to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası'nın 15 yıla yakındır Ticaretimden dolayı Aktif Kredi Kartı ve ATM'den para giriş çıkışı olan müşterisiyi...m. Shop Fly - Miles Smiles ve Miles Smiles kredi kartlarını aktif kullanıcısıyken Garanti Diamond Kartına başvuru yaptım. Kart Başvurum onaylandıktan sonra Kartın yüksek aidatından
Garanti Bankası’nın “HGS Yüklediğin Kadar Hediye” kampanyasından yararlanmak istedim ancak yükleme yaptıktan sonra kampa...nya kapsamında almam gereken hediyenin tamamı hesabıma tanımlanmadı. Kampanyaya uygun şekilde işlem yapmama rağmen, yükleneceği belirtilen hediye tutarının eksik kaldığını gördüm.
6 Ağustos 2026 tarihinde Karaköy meydanındaki 924crs250 kodlu Garanti BBVA ATM’sinden Garanti kredi kartıma 20.000 TL pa...ra yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve parayı geri alamadım. Yaklaşık 15–20 dakika ATM başında bekledikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak 213
Garanti BBVA nezdinde şirketim adına kayıtlı ticari kredi kartımla 17 Ağustos 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında a...rt arda toplam 133 adet yurt dışı kart çekimi provizyonu oluşmuştur. Bu anormal ve şüpheli işlem trafiği saat 00:54’te başlayıp 05:55’e kadar devam etmiş; örnek olarak eklediğim ek
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımı yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca ...tüm ekstreme ait borçlarımı her ay düzenli, zamanında ve çoğunlukla tam tutar üzerinden ödememe rağmen kredi kartı limitim 5.000 TL seviyesinde sabit tutuluyor ve limit artış talep
08.01.2026 tarihinden beri Garanti Bankası’ndaki hesabım üzerinden para transferi ve telefon faturası ödeme işlemlerimi ...yapamıyorum. Uygulamada IBAN’a transfer ekranında güvenlik nedeniyle parolamın kapatıldığına dair bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem onayı veremiyorum. Bu sorunla ilgili ol
Garanti BBVA nezdinde kullanmakta olduğum ticari kredi kartımın asgari ödeme tutarı uzun süredir dönem borcunun %10’u ol...arak uygulanmaktaydı. İşletme olarak nakit akışımızı ve aylık ödeme planlarımızı bu uygulamaya göre düzenlemekteydik. Ancak hesap kesim tarihinden yaklaşık bir hafta önce, tarafım
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan 15.08.2026 tarihli ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Bu karta ilişkin daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamışken ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaştım. Aidatın iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizme
Garanti BBVA’ya ait Aynalı Bonus kartımla 14 Ağustos 2026 tarihinde başlayan “750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyas...ına katıldım ve bu kapsamda yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken bonuslar hesabıma tanımlanmadı. Bonusların yatmadığını
15 Ağustos günü saat 10:00–10:10 arasında Beşiktaş Çarşı girişindeki Garanti BBVA ATM’sine para yatırmak isterken, ATM b...ütün parayı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Ekranda da herhangi bir onay ya da dekont oluşmadı, makine kilitlendi ve ortada ne para ne de işlem kaydı kaldı. Aynı noktadaki fark
Garanti Bankası’nın Bonus Platinum kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan ve yaklaşık 5 yıldır da emekli maaşı...nı bu bankadan alan bir müşteriyim. Geçtiğimiz aylarda otomatik ödeme talimatı kampanyasından Bonus kazanmıştım. Sim kart değişikliği yapmak zorunda kaldığım için mevcut talimatı i
Garanti Bankası’na ait sonu 1015 ile biten kredi kartımdan 15 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1101 TL tutarın...da kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark edince büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir bankanın kredi kartını kullanıyorum ve sadece bu tek k
08.08.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 300.000 TL tutarında araç kredisi kullandım. Krediye ilişkin son taksit ödememi 07....08.2026 tarihinde yaptım. Araç üzerinde rehin olduğundan 08.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak rehinin kalkması için yapmam gereken herhangi bir işlem olup olmadığını
Garanti Bankası’na ait uzun süredir sorunsuz kullandığım Bonus kredi kartımın 16.07.2026 tarihli ekstresine 1.101 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce hiç yıllık kart ücreti kesilmemişken bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum oldu.
Jolly Tur üzerinden Balkan Rüyası paket turunu 08.06.2026 tarihinde, Garanti Bonus Troy kartımla 86.292 TL tutarında sat...ın aldım. Satın alma işleminden önce Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden, 70.000–120.000 TL arası Jolly Tur alışverişine 5.500 ParaPuan kazandıran kampanyaya katıldı
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına Samsung a32 telefonumdan giriş yaparken üç gündür doğrulama kodu sorunu yaşıy...orum. Yaklaşık 8 ay önce aynı hat ve aynı telefonla uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, hattımda da telefonumda da herhangi bir değişiklik olmadı. Geçtiğimiz cuma günü uygulamayı ye
Garanti Bankası’na ait kredi kartlarımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün, ikisi de 10.000 TL limitl...i olan kredi kartlarımdan birine, ekstreye 19.000 TL tutarında “kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Normal bir yıllık kart aidatı tutarıyla hiçbir şekilde örtüşmeyen bu fahiş k
Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum. Sonu 1027 ile biten Garanti Bonus Gold... kredi kartımın 16.08.2026 tarihli ve ağustos dönemi hesap ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yükse
Garanti BBVA tarafından birkaç ay önce telefonla aranarak Bonus Trink kredi kartı almam için ikna edilmeye çalışıldım. T...elefonda açıkça kart istemediğimi belirtmeme rağmen, benim adıma kredi kartı başvurusu yapılmış ve kartın Merter şubesinden teslim almam beklendiğini sonradan SMS’ler ve başvuru ta
Garanti Bankası’nda zaten 150.000 TL limitli bir kredi kartıma ek olarak iki adet ek kart başvurusunda bulundum. Amacım,... bu iki kartın da ana kartla aynı toplam müşteri limiti üzerinden çalışması, yani ek kartlardan yapılan harcamaların ana kart limitinden düşmesiydi. Ancak şu an hiçbir şekilde bu
"Sorunum çözüldü"
Garanti BBVA Bonus Trink şeffaf kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında gördüğüm bu tutar, bir kredi kartı için oldukça yüksek olduğu için beni ciddi anlamda şaşırttı ve rahatsız etti. Kartımı aktif olarak k
Garanti BBVA kredi kartımda, yaklaşık 5 ay önce otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, ver...ilen otomatik fatura talimatlarıma istinaden 2.000 TL Bonus yüklendi. Ancak ben bu talimatları sadece 1 aylık vermiştim, buna rağmen Bonus o dönemde sorunsuz şekilde kartıma tanıml
Garanti BBVA’dan yaklaşık üç hafta önce Garanti BBVA banka para kartı (Paracard) başvurusunda bulundum. Bu süre içinde k...artım bir türlü elime ulaşmadı. Sürekli olarak SMS ile ve müşteri hizmetleri tarafından “teslimat adresiniz eksik girilmiş” ya da “adresinizde bulunamadınız” şeklinde gerekçelerle
