Garanti BBVA garanti mobil bankacılık

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 28.11.2025 tarihinde HGS etiketi başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen HGS etiketim bana ulaşmadı, hatta kuryeye bile verilmemiş durumda. Buna rağmen mobil bankacılık uygulamasında ürünün bana teslim edilmiş gibi göründüğünü fark ettim. Ya...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yeni bir cihaza geçtiğim için giriş yapmak istiyorum, ancak sim kart blokesini 3 gündür hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Telefona bildirim gelmediği için giriş yapamıyor ve sorunu çözemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yap...

Garanti Bankası emekli müşterisiyim ve uzun yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi sadece Garanti üzerinden yürütüyorum. Bonus kredi kartımla yaklaşık 4 aydır mobil/İnternet şube üzerinden yaptığım her fatura ödemesinde komisyon kesildiğini fark ettim. Emekli ve bankanın uzun süreli müşterisi olmama ...

Uzun yıllardır Garanti Bankası’nı ve mobil bankacılık uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık iki yıldır, mobil uygulamanızda yatırım ürünleri tarafındaki ciddi bir eksiklik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Diğer bazı bankalarda ve aracı kurumlarda gram platin gibi ürünlere yat...

15.12.2025 tarihinde Akşehir’de bulunan tek Garanti BBVA şubesine giderek kendi hesabıma para yatırmak istedim. Ancak hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaştım; şubede görevli personel, "Bugün yeterli nakit parayı almış olduklarını" söyleyerek hesabıma para yatırma işlemini kabul etmedi. Ayn...

Garanti BBVA nezdindeki hesabımda yer alan avans hesap kullanımım nedeniyle yaklaşık 46.000 TL tutarında borç oluşmuştur. Bu borcun taksitlendirilmesi amacıyla 15 Aralık 2025 tarihinde Osmaniye Garanti BBVA Şubesine başvurdum ve şube personeliyle yüz yüze görüştüm. Görüşme sırasında, avans hesap bo...

12 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait, sonu 0396 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Garanti BBVA müşterisiyim. Herhangi bir sim kart veya operatör değişikliği yapmamama rağmen bugün hattıma bankanız tarafından sim kart blokesi konulmuştur. Bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden sim kart değişikliği adımını tüm doğrulamaları yaparak den...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden bugün gerçekleştirdiğim para transferi işleminde hesabımdan 12,80 TL transfer ücreti kesildi. Diğer bankalarda benzer işlemlerin ücretsiz olması nedeniyle bu kesintiyi haksız buluyorum. Ayrıca saat farkı nedeniyle bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve b...

10 Ekim 2025 tarihinde, Garanti BBVA’ya ait kullanmakta olduğum Bonus Trink kredi kartımın sonu 9051 ile biten kartımdan, "yıllık kart ücreti" adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhan...

Garanti Bankası’nda kredi ve kredi kartı başvurularım, hesabımda e-haciz olduğu gerekçesiyle reddediliyor. Ancak ne kendi hesaplarımda ne de GİB üzerinden T. C. Kimlik numaramla yaptığım sorgulamalarda herhangi bir e-haciz kaydı bulunmuyor. E-Devlet üzerinde de bir sıkıntı görünmüyor. Findeks kredi...

22 Kasım 2025 tarihinde, Garanti BBVA’ya ait kullanmakta olduğum Bonus Trink kredi kartımın sonu 5039 ile biten kartımdan, "yıllık kart ücreti" adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herha...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3 aydır yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularında sistem tarafından sürekli "Kredi Kayıt Bürosu'nda ödenmemiş borç bilgisi bulunmaktadır" şeklinde olumsuz yanıt alıyorum. Ancak Kredi Kayıt Bürosu nezdinde ya da başka bir yerde ödenmemiş herhangi bir bo...

Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bankacılık işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca...

10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait 4019 ile biten kredi kartımla ilgili olduğunu belirten ve kendisini banka personeli olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Esenyurt Gelir İdaresi’ne yaptığım 195.000 TL tutarındaki harcamanın iptali için mobil uygulamama onay gönderildiğini,...

Garanti BBVA’ya yeni üye olup Paracard Bonus kart aldım. Kayıt olurken hattım zaten Türk Telekom’daydı, buna rağmen sistemde sanki Vodafone’dan Türk Telekom’a yeni geçmişim gibi sim kart değişikliği uyarısı çıkıyor. Bu nedenle kart şifresi alamıyor ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hi...

Garanti BBVA kredi kartım, bilgim ve onayım dışında kapatıldığı için mağduriyet yaşıyorum. 13 Aralık’ta sanal kartımı kullanmak istediğimde, mobil bankacılık uygulamasında kartımın kapalı olduğunu gördüm. Kartın kapatılmasıyla ilgili olarak bana öncesinde hiçbir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilen...

9 Aralık 2025 tarihinde, Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 6014 ile biten kartımdan, “yıllık kart ücreti” adı altında 979,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak...

Garanti BBVA’da yaklaşık 250 bin tl tutarında kredi ve eksi bakiye borcum bulunuyor. 90 günlük gecikme süresi dolduktan sonra hesabım tamamen pasif olmuş ve 2 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Borçlarımı ödeyip yapılandırmak istememe rağmen ne mobil bankacılığa girebiliyorum n...

Garanti BBVA’da yeni müşteriyim. Onaylanmış ihtiyaç kredimi 6 veya 7 Aralık akşam saatlerinde hem mobil bankacılık uygulaması, hem internet bankacılığı hem de ATM üzerinden kullanmak istedim ancak kredi kullandırım ekranında “İşleminize devam edilemiyor. Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştir...

Garanti BBVA nezdinde bulunan mobil bankacılık hesabım kapsamında işlenen kişisel verilerimin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında silinmesini talep ediyorum. Artık bankada kişisel verilerimin saklanmasını istemiyor, mümkün olan tüm kişisel verilerimin silinmesini ve bu ...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi uzun zamandır alamıyorum. Her denememde “eksik bilgi” uyarısı alıyorum ve sistem beni şubeye yönlendiriyor. Yeni kimlik kartım olmasına rağmen kimliğimi kabul etmiyor, çağrı merkezine bağlanmadan anonslarla telefon kapanıyor ve yine şubeye gitmem gerektiği söyle...

Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olarak hesap açmak istedim, ancak sistem işlemi tamamlamıyor ve 'İşleminiz gerçekleştirilemiyor, şubeye davet' şeklinde uyarı veriyor. İnternette uzaktan hesap açılabildiği belirtilmesine rağmen, bugün denediğimde bu imkândan yararlanam...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı 5908**37 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için 06.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Yasal hakkım olan 14 gün içinde iptal talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri ...