895,31 TL tutarında, sebeb...i açıklanamayan bir çekim gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve onayım olmadan hesabımdan para çekildi. Olayın ardından 4–5 defa müşteri h...

19.11.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden, 6796047 numaralı müşteri numaramla 5.000 TL TOKİ mürac...aat bedeli yatırdım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde başvurunun bana çıkmadığını gördüm ancak buna rağmen Garanti Bankası tarafından ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. ...

Garanti BBVA’da Mart ayından beri kullandığım avans hesabımda faiz oranı 3 Nisan’a kadar yüzde 1,69 olarak açıkça belirt...iliyordu. Bunun doğru olduğundan emin olmak için özellikle müşteri hizmetlerini aradım ve “Ayın 3’ünden önce çekmem durumunda aylık bu oran mı olacak, ay sonuna kadar bu şekilde mi...

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 06 Nisan 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücret...i kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti içeren ekstre borcumu da ödedim. Ücret kesintisini gördükten sonra çağrı merkezini aradım; ancak ya...

Garanti Bankası Bahçelievler Ankara şubesinin maaş müşterisiyim. Uzun süredir “yasaklı müşteri” olarak göründüğüm için E...FT, havale gibi para transferi işlemlerinde bile ekstra ücret ödeyerek işlem yapıyordum. Yaklaşık 4 senedir mobil bankacılığı sorunsuz kullanıp maaşımı başka bankalara aktarabiliyo...

30 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan bilgim ve onayım dışında 10.000 TL tutarında para transferi ya...pılmış olduğunu, hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. İşlem detaylarında paranın Ş**** A* isimli bir kişiye gönderildiği görülmektedir; ancak bu kişiyi tanımıy...

Garanti Bankası kredi kartımın nakit avans özelliğini kapattırmak için 30 Nisan saat 15:48’de müşteri hizmetlerini telef...onla aradım. Görüşme sırasında, böyle bir uygulamanın olmadığı, sadece nakit avans sıfırlama işlemi yapılabildiği tarafıma iletildi ve bu nedenle yalnızca sıfırlama işlemi gerçekle...